आंतरिक संस्कृति का पोषण: डिजिटल दौड़ पर एचडीबैंक की कहानी

(डैन ट्राई) - संस्कृति से शुरू करते हुए एक व्यापक नवाचार रणनीति को लागू करते हुए, एचडीबैंक ने एक गतिशील, रचनात्मक डिजिटल संस्कृति बनाने का प्रयास किया है जो लोगों पर केंद्रित है और परिवर्तन के अनुकूल होने के लिए हमेशा तैयार है।

दशकों से, रिफ्ट वैली - केन्या की कठोर भूमि - मैराथन चैंपियनों का गढ़ रही है जिन्होंने दुनिया को चकित कर दिया है। यह चमत्कार न केवल भौतिक या प्राकृतिक परिस्थितियों से, बल्कि एक विशेष संस्कृति से भी आता है: कठिनाइयों पर विजय पाने की आकांक्षा की संस्कृति, जहाँ हर कदम अनुशासन, इच्छाशक्ति और जीवन को बदलने के निरंतर प्रयास में विश्वास का प्रमाण है।

इसी प्रकार, आधुनिक व्यवसायों की विकास यात्रा में - जहां प्रौद्योगिकी, डेटा और स्वचालन पूर्वापेक्षाएं हैं, एक अन्य "सॉफ्ट पावर" प्रमुख भूमिका निभाती है: कॉर्पोरेट संस्कृति।

उस संस्कृति को किसी तकनीकी प्रणाली की तरह प्रोग्राम नहीं किया जा सकता, बल्कि उसे भीतर से पोषित और प्रसारित किया जाना चाहिए। यहीं पर आंतरिक संचार लोगों को जोड़ने, सोच को आकार देने और पूरे संगठन को एक ही दिशा में चलने के लिए प्रेरित करने में एक महत्वपूर्ण, मौन लेकिन निरंतर भूमिका निभाता है: नवाचार, लचीलेपन और स्थिरता की ओर।

एचडीबैंक में, कॉर्पोरेट संस्कृति और आंतरिक संचार अब एक साइडलाइन नहीं, बल्कि एक रणनीति बन गए हैं। कई वर्षों से, एचडीबैंक संस्कृति से शुरू होकर एक व्यापक नवाचार रणनीति लागू कर रहा है - एक गतिशील, रचनात्मक, मानव-केंद्रित डिजिटल संस्कृति जो बदलाव के लिए हमेशा तैयार रहती है।

एचडीबैंक में कॉर्पोरेट संस्कृति का पोषण और विकास तब होता है जब प्रत्येक रणनीति और निर्णय टीम की आंतरिक शक्ति द्वारा प्रेषित और प्रतिध्वनित होता है।

इस दृष्टिकोण के साथ, एचडीबैंक में आंतरिक संचार न केवल एक सूचना सेतु है, बल्कि एक "नरम हथियार" भी है जो संगठन को नवीन सोच फैलाने, सहभागिता को बढ़ावा देने और पूरे सिस्टम में परिवर्तनकारी व्यवहार को सक्रिय करने में मदद करता है।

इसका एक विशिष्ट उदाहरण "जर्नी टू द फ्यूचर" पाठ्यक्रम है - जो एचडीबैंक द्वारा 700 से अधिक मध्यम स्तर के नेताओं के लिए आयोजित एक बड़े पैमाने का लघु एमबीए प्रशिक्षण कार्यक्रम है, जो थाईलैंड में सर्वेक्षण और व्यावहारिक प्रशिक्षण कार्यक्रमों के साथ आधुनिक प्रबंधन विषयों, डिजिटल परिवर्तन, ईएसजी और एआई पर केंद्रित है।

प्रशिक्षण की वास्तविक शक्ति न केवल शैक्षणिक विषय-वस्तु में निहित है, बल्कि इसमें भी निहित है कि किस प्रकार आंतरिक संचार के माध्यम से संस्कृति को संचालित किया जाता है: डिजिटल प्लेटफॉर्म कार्यस्थल से लेकर बहु-चैनल सहभागिता तक, जहां प्रत्येक संदेश, छवि और कहानी 40,000 से अधिक कर्मचारियों को कार्रवाई के लिए प्रेरित करती है।

और प्रत्येक प्रशिक्षण पाठ्यक्रम डिजिटल व्यवसाय की एक व्यावहारिक यात्रा बन गया है, जो डिजिटल संस्कृति को शक्ति का स्तंभ बनाने के लिए विकसित कर रहा है, साथ ही अंतहीन डिजिटल संसाधनों की एक व्यापक दृष्टि खोल रहा है।

आंतरिक संचार अभियान "जर्नी टू द फ्यूचर" ने एचडीबैंक को 2023 में "एचडीबैंक इन मी" की सफलता के बाद, वीएनपीआर पुरस्कार 2025 में लगातार दूसरी बार "सर्वश्रेष्ठ आंतरिक संचार अभियान" पुरस्कार प्राप्त करने में मदद की।

ग्लोबल अलायंस और आईसीसीओ के विशेषज्ञों के अनुसार, एचडीबैंक एक मॉडल बन रहा है कि कैसे व्यवसाय संगठनात्मक संचालन में वास्तविक और टिकाऊ मूल्य बनाने के लिए मानव संसाधन रणनीति, प्रौद्योगिकी और संस्कृति को एकीकृत करते हैं।

"जर्नी टू द फ्यूचर" की सफलता के साथ, एचडीबैंक एक नई लेकिन ठोस दिशा दिखा रहा है: आंतरिक संचार में निवेश करना आंतरिक शक्ति में निवेश करना है - जो डिजिटल युग में एक लचीला, रचनात्मक और टिकाऊ संगठन बनने की यात्रा का एक मुख्य कारक है।

स्रोत: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nuoi-duong-van-hoa-noi-bo-cau-chuyen-cua-hdbank-tren-duong-dua-so-20250522153013105.htm