वीएनपीटी और एलपीबैंक ने डिजिटल परिवर्तन और सतत विकास को बढ़ावा देने के लिए एक व्यापक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए

25 सितंबर, 2025 को, वियतनाम पोस्ट्स एंड टेलीकम्युनिकेशंस ग्रुप (वीएनपीटी) और लोक फाट बैंक (एलपीबैंक) ने एक व्यापक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए, जिससे दूरसंचार और सूचना प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में एक प्रमुख राज्य के स्वामित्व वाले प्रौद्योगिकी समूह, डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी और वियतनाम में एक प्रमुख संयुक्त स्टॉक वाणिज्यिक बैंक के बीच सहयोग रणनीति में एक नया चरण शुरू हुआ।

ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए शक्तियों और प्रतिध्वनित मूल्यों को बढ़ावा देना

एलपीबैंक के महानिदेशक श्री वु क्वोक खान और वीएनपीटी के महानिदेशक श्री हुइन्ह क्वांग लीम ने दोनों पक्षों के बीच सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए।

समझौते के अनुसार, वीएनपीटी और एलपीबैंक मूल्य प्रतिस्पर्धा के सिद्धांत पर एक-दूसरे की सेवाओं के उपयोग को प्राथमिकता देने और सेवा की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। विशेष रूप से, एलपीबैंक वीएनपीटी के दूरसंचार-सूचना प्रौद्योगिकी समाधानों का लाभ उठाएगा, जैसे: ग्राहक अनुभव संवर्धन समाधान सेट; आंतरिक प्रबंधन के लिए डिजिटल समाधान सेट; सूचना सुरक्षा समाधान; ई-केवाईसी और दूरसंचार सेवाएँ, डिजिटल टीवी चैनल, प्रसारण अवसंरचना। बदले में, वीएनपीटी एलपीबैंक द्वारा प्रदान की जाने वाली वित्तीय सेवाओं के उपयोग का विस्तार करेगा, जिसमें ऋण, खाता प्रबंधन और केंद्रीकृत पूंजी, भुगतान, जमा से लेकर अन्य वित्तीय-निवेश सेवाएँ शामिल हैं।

आपसी सेवाओं का उपयोग करने तक ही सीमित न रहकर, सहयोग समझौते का उद्देश्य एकीकृत उत्पादों का विकास करना भी है, जो ग्राहकों के लिए प्रत्यक्ष मूल्य लाएंगे जैसे: वीएनपीटी मनी ई-वॉलेट को एलपीबैंक के खातों से जोड़ना; मोबाइल उत्पाद, बैंक के उत्पादों के साथ एकीकृत व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए डिजिटल हस्ताक्षर... यह संयोजन न केवल लाखों व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए अनुभव को अधिकतम करने में मदद करता है, बल्कि दोनों पक्षों के संपूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र में अतिरिक्त मूल्य भी लाता है, व्यापक वित्त को बढ़ावा देने, कैशलेस भुगतान को प्रोत्साहित करने और बाजार में प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार करने में योगदान देता है।

इस व्यापक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर, कई वर्षों से निर्मित और पोषित सहयोगात्मक संबंधों की निरंतरता और आगे का विकास है, जो व्यापक साझेदारों की भूमिका, दीर्घकालिक हितों की पुष्टि करता है, और दोनों पक्षों के लिए व्यावहारिक परिणामों का लक्ष्य रखता है।

डिजिटल परिवर्तन और सतत विकास के साथ व्यापक सहयोग

हस्ताक्षर समारोह में बोलते हुए, एलपीबैंक के निदेशक मंडल के स्थायी उपाध्यक्ष श्री हो नाम तिएन ने इस बात पर ज़ोर दिया कि लगभग दो दशकों के निर्माण और विकास के बाद, एलपीबैंक ने वियतनाम के अग्रणी वित्तीय संस्थानों में से एक के रूप में अपनी स्थिति पुष्ट की है। डिजिटल बैंकिंग के प्रति एक मज़बूत रुझान के साथ, एलपीबैंक ग्राहकों की बढ़ती विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए धीरे-धीरे नवाचार कर रहा है, जिससे अर्थव्यवस्था में सकारात्मक योगदान हो रहा है। एलपीबैंक की विकास यात्रा में, वीएनपीटी हमेशा एक महत्वपूर्ण भागीदार रहा है।

"पिछले कुछ वर्षों में, दोनों पक्षों ने स्थिर दूरसंचार अवसंरचना की स्थापना, लेनदेन प्रणालियों के लिए तकनीकी समाधान प्रदान करने, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान सेवाओं और ग्राहक सेवा तक, कई परियोजनाओं पर एक साथ काम किया है। प्राप्त परिणामों ने प्रभावी पारस्परिक सहयोग को प्रदर्शित किया है और एलपीबैंक और वीएनपीटी के लिए आज अपने संबंधों को व्यापक सहयोग तक बढ़ाने का निर्णय लेने हेतु एक ठोस आधार प्रदान करते हैं," श्री हो नाम तिएन ने साझा किया।

वीएनपीटी की ओर से, वीएनपीटी के महानिदेशक श्री हुइन्ह क्वांग लीम ने कहा कि वियतनाम में एक अग्रणी प्रौद्योगिकी समूह होने के नाते, वीएनपीटी को एक फायदा है क्योंकि सरकार और व्यवसायों के लिए डिजिटल परिवर्तन लागू करने का उसे व्यापक अनुभव है। इस अनुभव के साथ, वीएनपीटी समूह को विश्वास है कि वह एलपीबैंक के साथ डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया को सफलतापूर्वक लागू करेगा।

"मुझे विश्वास है कि वीएनपीटी और एलपीबैंक के संसाधनों और आपसी समझ के साथ, हम मिलकर विभिन्न उत्पाद तैयार करेंगे, जिससे दोनों पक्षों के ग्राहकों को व्यावहारिक लाभ मिलेगा। वीएनपीटी समूह डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में एलपीबैंक का साथ देने के लिए विशेषज्ञों की सर्वश्रेष्ठ टीम को जुटाने के लिए भी प्रतिबद्ध है," श्री हुइन्ह क्वान लिएम ने ज़ोर देकर कहा।

वीएनपीटी और एलपीबैंक के बीच यह व्यापक सहयोग न केवल बैंकों और व्यवसायों के बीच एक-दूसरे के लाभों को अधिकतम करने के संबंध को प्रदर्शित करता है, बल्कि ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने, राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए एक व्यापक सेवा पारिस्थितिकी तंत्र बनाने की ताकत का प्रतिध्वनि है, बल्कि विज्ञान और प्रौद्योगिकी विकास, नवाचार और दोनों व्यवसायों के राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन में सफलताओं पर पोलित ब्यूरो के 22 दिसंबर, 2024 के संकल्प संख्या 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू को मूर्त रूप देने के लिए एक कार्य कार्यक्रम भी है।

स्रोत: https://vnpt.com.vn/gioi-thieu/tin-tuc/vnpt-va-lpbank-ky-ket-hop-tac-toan-dien-thuc-day-chuyen-doi-so-va-phat-trien-ben-vung.html