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हाई फोंग स्वास्थ्य क्षेत्र का लक्ष्य रोगी संतुष्टि है

2020 - 2025 की अवधि में, हाई फोंग स्वास्थ्य क्षेत्र ने रोगी संतुष्टि की दिशा में कई व्यावहारिक अनुकरण आंदोलनों को लागू किया।

Báo Hải PhòngBáo Hải Phòng16/10/2025

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वियत टाईप फ्रेंडशिप हॉस्पिटल के डॉक्टरों की टीम प्रोस्टेट वृद्धि के इलाज के लिए मरीजों के लिए स्टीम हीट थेरेपी का इस्तेमाल करती है। फोटो: HAI HA

अनुकरणीय आंदोलनों में सबसे उल्लेखनीय है चिकित्सा जांच और उपचार की गुणवत्ता में सुधार लाने का आंदोलन, जिसका उद्देश्य रोगी की संतुष्टि, कई सकारात्मक परिणाम प्राप्त करना और उत्तरी तटीय क्षेत्र के चिकित्सा कार्य में एक उज्ज्वल स्थान बनना है।

अस्पताल का उन्नयन

वियत टाईप फ्रेंडशिप हॉस्पिटल, शहर स्तर पर एक प्रथम श्रेणी का अस्पताल है, जो उत्तरी तटीय क्षेत्र में एक विशिष्ट सामान्य अस्पताल बनने के लिए प्रयासरत है। रोगी संतुष्टि के उद्देश्य से, चिकित्सा जाँच और उपचार की गुणवत्ता में सुधार के लिए अनुकरणीय आंदोलन के अनुरूप, शहर और स्वास्थ्य क्षेत्र के ध्यान और निवेश के साथ, इस अस्पताल ने धीरे-धीरे अपने आकार का विस्तार किया है और अपनी बुनियादी ढाँचे की व्यवस्था में सुधार किया है, जिससे लोगों की स्वास्थ्य देखभाल संबंधी ज़रूरतें पूरी हो रही हैं।

वियत टाईप फ्रेंडशिप हॉस्पिटल के निदेशक डॉ. दो मान थांग ने कहा कि अस्पताल के प्रमुखों ने प्रत्येक विभाग, प्रत्येक कक्ष, प्रत्येक समूह और प्रत्येक व्यक्ति को चिकित्सा जाँच और उपचार सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार के लिए प्रतिस्पर्धा करने का निर्देश दिया है, जो वर्ष के अंत में होने वाले प्रतियोगिता मूल्यांकन का एक मानदंड है। वास्तव में, अस्पताल ने कई उच्च-तकनीकी प्रणालियाँ लागू की हैं, जिनसे व्यापक चिकित्सा जाँच और उपचार की प्रभावशीलता में सुधार हुआ है। चिकित्सा कर्मचारी और कर्मचारी लगातार पंजीकरण कराते हैं और सुधार के लिए देश-विदेश के प्रमुख चिकित्सा केंद्रों में अध्ययन के लिए भेजे जाते हैं।

इस बीच, हाई डुओंग जनरल अस्पताल पश्चिमी हाई फोंग क्षेत्र और आसपास के इलाकों में लोगों की चिकित्सा जाँच और उपचार में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। अस्पताल ने "सभी, मरीजों के अधिकतम लाभ के लिए" के आदर्श वाक्य के साथ कई व्यावसायिक गतिविधियों में सफलताएँ हासिल की हैं। अब तक, अस्पताल ने केंद्रीय अस्पतालों के साथ व्यापक सहयोग समझौतों पर हस्ताक्षर किए हैं, जैसे: केंद्रीय उष्णकटिबंधीय रोग, वियत डुक मैत्री अस्पताल, केंद्रीय कान, नाक और गला अस्पताल... उच्च-स्तरीय अस्पतालों द्वारा हस्तांतरित दर्जनों तकनीकों का हाई डुओंग जनरल अस्पताल द्वारा नियमित रूप से प्रदर्शन किया जा रहा है, जो इस प्रवृत्ति के साथ तालमेल बिठाते हुए, धीरे-धीरे चिकित्सा जाँच और उपचार सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार कर रहा है, जिससे उच्च-स्तरीय अस्पतालों में स्थानांतरित होने वाले मरीजों की संख्या में कमी आई है...

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हाल के दिनों में, हाई फोंग की चिकित्सा सुविधाओं ने उपचार में आधुनिक तकनीकों का प्रयोग किया है, जिससे रोगियों को कई सकारात्मक परिणाम मिले हैं। चित्र में: किम थान मेडिकल सेंटर में फेको मोतियाबिंद सर्जरी।

कोशिश करते रहें

सरकार के डिक्री संख्या 60/202 को लागू करते हुए, हाई फोंग स्वास्थ्य विभाग (विलय के बाद) के तहत सभी 63 सार्वजनिक सेवा इकाइयां वित्तीय स्वायत्तता तंत्र का पालन करती हैं, जिनमें शामिल हैं: समूह 1 की 4 स्वायत्त इकाइयां (नियमित और निवेश व्यय की स्व-गारंटी), समूह 2 की 9 स्वायत्त इकाइयां (नियमित व्यय की स्व-गारंटी), समूह 3 की 38 स्वायत्त इकाइयां (आंशिक रूप से नियमित व्यय की स्व-गारंटी) और समूह 4 की 12 स्वायत्त इकाइयां (राज्य नियमित व्यय की गारंटी देता है)।

स्वायत्तता रोडमैप को लागू करने की प्रक्रिया में लोगों की स्वास्थ्य देखभाल की जरूरतों को पूरा करने के लिए, आवश्यकता यह है कि चिकित्सा सुविधाओं को आधुनिक उपकरणों में निवेश करने, विशेष गतिविधियों को लागू करने, केंद्रीय अस्पतालों के साथ जुड़ने के लिए चिकित्सा जांच और उपचार में उन्नत तकनीकों को स्थानांतरित करने में सक्रिय होना चाहिए। यह आवश्यकता न केवल एक चुनौती है, बल्कि चिकित्सा सुविधाओं में रोगी की संतुष्टि के उद्देश्य से चिकित्सा जांच और उपचार की गुणवत्ता में सुधार के लिए अनुकरण आंदोलन को बढ़ावा देने का एक अवसर भी है। अब तक, शहर-स्तर के अस्पतालों ने स्वास्थ्य मंत्रालय और स्वास्थ्य विभाग द्वारा अनुमोदित तकनीकी सूची का 60-70% तैनात किया है। जिनमें से, कुछ अस्पतालों ने 10-15% विशेष तकनीकों के साथ सूची का 80-85% लागू किया है। वर्तमान में, क्षेत्र के 100% अस्पतालों और चिकित्सा केंद्रों ने अस्पताल प्रबंधन सॉफ्टवेयर तैनात किया है,

वर्तमान में, शहर "लोगों के स्वास्थ्य की सुरक्षा, देखभाल और सुधार को मज़बूत करने के लिए एक क्रांतिकारी समाधान पर पोलित ब्यूरो के संकल्प संख्या 72-NQ/TW को लागू करने हेतु हाई फोंग शहर की स्वास्थ्य प्रणाली की क्षमता में सुधार" परियोजना का निर्माण और उसे पूरा कर रहा है। इस परियोजना को पूरा करने में योगदान देने के लिए, शहर की जन समिति के उपाध्यक्ष गुयेन मिन्ह हंग ने अनुरोध किया कि स्वास्थ्य क्षेत्र को जिन विषयों पर निरंतर शोध पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, उनमें से एक है लोगों की स्वास्थ्य देखभाल और उपचार में विज्ञान और प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हुए क्रांतिकारी समाधानों का एक समूह बनाना... यह शहर के स्वास्थ्य क्षेत्र के लिए प्रतिस्पर्धा करने और रोगी संतुष्टि की दिशा में चिकित्सा जाँच और उपचार की गुणवत्ता में सुधार करने में और अधिक क्रांतिकारी कदम उठाने का एक अवसर और प्रेरणा है।

एनजीओसी थान

स्रोत: https://baohaiphong.vn/nganh-y-te-hai-phong-huong-toi-su-hai-long-cua-nguoi-benh-523606.html


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