डिजिटल मार्केटिंग के मूल्यांकन और अनुकूलन में विशेषज्ञता रखने वाली एक इकाई, डिसीजन लैब ने हाल ही में वियतनाम के खाद्य और पेय बाज़ार पर एक रिपोर्ट जारी की है। सर्वेक्षण में शामिल 84% लोग अपने खर्च में कटौती कर रहे हैं। यह साल के आखिरी महीनों में खाद्य और पेय उद्योग के लिए एक चुनौती हो सकती है।
डिसीजन लैब की एक रिपोर्ट के अनुसार, वियतनामी लोग अपने निजी वित्त के प्रबंधन और बाहर खाने-पीने पर होने वाले खर्च में ज़्यादा सावधानी बरत रहे हैं। मंदी और बढ़ती जीवन-यापन लागत से जूझ रही अर्थव्यवस्था के संदर्भ में यह एक अपरिहार्य प्रवृत्ति है।
वियतनामी उपभोक्ता खर्च कम करने और बाहर खाना खाते समय ज़्यादा सावधानी बरतने की प्रवृत्ति रखते हैं। इससे खाद्य एवं पेय व्यवसायों के लिए चुनौतियाँ खड़ी होंगी (फोटो टीएल)
डिसीजन लैब के एक सर्वेक्षण में, 84% उत्तरदाताओं ने अपने लिए खर्च की सीमाएँ तय कीं। इनमें जेनरेशन ज़ेड (1997 और 2012 के बीच जन्मे युवा) सबसे आगे हैं, जहाँ 49% प्रतिभागियों ने कहा कि वे बाहर खाने पर अपने खर्च पर सख्ती से नियंत्रण रख रहे हैं, जो अन्य आयु समूहों की तुलना में कहीं ज़्यादा है।
इसके अलावा, 42% उत्तरदाताओं ने कहा कि उनकी वित्तीय स्थिति में सुधार हुआ है। 63% उपभोक्ताओं को उम्मीद है कि अगले 12 महीनों में उनकी वित्तीय स्थिति में सुधार होगा। हालाँकि, इस वित्तीय सुधार का इस्तेमाल गैर-ज़रूरी खर्चों, जैसे बाहर खाना खाने, के लिए नहीं किया जाएगा।
वियतनामी लोगों की बाहर खाने-पीने की गतिविधियों के बारे में, डिसीजन लैब ने बताया कि 57% उपभोक्ता कॉफ़ी शॉप और दूध वाली चाय की दुकानों पर पीना पसंद करते हैं। यह गतिविधि लोगों के बाहर शीर्ष 10 सबसे लोकप्रिय सामाजिक गतिविधियों में भी उच्च स्थान रखती है।
इसके बाद फुटपाथ पर लगने वाले स्टॉल, छोटी गलियों के खाने-पीने के स्थान और रेस्टोरेंट का नंबर आता है, जहाँ क्रमशः 48%, 48% और 43% लोग खाना पसंद करते हैं। स्थानीय खाने-पीने के स्थान अक्सर लोगों की पहली पसंद होते हैं, जिससे उभरते हुए खाद्य एवं पेय ब्रांडों के लिए चुनौतियाँ और भी स्पष्ट हो जाती हैं।
एफ एंड बी क्षेत्र में उपयोगकर्ताओं द्वारा अत्यधिक सराहे जाने वाले कारकों में शामिल हैं: 52% उत्तरदाताओं ने भोजन की गुणवत्ता को चुना; 47% ने सेवा की गुणवत्ता और स्टाफ की व्यावसायिकता को चुना; 44% ने ब्रांड को चुना।
खाद्य और पेय क्षेत्र में रुचि उम्र के हिसाब से भी बदलती रहती है। मिलेनियल्स (1981-1996) खाने की गुणवत्ता और स्टोर के माहौल को लेकर चिंतित रहते हैं। वहीं, जेनरेशन ज़ेड (1997-2012) कीमत को लेकर ज़्यादा चिंतित रहते हैं।
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स्रोत: https://www.congluan.vn/nguoi-tieu-dung-viet-ngay-cang-that-chat-chi-tieu-thach-thuc-cua-nganh-fb-post316343.html
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