लोक फाट बैंक (एलपीबैंक) ने नई वेबसाइट इंटरफ़ेस लॉन्च किया: कनेक्टिविटी बढ़ाना, अनुभव को अनुकूलित करना

4 मार्च, 2025 को, लोक फाट बैंक (एलपीबैंक) ने आधिकारिक तौर पर https://lpbank.com.vn/ पर एक आधुनिक, उपयोगकर्ता-अनुकूल डिज़ाइन और अनुकूलित उपयोगकर्ता अनुभव के साथ एक नया वेबसाइट इंटरफ़ेस लॉन्च किया। यह एलपीबैंक की डिजिटल परिवर्तन रणनीति में एक महत्वपूर्ण कदम है, जिसका उद्देश्य ग्राहकों को सर्वोत्तम ऑनलाइन बैंकिंग अनुभव प्रदान करना है।

नया, मैत्रीपूर्ण, आधुनिक इंटरफ़ेस

उपयोगकर्ताओं को सर्वोत्तम अनुभव प्रदान करने के उद्देश्य से, एलपीबैंक ने एक आधुनिक, युवा और रचनात्मक शैली में एक नई वेबसाइट डिज़ाइन की है। वेबसाइट के इंटरफ़ेस पर एलपीबैंक ब्रांड चिह्न के साथ दो मुख्य रंग अंकित हैं: पीला और भूरा, जो एक गतिशील, मैत्रीपूर्ण बैंक का प्रतिनिधित्व करता है, जो ग्राहकों, शेयरधारकों, कर्मचारियों और समुदाय को सर्वोत्तम लाभ पहुँचाने के लिए सदैव प्रयासरत रहता है।

सिंगल डिस्प्ले इंटरफ़ेस वाले पुराने संस्करण से, नई एलपीबैंक वेबसाइट को "ऑल इन वन" इंटरफ़ेस में अपग्रेड किया गया है – जो सभी आवश्यक जानकारी को एक पृष्ठ पर एकत्रित करके उसे सामग्री की एक श्रृंखला में प्रदर्शित करता है। इसकी बदौलत, ग्राहकों को सामग्री खोजने और पढ़ने के लिए बस ऊपर-नीचे स्क्रॉल करना पड़ता है, जिससे जानकारी खोजने में लगने वाले समय की बचत होती है और यह डिजिटल युग में मोबाइल उपकरणों के उपयोग की आदत के लिए भी उपयुक्त है।

प्रभावी और सुविधाजनक समर्थन सुविधाएँ

नए वेबसाइट संस्करण में, एलपीबैंक ने कई उपयोगी गणना उपकरण एकीकृत किए हैं, जो ग्राहकों के लिए कहीं भी, कभी भी एक विश्वसनीय वित्तीय सहायक के रूप में कार्य करते हैं। वेबसाइट पर, विनिमय दर रूपांतरण उपकरण, बचत ब्याज गणना या ऋण चुकौती जैसे कार्य दृश्य रूप से प्रदर्शित होते हैं और तुरंत परिणाम प्रदान करते हैं, जिससे ग्राहकों को महत्वपूर्ण वित्तीय निर्णयों की गणना, मूल्यांकन और विचार करने में आसानी होती है।

गणना उपकरण के अलावा, एलपीबैंक वेबसाइट ने खोज उपकरणों को भी उन्नत किया है, जिससे ग्राहकों को जानकारी जल्दी और पूरी तरह से जाँचने में मदद मिलती है। ग्राहक अब एलपीबैंक वेबसाइट के नए संस्करण पर बचत खातों की जाँच कर सकते हैं, गारंटी संबंधी जानकारी देख सकते हैं, नवीनतम जमा ब्याज दरों और आधार ब्याज दरों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, कीवर्ड खोज उपकरण के साथ उत्पादों या प्रचारों के बारे में जानकारी प्राप्त करना भी आसान हो गया है, जिसे अब और भी स्मार्ट बनाने के लिए उन्नत किया गया है क्योंकि यह इतिहास प्रदर्शित कर सकता है और उपयुक्त कीवर्ड सुझा सकता है।

ग्राहक अनुभव को अनुकूलित करें

एलपीबैंक वेबसाइट का नया संस्करण प्रत्येक ग्राहक समूह के लिए प्रदर्शन को अनुकूलित करने की क्षमता के साथ एक अत्यधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करता है। व्यक्तिगत ग्राहकों, व्यवसायों और निवेशकों, सभी के लिए अलग-अलग लैंडिंग पृष्ठ हैं, जिससे उन्हें आवश्यक जानकारी आसानी से मिल जाती है। उत्पाद जानकारी, सेवाएँ, शुल्क अनुसूचियाँ और फ़ॉर्म स्पष्ट और तार्किक रूप से प्रस्तुत किए जाते हैं, जिससे ग्राहकों के लिए खोज और तुलना करना सुविधाजनक हो जाता है।

साथ ही, एलपीबैंक ने आधिकारिक वेबसाइट पर ग्राहक सहायता पोर्टल की उपस्थिति भी बढ़ाई है। उत्पाद परामर्श प्रक्रिया के साथ-साथ, सहायता पोर्टल ने सेवा की गुणवत्ता और उत्पाद सुझावों पर सभी फीडबैक भी दर्ज किए हैं। ग्राहक वेबसाइट पर ही अनुरोध भेज सकते हैं और अनुरोध प्रसंस्करण की स्थिति देख सकते हैं, जिससे समय की बचत होती है और समाधान प्रक्रिया में पारदर्शिता सुनिश्चित होती है।

"ग्राहक-केंद्रित" के आदर्श वाक्य के साथ, एलपीबैंक ने डिजिटल परिवर्तन और तकनीकी विकास में निरंतर निवेश किया है, जिससे ग्राहकों को उत्कृष्ट अनुभव प्राप्त हुए हैं। अकेले 2024 में, बैंक ने कई महत्वपूर्ण तकनीकी उपलब्धियाँ हासिल की हैं, खासकर एशिया में कोरबैंकिंग टी24 को लागू करने वाला सबसे तेज़ संगठन बनकर और एशिया- प्रशांत क्षेत्र में सबसे तेज़ गति से कोंडोर ट्रेजरी सिस्टम को लागू करके। 2024 में एलपीबैंक के डिजिटल बैंकिंग एप्लिकेशन में एक पूरी तरह से नए इंटरफ़ेस के साथ एक मज़बूत बदलाव भी देखने को मिलेगा, साथ ही कई बेहतरीन सुविधाएँ और उत्पाद भी बाज़ार में प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाएँगे।

2025 में प्रवेश करते हुए, एलपीबैंक अपनी आधिकारिक वेबसाइट को अपग्रेड करके ग्राहकों के लिए डिजिटल अनुभव को बेहतर बनाना जारी रखे हुए है। एलपीबैंक और ग्राहकों के बीच एक महत्वपूर्ण सूचना माध्यम और सेतु के रूप में, वेबसाइट को पूरी तरह से नए इंटरफ़ेस और कई सुविधाजनक सुविधाओं के साथ बेहतर बनाया गया है, जिससे ग्राहकों को सूचनाओं और सेवाओं तक त्वरित और सुविधाजनक पहुँच प्राप्त करने में मदद मिलती है।

सहायता के लिए, कृपया 24/7 ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें: *8668 / 024 62 668 668, वेबसाइट पर जाएँ: https://lpbank.com.vn/ या निकटतम एलपीबैंक शाखा/लेनदेन कार्यालय पर जाएँ।

के.ओआन्ह