फ़ोनएरीना के अनुसार, 19 दिसंबर को, Apple ने iOS 17.2.1 जारी किया और घोषणा की कि यह iPhone उपयोगकर्ताओं को "महत्वपूर्ण बग्स" को ठीक करने में मदद करेगा। चीन और जापान में जारी किए गए रिलीज़ नोट्स के अनुसार, Apple ने कहा कि यह अपडेट "बैटरी के तेज़ी से खत्म होने की समस्या का समाधान करेगा"।
लेकिन चीज़ें उम्मीद के मुताबिक नहीं हुईं, क्योंकि नए iOS संस्करण में एक समस्या थी जिससे मोबाइल नेटवर्क प्रदाता के साथ कनेक्शन बाधित हो गया। इसी के चलते, Apple की सपोर्ट कम्युनिटी डिस्कशन वेबसाइट पर, कई iPhone उपयोगकर्ताओं ने iOS 17.2.1 इंस्टॉल करने के बाद अपनी समस्याओं के बारे में शिकायत की।
कई iPhone उपयोगकर्ता iOS 17.2.1 इंस्टॉल करने के बाद अपनी परेशानियों की शिकायत करते हैं
"Hedgehog64" नाम के एक यूज़र ने लिखा: "अपने iPhone को 17.2.1 पर अपडेट करने के बाद, मैं अब अपने कैरियर से कनेक्ट नहीं हो पा रहा हूँ। मैंने सेटिंग्स रीसेट करने की कोशिश की, लेकिन फिर भी काम नहीं हुआ! मैं बहुत निराश हूँ।"
iPhone यूज़र्स की रिपोर्ट्स में तो यह भी कहा गया है कि बैटरी खत्म होने की समस्या को ठीक करने के लिए जारी किए गए अपडेट की वजह से फ़ोन की बैटरी और भी तेज़ी से खत्म हो रही है। ख़ास तौर पर, यूज़र "vitesh194" ने शेयर किया: "अपडेट इंस्टॉल करने के बाद, मुझे अपने iPhone 15 पर ज़्यादा गरम होने और बैटरी खत्म होने की समस्या आ रही है। क्या हमारे पास इस समस्या का कोई समाधान है?"
आलोचना के अलावा, कुछ उपयोगकर्ता इस समस्या के समाधान के लिए निम्नलिखित सुझाव भी देते हैं:
- नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें: सेटिंग्स ऐप > सामान्य > iPhone ट्रांसफर या रीसेट करें > रीसेट करें > नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।
- VPN प्रोफ़ाइल हटाएं: सेटिंग्स > सामान्य > VPN और डिवाइस प्रबंधन > VPN (VPN प्रोफ़ाइल नाम के आगे "i" पर क्लिक करें) > VPN हटाएं पर जाएं।
- फ़ैक्टरी रीसेट: अगर ऊपर दिए गए तरीके काम न करें, तो यह आखिरी उपाय है, और ऐसा करने से पहले अपने iPhone का बैकअप लेना न भूलें। आप अभी भी नेटवर्क सेटिंग्स ऑपरेशन के पाथ तक पहुँच सकते हैं, लेकिन "नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें" चुनने के बजाय, "सभी सेटिंग्स रीसेट करें" चुनें।
इसके अलावा, एक आखिरी विकल्प iOS 17.3 बीटा में अपडेट करना है। चूँकि iOS 17.3 बीटा, iOS 17.2.1 से पहले जारी किया गया था, इसलिए इसे इंस्टॉल करने से नेटवर्क कनेक्शन त्रुटि को हल करने में मदद मिल सकती है।
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