द सॉन्ग में आवास सेवा व्यवसाय में कई कमियाँ

बा रिया-वुंग ताऊ प्रांत के अंतःविषयक प्रतिनिधिमंडल और सोंग भवन के प्रबंधन बोर्ड के बीच कार्य सत्र का दृश्य। फोटो: एसडीएल

द सॉन्ग में आवास सेवा व्यवसाय में अपर्याप्तता

19 अगस्त को बा रिया-वुंग ताऊ प्रांत के पर्यटन विभाग ने कहा कि उसने द सोंग बिल्डिंग के प्रबंधन बोर्ड के साथ काम करने के लिए कार्यात्मक इकाइयों के साथ समन्वय किया है, जहां होमस्टे सेवाएं प्रदान करने वाले अपार्टमेंट पर कैमरे लगाने लेकिन किरायेदारों को सूचित न करने का आरोप लगाया गया था, जिससे हाल ही में जनता में हलचल मच गई थी।

इससे पहले, वुंग ताऊ शहर के पर्यटन और सेवाओं की अंतःविषय निरीक्षण टीम ने काम किया और निष्कर्ष निकाला कि द सोंग में मेहमानों और व्यावसायिक गतिविधियों की स्थिति के प्रबंधन और समझ की कमी थी।

बैठक के दौरान, सोंग बिल्डिंग प्रबंधन बोर्ड ने बताया कि कुल 1,659 अपार्टमेंट और 12 शॉपहाउस हैं। इनमें से 11 आवासीय व्यवसाय हैं, और कुल 514 पंजीकृत अपार्टमेंट हैं। 122 अपार्टमेंट पंजीकरण के लिए प्रतीक्षारत हैं; 65 अपार्टमेंट प्रक्रियाधीन हैं; 97 अपार्टमेंट दीर्घकालिक प्रवास के लिए हैं। अपार्टमेंट और पर्यटकों की बड़ी संख्या के कारण, कई समस्याएँ उत्पन्न हुई हैं, जो इकाई के नियंत्रण से बाहर हैं।

उदाहरण के लिए, कुछ मामलों में स्वतःस्फूर्त व्यवसाय, बिना सूचना और संबंधित दस्तावेजों के पंजीकरण के, और जब पता चलता है, तो अक्सर यह बताया जाता है कि रिश्तेदार और मित्र अपार्टमेंट में आते हैं... या ऐसे मामले भी होते हैं, जहां व्यवसाय इकाई में ग्राहक सूचना को नियंत्रित करने और प्रबंधन बोर्ड को प्रदान करने में समन्वय का अभाव होता है; या निर्धारित संख्या से अधिक ग्राहक आते हैं; सुरक्षा कार्ड (लिफ्ट) की नकलें...

इसके अलावा, कुछ पर्यटक सार्वजनिक स्थानों पर कुछ असभ्य व्यवहार भी करते हैं, या रात 10 बजे के बाद अव्यवस्था फैलाते हैं; जब कोई घटना नहीं होती है तो जानबूझकर आपातकालीन घंटी दबाते हैं; अपार्टमेंट के अंदर कुछ अन्य अवैध कार्य करते हैं...

वुंग ताऊ शहर में सोंग बिल्डिंग का विहंगम दृश्य। फोटो: थान एन

अतिभार और प्रबंधन की कमी सेवा की गुणवत्ता को प्रभावित करती है

सॉन्ग बिल्डिंग मैनेजमेंट बोर्ड के अनुसार, तथ्य यह है कि कुछ इकाइयों और अपार्टमेंट मालिकों ने सेवा व्यवसाय में प्रबंधन बोर्ड के साथ सहयोग नहीं किया है, जिसके कारण आंशिक रूप से मेहमानों की भीड़भाड़, उनके ठहरने की सूचना न देना आदि की स्थिति उत्पन्न हुई है। बड़ी संख्या में मेहमानों का स्वागत करने से लिफ्टों में भी अधिक भीड़ हो जाती है, उपयोगिताओं (स्विमिंग पूल, लॉबी) में भी अधिक भीड़ हो जाती है...

इसके अतिरिक्त, कुछ ऐसे मामले भी हैं, जहां लोग अपने परिचितों से अपार्टमेंट किराए पर मांगकर अवैध कार्य करते हैं; रात में चिल्लाते और गाना गाते हैं; और यहां तक ​​कि याद दिलाने पर भवन प्रबंधन कर्मचारियों पर हमला करते हैं और उनका अपमान करते हैं।

ये मुद्दे प्रबंधन बोर्ड के अधिकार क्षेत्र से बाहर हैं, सार्वजनिक व्यवस्था और सुरक्षा को प्रभावित करते हैं; या आगंतुकों में निराशा पैदा करते हैं, तथा भवन में व्यावसायिक सेवाओं की गुणवत्ता को प्रभावित करते हैं।

इस स्थिति में, सॉन्ग प्रबंधन बोर्ड भवन की सुरक्षा और संरक्षा को और बढ़ाने के लिए कानूनी प्रक्रियाओं पर अधिक गहन समर्थन और मार्गदर्शन प्राप्त करना चाहता है; यह सुनिश्चित करना चाहता है कि व्यावसायिक इकाइयां कानूनी नियमों का पालन करें; साथ ही प्रबंधन कार्य को सुधारने के लिए सुझाव; अपार्टमेंट के व्यावसायिक पंजीकरण को सुधारना चाहता है।

पर्यटन निरीक्षणालय विभाग ने उपरोक्त टिप्पणियों पर ध्यान दिया है और भवन प्रबंधन बोर्ड से अनुरोध किया है कि वह पर्यावरणीय स्वच्छता, सुरक्षा और व्यवस्था, अग्नि निवारण और अग्निशमन से संबंधित मौजूदा मुद्दों को सुधारना जारी रखे; प्रबंधन कार्य में अधिक सक्रिय रहे, विशेष रूप से आगामी 2 सितंबर की छुट्टियों के दौरान, व्यावसायिक स्थिति, सुरक्षा और व्यवस्था सुनिश्चित करने के लिए स्थानीय अधिकारियों के साथ समन्वय करे।

पर्यटन विभाग, प्रबंधन बोर्ड के साथ मिलकर 11 आवास व्यवसायों को एक दस्तावेज भेजेगा, जिसमें द सोंग बिल्डिंग में आवास व्यवसाय गतिविधियों में कानूनी विनियमों के कार्यान्वयन को निर्देशित करने और एकीकृत करने के लिए मिलकर काम करने का आह्वान किया जाएगा।

स्रोत: https://laodong.vn/kinh-doanh/nhieu-bat-cap-trong-kinh-doanh-dich-vu-luu-tru-tai-the-song-1381689.ldo