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ग्राहकों को डिजिटल बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित करने, परिचालन लागत को कम करने और "भूले हुए" खातों का प्रबंधन करने के लिए, कई बैंकों ने खाता प्रबंधन शुल्क में समायोजन की घोषणा की है और आज से कुछ नए शुल्क जोड़ दिए हैं।
तदनुसार, बैंक न्यूनतम शेष राशि और खाता गतिविधि के आधार पर शुल्क लगा रहे हैं, तथा एसएमएस बैंकिंग सेवा शुल्क को कड़ा कर रहे हैं, ताकि ग्राहकों को मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से शेष राशि में परिवर्तन की सूचना प्राप्त करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके, जो एक निःशुल्क फॉर्म है, जिससे परिचालन लागत को कम करने में मदद मिलती है।
विशेष रूप से, वियतनाम एक्सपोर्ट इम्पोर्ट कमर्शियल ज्वाइंट स्टॉक बैंक (एक्सिमबैंक) ने हाल ही में नए खाता प्रबंधन शुल्क और एसएमएस बैंकिंग शुल्क की घोषणा की है जो 1 दिसंबर, 2025 से व्यक्तिगत ग्राहकों पर लागू होंगे। नए नियमों के अनुसार, जिन खातों में औसत शेष राशि 500,000 VND/माह से कम है, उनसे 300,000 VND की पिछली निःशुल्क सीमा के बजाय 11,000 VND/माह शुल्क लिया जाएगा। बैंक ने कॉम्बो कासा पैकेज का उपयोग करने वालों को छोड़कर, गोल्ड और प्लैटिनम ग्राहकों के लिए एसएमएस बैंकिंग सेवाओं के लिए 90,000 VND/तिमाही शुल्क लेना भी शुरू कर दिया है।
इसी तरह, दिसंबर से, वियतनाम इंटरनेशनल कमर्शियल जॉइंट स्टॉक बैंक ( VIB ) ने भी निष्क्रिय खातों के लिए एक नया शुल्क लागू किया है। जिन भुगतान खातों ने लगातार 12 महीनों तक कोई लेनदेन नहीं किया है, उनसे VND10,000/माह (वैट को छोड़कर) शुल्क लिया जाएगा। यदि शेष राशि शुल्क को पूरा करने के लिए पर्याप्त नहीं है, तो बैंक शेष राशि काट लेगा, और शेष राशि माफ कर दी जाएगी। VIB यह भी अनुशंसा करता है कि ग्राहक अपने खाते बंद कर दें यदि वे अब उपयोग में नहीं हैं ताकि अतिरिक्त लागतों से बचा जा सके।
केवल एक्ज़िमबैंक और VIB ही नहीं, कई अन्य बैंक भी शेष राशि के आधार पर शुल्क नीति लागू करते हैं। उदाहरण के लिए, साइगॉन थुओंग टिन कमर्शियल जॉइंट स्टॉक बैंक ( सैकोमबैंक ) 11 जुलाई, 2025 से, पिछले महीने के औसत शेष VND 500,000 से कम वाले खातों पर VND 6,000/माह का शुल्क लागू करता है। इस बैंक के अन्य सेवा पैकेज, जैसे भुगतान कार्ड वाले भुगतान खाते, सैकॉमबैंक पे के माध्यम से अलर्ट-स्वचालित लेनदेन सूचना, सैकॉमबैंक पे, अलर्ट एसएमएस-स्वचालित लेनदेन सूचना... पर शेष राशि की स्थिति के आधार पर VND 10,000 से VND 20,000/माह तक का शुल्क लागू होता है। केवल सैकॉमबैंक पे या सुरक्षित ओवरड्राफ्ट पर खोले गए खाते ही अभी भी निःशुल्क हैं।
वियतनाम निवेश एवं विकास संयुक्त स्टॉक वाणिज्यिक बैंक ( बीआईडीवी ) वर्तमान में वीएनडी2 मिलियन से कम औसत शेष वाले खातों के लिए वीएनडी5,000/माह शुल्क लेता है; वीएनडी2 से वीएनडी10 मिलियन के औसत शेष वाले खातों के लिए वीएनडी3,000/माह शुल्क लेता है तथा वीएनडी10 मिलियन या उससे अधिक शेष वाले खातों के लिए शुल्क निःशुल्क है।
वियतनाम प्रॉस्पेरिटी जॉइंट स्टॉक कमर्शियल बैंक (वीपीबैंक) ऑटोलिंक भुगतान खातों को शुल्क से छूट पाने के लिए कम से कम 20 लाख वीएनडी का बैलेंस बनाए रखना ज़रूरी करता है, अगर यह इससे कम है, तो 10,000 वीएनडी/माह का शुल्क लगेगा। वहीं, मिलिट्री कमर्शियल जॉइंट स्टॉक बैंक (एमबी) खाता प्रबंधन शुल्क से छूट के लिए न्यूनतम 50,000 वीएनडी ही निर्धारित करता है।
कुल मिलाकर, शुल्क समायोजन से पता चलता है कि बैंक उपयोग-आधारित और खाता रखरखाव-आधारित शुल्क मॉडल की ओर बढ़ रहे हैं, जो ग्राहकों को सक्रिय रूप से अपने शेष राशि का प्रबंधन करने के लिए प्रोत्साहित करता है और सिस्टम में "भूले हुए" खातों की संख्या को कम करता है।
शुल्क समायोजन के साथ-साथ, बैंकिंग उद्योग ग्राहक डेटा के समन्वयन और मानकीकरण को भी बढ़ावा दे रहा है। स्टेट बैंक के नवीनतम अपडेट से पता चलता है कि 14 नवंबर, 2025 तक, 136.1 मिलियन से अधिक व्यक्तिगत रिकॉर्ड और 1.4 मिलियन से अधिक संगठनात्मक रिकॉर्ड चिप-आधारित CCCD कार्ड और VNeID एप्लिकेशन के माध्यम से बायोमेट्रिक रूप से सत्यापित किए जा चुके हैं। 57 क्रेडिट संस्थानों और 39 भुगतान मध्यस्थों ने मोबाइल एप्लिकेशन पर सीधे CCCD प्रमाणीकरण सक्षम किया है; 63 क्रेडिट संस्थानों ने काउंटरों पर CCCD रीडर तैनात किए हैं, और 21 इकाइयों ने व्यावसायिक प्रक्रियाओं में VNeID को एकीकृत किया है।
डेटा मानकीकरण न केवल इलेक्ट्रॉनिक पहचान के लिए एक आधार तैयार करता है, बल्कि बैंकों को खातों का प्रभावी ढंग से प्रबंधन करने, लेनदेन सुरक्षा में सुधार करने और धोखाधड़ी को सीमित करने में भी मदद करता है। ग्राहकों के लिए प्रबंधन, निगरानी और जोखिम निवारण में सहायता हेतु सूचना प्रणाली (SIMO) के प्रारंभिक परिणामों में 1.7 मिलियन से अधिक चेतावनियाँ और उपयोगकर्ताओं द्वारा सक्रिय रूप से रोके गए 567,000 से अधिक लेनदेन शामिल हैं, जिन्होंने डेटा मानकीकरण के सकारात्मक प्रभाव को दर्शाया है।
शुल्क अनुसूचियों में समायोजन और ग्राहक डेटा को मानकीकृत करने के प्रयास दर्शाते हैं कि बैंकिंग उद्योग एक स्मार्ट प्रबंधन मॉडल की ओर बढ़ रहा है, जो ग्राहकों को डिजिटल सेवाओं का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है, परिचालन लागत को कम कर रहा है और लेनदेन सुरक्षा को बढ़ा रहा है, साथ ही प्रणाली में इलेक्ट्रॉनिक पहचान और धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए एक ठोस आधार तैयार कर रहा है।
स्रोत: https://vtv.vn/nhieu-ngan-hang-thu-phi-voi-tai-khoan-khong-du-so-du-100251201155559682.htm






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