ऑनलाइन व्यवहार से “गंदी टिप्पणियों” की पहचान करना

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उनका लक्ष्य समाज और समुदाय में गलत धारणाएं, संदेह, असुरक्षा और निराशा फैलाना है; गुप्त रूप से अवज्ञाकारी विचारों को भड़काना, कानून, सामाजिक मानदंडों और समुदाय का विरोध करना; दंगे और हिंसा भड़काना... कई लोग इन्हें "गंदी टिप्पणियां" कहते हैं।

"गंदी टिप्पणियों" का खतरा

दरअसल, "गंदी टिप्पणियाँ" कई रूपों में आती हैं। सबसे स्पष्ट रूप अश्लील टिप्पणियाँ हैं। ये "गंदी टिप्पणियाँ" अक्सर अश्लील, अशिष्ट, अश्लील और गाली-गलौज वाली होती हैं, लेकिन अक्सर इन शब्दों का कोई खास मतलब नहीं होता, बल्कि इनका उद्देश्य केवल तोड़फोड़ करना होता है। इस प्रकार की टिप्पणियाँ बिना किसी प्रत्यक्ष व्यवस्थापक (एडमिन) वाले फ़ोरम या कम भाषा फ़िल्टरिंग वाली वेबसाइटों पर आसानी से मिल सकती हैं। हालाँकि, इस प्रकार की टिप्पणियों की संख्या अक्सर इतनी ज़्यादा होती है कि यह आसानी से नियंत्रण से बाहर हो सकती है।

दूसरे प्रकार की "गंदी टिप्पणियाँ" ज़्यादा परिष्कृत होती हैं, इन्हें पहचानना आसान होता है क्योंकि पहली नज़र में ये हानिरहित लगती हैं। जो लोग अक्सर इस प्रकार की "गंदी टिप्पणियाँ" पोस्ट करते हैं, वे मंच पर बाकी लोगों की बातों पर नज़र रखने में समय लगाते हैं ताकि गलतियाँ ढूँढ़ सकें, सवाल उठा सकें... ये टिप्पणियाँ अक्सर सामान्य से ज़्यादा तीखी होती हैं। टिप्पणी करने वाला व्यक्ति अपनी टिप्पणियों को सही साबित करने के लिए "विषय स्वामी" (नेटिज़न्स द्वारा विषय बनाने वाले व्यक्ति के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला शब्द) को तीखी प्रतिक्रिया देने के लिए हमेशा तैयार रहता है, जिससे इंटरनेट पर उनकी बातों का प्रसार होता है।

तीसरे प्रकार की "गंदी टिप्पणियाँ" वे टिप्पणियाँ होती हैं जो "विषय स्वामी" स्वयं नेटिज़न्स के लिए चर्चा का विषय बनाने के लिए करता है ताकि वे उसमें भाग ले सकें या विषय उधार लेकर अपनी टिप्पणियाँ, आलोचनाएँ और मूल्यांकन दे सकें, जिससे वह दूसरों को भी अपनी मंशा पूरी करने के लिए टिप्पणी करने के लिए आकर्षित और उकसा सके। इस प्रकार की "गंदी टिप्पणियाँ" अक्सर एक स्पष्ट उद्देश्य से की जाती हैं, संभवतः राजनीतिक , आर्थिक, सामाजिक उद्देश्यों के लिए... इस लेख के दायरे में, हम केवल उन शत्रुतापूर्ण, प्रतिक्रियावादी और अवसरवादी राजनीतिक ताकतों की "गंदी टिप्पणियों" का उल्लेख करते हैं जो क्रांतिकारी दिग्गजों, पार्टी, राज्य और सेना के नेताओं की छवि को विकृत, बदनाम, कम करने और उनके सम्मान का अपमान करने के लिए सोशल नेटवर्क और सोशल मीडिया का लाभ उठाती हैं...

इस चाल को अंजाम देने वाले सूचना प्रौद्योगिकी की मदद से अच्छी तरह प्रशिक्षित होते हैं, इसलिए वे इसे अधिक बार और अधिक परिष्कृत तरीके से करते हैं। उनके निशाने पर क्रांतिकारी दिग्गज, पार्टी, राज्य, सेना के नेता और देश के आर्थिक , राजनीतिक और सामाजिक जीवन पर उच्च पदों, भूमिकाओं और प्रभाव वाले लोग या कैडर और पार्टी सदस्य होते हैं जो नियमित रूप से और सीधे जनता से संपर्क करते हैं। इसके सामान्य रूप हैं: व्यक्तिगत इतिहास और करियर को विकृत और गढ़ना; निजी जीवन, पारिवारिक जीवन का अपमान करना, सामाजिक संबंधों को नुकसान पहुँचाना... प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए, वे अक्सर राजनीतिक रूप से संवेदनशील समय पर यह जानकारी जारी करते हैं, जैसे: देश की महत्वपूर्ण राजनीतिक घटनाएँ; प्रमुख छुट्टियों की वर्षगांठ से पहले, उसके दौरान और बाद में; पार्टी कांग्रेस, राष्ट्रीय असेंबली के प्रतिनिधियों के चुनाव और सभी स्तरों पर पीपुल्स काउंसिल...

इसके अलावा, उन्होंने एक घटना को भी उधार लिया है, एक व्यक्तिगत कार्यकर्ता या पार्टी सदस्य जो पतित और भ्रष्ट हो गया है और कानून द्वारा कठोर दंड पाया है, ताकि अवधारणाओं, रूढ़ियों को बदला जा सके और उन्हें सामाजिक व्यवस्था, पार्टी और राज्य की प्रकृति के समान माना जा सके। किसी कार्यकर्ता या पार्टी सदस्य के एक ही कार्य या बयान का कई कोणों से विश्लेषण, विच्छेदन और विकृतीकरण करके उसे निंदनीय कहानियों में बुना जाता है। वे जानबूझकर "जाल" भी बिछाते हैं ताकि ऐसे कार्यकर्ताओं और पार्टी सदस्यों को उकसाया जा सके जिनमें साहस और अनुभव की कमी हो और जो विशिष्ट परिस्थितियों में नियंत्रण खो देते हैं, ताकि वे फिल्मांकन का आयोजन करें, तस्वीरें लें, फिर उन्हें काटें, संपादित करें और ऐसी कहानियाँ बुनें जो "जनमत" में आक्रोश पैदा करें। इसके अलावा, वे घटनाओं को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करने, अनुयायियों को आकर्षित करने और "जनमत" में गर्माहट पैदा करने के तरीकों में भी माहिर हैं। किसी कार्यकर्ता या पार्टी सदस्य के एक छोटे से अनुचित कार्य से, वे नैतिकता, जीवनशैली, कूटनीतिक कला, लोक सेवा संस्कृति... एक पूरी एजेंसी, इकाई, पार्टी, समाज का एक विस्तृत चित्र "चित्रित" कर सकते हैं और फिर उसकी तुलना अन्य देशों से कर सकते हैं, चाहे उनमें कितनी भी विसंगति क्यों न हो। इससे भी अधिक खतरनाक बात यह है कि अपनी साजिश के अनुसार जनता की राय को निर्देशित करने के लिए, वे विरोधी टिप्पणियों और राजनीतिक विचारों वाले लोगों के विरोधी विचारों को अवरुद्ध या समाप्त कर देते हैं, ताकि एकतरफा जानकारी तैयार की जा सके, जो तोड़फोड़ के उद्देश्य के लिए फायदेमंद हो।

यह पहचानना मुश्किल नहीं है कि ये राजनीतिक और वैचारिक क्षेत्रों में " शांतिपूर्ण विकास" की गतिविधियाँ हैं, जो शत्रुतापूर्ण, प्रतिक्रियावादी और अवसरवादी राजनीतिक ताकतों के भीतर "आत्म-विकास" और "आत्म-रूपांतरण" को बढ़ावा देती हैं। क्योंकि, चाहे ये चालें कितनी भी परिष्कृत या चालाक क्यों न हों, वे मूलतः "नई बोतलों में पुरानी शराब" ही हैं। यहाँ समस्या यह है कि कई लोग, जिज्ञासा, सरल और एकतरफा धारणाओं के कारण, और यहाँ तक कि कई कार्यकर्ताओं, पार्टी सदस्यों, बुद्धिजीवियों और कलाकारों ने भी, अनजाने में या जानबूझकर "टिप्पणियाँ" देने में बहुत उत्साह से भाग लिया है, जिससे एक "लहर" पैदा हुई है जो हज़ारों, यहाँ तक कि लाखों "टिप्पणियों" के साथ तेज़ी से फैलती है, जिससे शत्रुतापूर्ण और प्रतिक्रियावादी ताकतों को अपने विध्वंसकारी इरादों को पूरा करने में मदद मिलती है। इसलिए इसे कैसे रोका जाए, यह संबंधित एजेंसियों, विभागों, शाखाओं और यहाँ तक कि सोशल नेटवर्क में भाग लेने वालों के लिए भी एक ज़रूरी सवाल है।

"गंदी टिप्पणियों" को कैसे रोकें?

सबसे पहले, पार्टी, राज्य और साइबर सुरक्षा कानून का प्रबंधन करने वाली संस्थाओं की संबंधित एजेंसियों के लिए: कानून, विशेष रूप से साइबर सुरक्षा कानून के बारे में नागरिकों की जागरूकता बढ़ाने के लिए शिक्षा और प्रचार-प्रसार के उपायों को मजबूत करने हेतु नेतृत्व और निर्देशन पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक है; सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म के प्रावधान, विकास और उपयोग पर निर्देश और नियम; लोगों की सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म में भागीदारी के दौरान जागरूकता, जिम्मेदारी और सिद्धांत। सोशल नेटवर्क पर सूचना प्रबंधन पर सही नियम; नेटवर्क पर सूचना प्रबंधन पर कानूनों पर शोध और विकास पर ध्यान केंद्रित करना, साइबर सुरक्षा कानून एक पूर्ण और उचित कानूनी गलियारा बनाने के लिए; सोशल मीडिया के संचालन, स्वस्थ विकास और सही दिशा में सामाजिक नेटवर्क को अच्छी तरह से प्रबंधित करने के लिए सक्रिय रूप से एक वैज्ञानिक और प्रगतिशील कानूनी ढांचा तैयार करना।

वियतनाम में एक स्वस्थ और सुरक्षित सोशल नेटवर्क वातावरण बनाने के उद्देश्य से, सेवा प्रदाताओं और सोशल नेटवर्क उपयोगकर्ताओं को सोशल नेटवर्क पर आचार संहिता का कड़ाई से पालन करना होगा। व्यक्तियों और संगठनों को सोशल नेटवर्क पर पोस्ट की गई जानकारी के लिए कानूनी रूप से ज़िम्मेदार होना चाहिए ताकि सोशल नेटवर्क पर "अंधाधुंध" बयानों, निजता के हनन, प्रतिष्ठा को ठेस पहुँचाने और व्यक्तियों व संगठनों के सम्मान को ठेस पहुँचाने को कम किया जा सके। प्रेस कानून को लागू करने वाले दस्तावेज़ों का विकास और सुधार, प्रमुख प्रेस एजेंसियों की सूचना-उन्मुख भूमिका को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करना, सोशल मीडिया के नकारात्मक पहलुओं पर काबू पाने में योगदान देने के लिए सोशल नेटवर्क पर मौजूद गलत और विषाक्त सूचनाओं की सक्रिय और सक्रिय आलोचना और खंडन करना।

दूसरा, सोशल नेटवर्क प्रदाताओं के लिए: नेटवर्क सेवा प्रदाताओं और ऑपरेटरों, विशेष रूप से सीमा पार सेवा प्रदाताओं, को वियतनामी कानून का पालन करने, वियतनाम की संप्रभुता, राष्ट्रीय हितों और राष्ट्रीय सुरक्षा का सम्मान करने की ज़िम्मेदारी लेनी होगी। वियतनाम में काम करते समय, भागीदारों को नियमों के साथ सहयोग और अनुपालन स्पष्ट रूप से प्रदर्शित करना आवश्यक है, जैसे: प्रतिनिधि एजेंसियों की स्थापना, खाता पंजीकरण में उपयोगकर्ता वैधता स्थापित करना, नकली पृष्ठों, जानबूझकर विकृत, बदनाम और व्यक्तियों और संगठनों का अपमान करने वाले विषयों को तुरंत हटाने के लिए सक्रिय रूप से समन्वय करना, और गलत जानकारी देने वाले खातों को पूरी तरह से हटाना... साथ ही, आर्थिक उपायों पर अधिक ध्यान देना आवश्यक है, और व्यवसायों की ज़िम्मेदारियाँ उनके द्वारा प्राप्त लाभों के अनुरूप होनी चाहिए।

तीसरा, मीडिया का प्रबंधन और पर्यवेक्षण करने वाली एजेंसियों के लिए: सोशल मीडिया में हो रहे बदलावों के साथ तालमेल बिठाते हुए, विशिष्ट, स्पष्ट, यथार्थवादी और उचित प्रावधानों के साथ कानूनी दस्तावेज़ों की प्रणाली को निरंतर बेहतर बनाना ज़रूरी है, न कि केवल अनुशंसित नियामक नियमों तक सीमित रहना। निरीक्षण, जाँच और उल्लंघनों से निपटने के कार्य को और मज़बूत करें, खासकर संबंधित कार्यकारी एजेंसियों और पूरी राजनीतिक व्यवस्था के बीच समन्वय को ताकि उल्लंघनों और हानिकारक कृत्यों जैसे: इंटरनेट और सोशल नेटवर्क पर पार्टी और राज्य के विरुद्ध झूठी, असत्य, विकृत, बदनामीपूर्ण, अपमानजनक, भड़काने वाली और विरोधी सामग्री का भंडारण, प्रदान करना, पोस्ट करना, फैलाना... से सख्ती से निपटा जा सके।

राष्ट्रीय सुरक्षा का उल्लंघन करने वाली और वियतनाम को नुकसान पहुँचाने वाली हानिकारक सूचनाओं को रोकने, हटाने और समाप्त करने के लिए तकनीकी उपायों को मज़बूत करना। वर्तमान संदर्भ में यह एक अत्यंत आवश्यक और प्रभावी उपाय है। साइबर सुरक्षा के प्रभारी विशेष इकाइयों को सुरक्षा "अंतराल" के संकेतों का पता चलने पर और साइबर अपराधियों द्वारा हमला किए जाने पर संगठनों और व्यक्तियों को तुरंत सहायता प्रदान करने की आवश्यकता है ताकि उन्हें दूर किया जा सके और एक स्वस्थ और स्वच्छ नेटवर्क वातावरण बनाया जा सके ताकि उपयोगकर्ता व्यक्तियों और संगठनों की वैध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सोशल नेटवर्क का उपयोग करते समय सुरक्षित महसूस कर सकें।

चौथा, सोशल नेटवर्क प्रतिभागियों के लिए: ऑनलाइन वातावरण में भाग लेते समय, "नेटिज़न्स" को सामाजिक गतिविधियों और सामुदायिक गतिविधियों के बारे में अच्छी जानकारी और चित्र प्रसारित करने चाहिए, बुरी आदतों और विकृत अभिव्यक्तियों की आलोचना करनी चाहिए, मानवीय संदेशों का लक्ष्य रखना चाहिए और सोशल नेटवर्क पर सभ्य और सभ्य व्यवहार की संस्कृति का निर्माण करना चाहिए। साथ ही, वियतनामी भाषा की शुद्धता बनाए रखना आवश्यक है, मिश्रित, अश्लील या हिंसक भाषा का प्रयोग न करें; केवल स्पष्ट मूल और सत्यापित जानकारी ही पोस्ट और प्रसारित करें। विशेष रूप से, दूसरों को बदनाम करने, बदनाम करने या एक-दूसरे पर हमला करने के लिए समूह या संघ न बनाएँ; जब आप घटना को पूरी तरह से न समझें या उसका कोई आधार न हो, तो "भीड़ का अनुसरण" न करें। जानकारी पोस्ट करते समय, नेटिज़न्स को मनगढ़ंत जानकारी या कानून का उल्लंघन करने वाली जानकारी पोस्ट नहीं करनी चाहिए; स्पैम से परेशान होने या अपने खाते की जानकारी चोरी होने से बचने के लिए अज्ञात मूल के एप्लिकेशन का उपयोग न करें। "नेटिज़न्स" को साइबर सुरक्षा कानून के प्रावधानों को समझना और उनका पालन करना आवश्यक है। इस आधार पर, प्रत्येक व्यक्ति को अपने सोशल नेटवर्क खाते को एक स्वस्थ सूचना चैनल में बदलने और सामुदायिक जिम्मेदारी की भावना से सोशल मीडिया का संचालन करने, सोशल नेटवर्क पर प्रतिक्रियावादी और विषाक्त सूचनाओं का तुरंत पता लगाने, टिप्पणी करने, आलोचना करने, खंडन करने की आवश्यकता है।

सामाजिक नेटवर्क में भाग लेते समय, "निवासियों" को व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा, सूचना को फ़िल्टर करने और प्राप्त करने के कौशल से खुद को लैस करने की आवश्यकता होती है। उपयोगकर्ताओं के लिए अपने "प्रतिरोध" को बेहतर बनाना, कानूनी ज्ञान, अच्छे सांस्कृतिक फ़िल्टर, बहस और आलोचना में सभ्य व्यवहार, समाचारों को समझने की क्षमता और सामाजिक नेटवर्क पर सूचना की विश्वसनीयता का मूल्यांकन करना बेहद ज़रूरी है। तभी सामाजिक नेटवर्क का उपयोग और दोहन प्रभावी, व्यावहारिक और स्वस्थ हो सकता है, और उपयोगकर्ता अपने, समुदाय और राष्ट्र के मूल्यों की रक्षा कर सकते हैं।

लेफ्टिनेंट कर्नल, डॉ. ले ड्यूक थांग (सैन्य सामाजिक विज्ञान और मानविकी संस्थान)

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स्रोत