दो-स्तरीय स्थानीय सरकार के निर्माण में सांस्कृतिक विशेषताएं

राज्य प्रशासन के नवाचार और आधुनिकीकरण की प्रक्रिया में, जमीनी स्तर की सरकार न केवल कार्यकारी तंत्र है, बल्कि लोगों से सीधे जुड़ने, उनकी सेवा करने और उनके साथ चलने में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है, तथा विशिष्ट सांस्कृतिक मूल्यों को अपनाती है: लोगों के करीब, लोगों को समझने वाली, लोगों के लिए।

हनोई मोई समाचार पत्र के संवाददाताओं ने स्थानीय प्राधिकारियों द्वारा अपने प्रबंधन कार्यों को निष्पादित करने तथा लोगों और समुदाय की सेवा करने की प्रक्रिया की प्रामाणिक, मानवीय और सांस्कृतिक पहचान से परिपूर्ण तस्वीरें खींची हैं।

हनोई सिटी पब्लिक एडमिनिस्ट्रेटिव सर्विस सेंटर के कर्मचारी लोगों को प्रशासनिक प्रक्रियाओं पर सलाह देने के लिए वर्चुअल रोबोट का उपयोग करने के लिए मार्गदर्शन करते हैं।

फुक थिन्ह वार्ड सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र प्रशासनिक प्रक्रियाओं में लोगों की मदद के लिए हमेशा तैयार रहता है।

1 अगस्त से, हनोई में सिटी पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन सर्विस सेंटर और पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन सर्विस पॉइंट्स की शाखाओं में प्रशासनिक प्रक्रियाएं पूरी करते समय लोग और व्यवसाय कई निःशुल्क सुविधाओं का उपयोग कर सकेंगे।

यह परिवर्तन स्पष्ट रूप से प्रशासनिक सोच में बदलाव को दर्शाता है - "प्रबंधन" से "सेवा" की ओर, जिससे लोगों के लिए अधिक सकारात्मक और निकट अनुभव का सृजन होता है।

हनोई शहर के पुलिस अधिकारी और सैनिक क्षेत्र के लोगों को ऑनलाइन पासपोर्ट नवीनीकरण प्रक्रिया और ऑनलाइन ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण प्रक्रिया में मदद करते हैं।

ताई हो वार्ड सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा केंद्र प्रशासनिक प्रक्रियाओं के लिए आने वाले लोगों की सेवा के लिए हमेशा तैयार रहता है।

राजधानी के 15,000 से अधिक युवा स्वयंसेवक शहर के लोक प्रशासन सेवा केंद्र और लोक प्रशासन सेवा केंद्रों की शाखाओं में मौजूद हैं, ताकि लोगों को ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं तक शीघ्र पहुंच और उनका उपयोग करने में मदद मिल सके।

हनोई में सिटी पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन सर्विस सेंटर और पब्लिक एडमिनिस्ट्रेशन सर्विस प्वाइंट्स के कर्मचारी एक ऐसी सरकार बनाने के मानदंडों को पूरा करने का हर संभव प्रयास कर रहे हैं जो लोगों की सेवा करती है, लोगों को समझती है और लोगों के लिए है।

स्रोत: https://hanoimoi.vn/net-van-hoa-trong-xay-dung-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-711628.html