डाक लक की राष्ट्रीय भूमि सीमा कंबोडिया साम्राज्य के मोंडुलकिरी प्रांत से लगती है, जो लगभग 72 किलोमीटर लंबी है; इसके अलावा यह 93 किलोमीटर से अधिक लंबी समुद्री सीमा और 189 किलोमीटर लंबी तटरेखा का प्रबंधन भी करता है। विशाल भूभाग और बिखरी हुई आबादी के कारण जमीनी स्तर से जानकारी प्राप्त करना हमेशा आसान नहीं होता।
सीमावर्ती क्षेत्रों में अपराध के खिलाफ लड़ाई में, जनता हमेशा महत्वपूर्ण "आंखें और कान" होती है। हालांकि, वास्तविकता यह दर्शाती है कि कई लोग, घटनाओं से अवगत होने के बावजूद, प्रतिशोध के डर या अपनी पहचान उजागर होने की आशंका के कारण जानकारी देने में संकोच करते हैं।
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| योक डॉन सीमा सुरक्षा चौकी के अधिकारी स्थानीय निवासियों को गुमनाम ईमेल खातों का उपयोग करने का तरीका बताते हैं। |
इस वास्तविकता को ध्यान में रखते हुए, डाक लक सीमा सुरक्षा कमान ने क्यूआर कोड स्कैनिंग के माध्यम से "अपराध रिपोर्ट और शिकायतें प्राप्त करने के लिए ईमेल बॉक्स" मॉडल लागू किया है। ये क्यूआर कोड सार्वजनिक रूप से आने-जाने वाले स्थानों, जैसे कि कम्यून पीपुल्स कमेटी के कार्यालयों, सामुदायिक सांस्कृतिक केंद्रों, बाजारों, स्कूलों, स्वास्थ्य केंद्रों और सीमा नियंत्रण चौकियों पर लगाए गए हैं। लोग केवल एक स्मार्टफोन के माध्यम से अधिकारियों के पास सीधे जाए बिना या अपनी पहचान बताए बिना तुरंत रिपोर्ट भेज सकते हैं।
बुओन डोन कम्यून के जांग लान्ह गांव के श्री वाई एन एबान ने बताया: “पहले, अगर लोगों को सुरक्षा और व्यवस्था से जुड़ी किसी भी बात की जानकारी होती थी, तो वे परेशानी या नाम उजागर होने के डर से इसकी सूचना देने में हिचकिचाते थे। अब क्यूआर कोड के आने से लोगों को यह बहुत सुविधाजनक लगता है; वे सुरक्षित महसूस करते हुए जल्दी से जानकारी दे सकते हैं।”
प्रारंभिक परिणामों से पता चलता है कि यह दृष्टिकोण प्रभावी साबित हो रहा है। अकेले मई 2026 में, डैक लक सीमा रक्षक को अपराधों की 25 शिकायतें और रिपोर्ट प्राप्त हुईं; बाद में, उन्होंने इनमें से 16 रिपोर्टों का सत्यापन किया, जिससे सीमा क्षेत्र में सुरक्षा, व्यवस्था और अपराध से संबंधित मामलों से निपटने और उनका मुकाबला करने में योगदान मिला।
से रे पोक सीमा सुरक्षा स्टेशन के राजनीतिक अधिकारी लेफ्टिनेंट कर्नल गुयेन वान किउ के अनुसार, सबसे महत्वपूर्ण बात केवल सूचना प्राप्त करने का साधन बनाना ही नहीं है, बल्कि लोगों को इसे समझने और इसके उपयोग में विश्वास पैदा करने में मदद करना भी है। इकाई जागरूकता अभियान जारी रखेगी ताकि लोग इसका उपयोग करना समझें, जानकारी प्रदान करने में आत्मविश्वास महसूस करें और सीमा सुरक्षा बल के साथ मिलकर इस मॉडल को प्रभावी ढंग से लागू करें।
होआ हिएप नाम सीमा सुरक्षा चौकी, होआ हिएप वार्ड पीपुल्स कमेटी, होआ ताम और दा नोंग सीमा नियंत्रण केंद्रों, फु लाक मछली पकड़ने के बंदरगाह, 14 स्थानीय सांस्कृतिक केंद्रों और 9 स्कूलों में स्थापित 28 गुमनाम अपराध रिपोर्टिंग ईमेल बॉक्स का प्रबंधन भी कर रही है। होआ हिएप नाम सीमा सुरक्षा चौकी के उप राजनीतिक अधिकारी लेफ्टिनेंट कर्नल ट्रान क्वोक वियत ने बताया कि "डिजिटल ईमेल बॉक्स" की तैनाती के साथ-साथ, इकाई ने स्थानीय नेताओं और स्थानीय फ्रंट समितियों के प्रमुखों के साथ समन्वय स्थापित करके फु लाक मछली पकड़ने के बंदरगाह, आवासीय क्षेत्रों में प्रचार अभियान चलाया और विशेष रूप से लोगों को क्यूआर कोड स्कैन करने और फोन के माध्यम से रिपोर्ट भेजने के लिए प्रेरित किया। ईमेल बॉक्स की तैनाती से क्षेत्र में अपराधों की रिपोर्टिंग और सुरक्षा एवं व्यवस्था बनाए रखने में लोगों की भागीदारी को बढ़ाने में प्रारंभिक रूप से मदद मिली है।
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| होआ हिएप नाम सीमा सुरक्षा चौकी ईमेल के उपयोग को बढ़ावा दे रही है। फोटो: तिएन डुंग |
सीमा सुरक्षा की रक्षा करने के कार्य के साथ-साथ, डैक लक बॉर्डर गार्ड दूरदराज के गांवों में डिजिटल कौशल लाने का भी प्रयास करता है।
ईए बंग कम्यून में, डाक रुए सीमा द्वार सीमा सुरक्षा चौकी लगातार लोगों को स्मार्टफोन और इंटरनेट के सुरक्षित उपयोग के बारे में मार्गदर्शन दे रही है; उनके जीवन को सुगम बनाने के लिए ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं, वीएनईआईडी एप्लिकेशन और अन्य डिजिटल प्लेटफॉर्म को इंस्टॉल और उपयोग करने में सहायता कर रही है। डाक रुए सीमा द्वार सीमा सुरक्षा चौकी के उप राजनीतिक अधिकारी लेफ्टिनेंट कर्नल ट्रान थोंग ने कहा: “कुछ कार्य बहुत सरल प्रतीत होते हैं, लेकिन कुछ लोगों, विशेषकर बुजुर्गों के लिए, यह एक बिल्कुल नया अनुभव होता है। इसलिए, चौकी के अधिकारी हमेशा यह सुनिश्चित करते हैं कि वे निरंतर प्रयास करें, प्रत्यक्ष मार्गदर्शन प्रदान करें और लोगों को दीर्घकालिक रूप से सहयोग दें।”
सीमावर्ती क्षेत्रों के केंद्र में या अग्रिम मोर्चों पर, सीमा रक्षकों द्वारा कार्यान्वित डिजिटल परिवर्तन अब कोई दूर की बात नहीं रह गई है। क्यूआर कोड और विशेष प्रशिक्षण सत्रों से लेकर धैर्यपूर्वक और व्यावहारिक मार्गदर्शन तक, डिजिटल सेतु धीरे-धीरे हर नागरिक तक पहुँच रहा है...
क्विन्ह अन्ह
स्रोत: https://baodaklak.vn/chinh-polit/202605/nhip-cau-so-noi-long-dan-2fe05ca/









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