लोगों की प्रतिक्रिया को सभी स्तरों पर अधिकारियों द्वारा 'संजोया' जाना चाहिए तथा सावधानी से संभाला जाना चाहिए।

टीपीओ - ​​20 अगस्त की सुबह, हनोई पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष हा मिन्ह हाई ने शहर में आईहनोई एप्लिकेशन के कार्यान्वयन पर इकाइयों और विभागों से रिपोर्ट सुनने के लिए एक ऑनलाइन बैठक की अध्यक्षता की।

हनोई पीपुल्स कमेटी के कार्यालय के उप प्रमुख कू नोक ट्रांग के अनुसार, अब तक, अधिकांश इलाकों ने लोगों के लिए आईहनोई खातों के निर्माण को तैनात करने के प्रयास किए हैं, जिनमें से 5 इलाकों ने लोगों के खातों की उच्च संख्या हासिल की है: चुओंग माई जिला (57,584), बाक तु लिएम जिला (32,300), माई डुक जिला (31,461), हा डोंग जिला (29,506), होआंग माई जिला (26,258)।

आम सहमति बनाने और लोगों की भागीदारी का समर्थन करने के लिए, स्थानीय लोगों ने जमीनी स्तर पर सूचना प्रणालियों पर सक्रिय रूप से बढ़ावा दिया है और स्थापना निर्देश प्रदान किए हैं; iHanoi पर खाते स्थापित करने और पंजीकृत करने के लिए "हर गली में जाओ, हर दरवाजे पर दस्तक दो, हर नागरिक का मार्गदर्शन करो" के आदर्श वाक्य के साथ सामुदायिक डिजिटल परिवर्तन टीमों की भूमिका को प्रभावी ढंग से बढ़ावा दिया है, शिक्षकों, छात्रों और अभिभावकों को तैनात करने के लिए शैक्षणिक संस्थानों के साथ समन्वय किया है।

हनोई पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष हा मिन्ह हाई बैठक में बोलते हुए। फोटो: पीवी.

आईहनोई पर फीडबैक और सिफारिशों को संभालने की स्थिति के बारे में, श्री ट्रांग के अनुसार, अगस्त 2024 की शुरुआत में शहर स्तर (सिटी पीपुल्स कमेटी का कार्यालय) पर रिसेप्शन में वृद्धि हुई, औसतन 40 फीडबैक प्राप्त हुए और उन्हें संबंधित विभागों, एजेंसियों और शाखाओं को प्रतिदिन स्थानांतरित करने के लिए समन्वित किया गया या हैंडलिंग के लिए सही इलाके में वापस कर दिया गया।

निगरानी और आँकड़ों के माध्यम से, यह पता चला है कि जिन एजेंसियों और इलाकों में अच्छे प्रबंधन परिणाम मिले हैं और जिनकी लोगों द्वारा अत्यधिक सराहना की गई है, उनमें ये ज़िले शामिल हैं: हाई बा ट्रुंग, डोंग दा, बा दिन्ह, थान झुआन और परिवहन विभाग। इसके अलावा, कुछ ऐसे इलाके और एजेंसियां ​​भी हैं जिनके प्रबंधन परिणामों में सुधार और गुणवत्ता में वृद्धि की आवश्यकता है, जिनमें ये ज़िले शामिल हैं: डोंग आन्ह (13/17 अतिदेय); थान ओई (7/11 अतिदेय); निर्माण विभाग (4/7 अतिदेय)।

मूल्यांकन प्रणाली पर संतुष्टि और स्वीकृति के स्तर पर लोगों की सिफारिशों को प्रतिबिंबित करने वाली मूल्यांकन राय अभी भी लगभग 65.6% की स्थिर दर के लिए जिम्मेदार है; असंतोष का स्तर लगभग 34.4% है...

अपने समापन भाषण में, हनोई जन समिति के उपाध्यक्ष हा मिन्ह हाई ने ज़ोर देकर कहा कि आईहनोई एप्लिकेशन का अंतिम लक्ष्य लोगों की सेवा करना है। श्री हाई ने कहा कि डिजिटल परिवर्तन करने वाली इकाइयों को केवल रूप या मात्रा के आधार पर मूल्यांकन करने की बजाय, औपचारिक होना चाहिए, बल्कि उन्हें "जानना, समझना, सहमत होना, स्वयंसेवा करना और प्रसार करना" के पाँच पहलुओं को स्पष्ट रूप से पहचानना चाहिए।

श्री हाई के अनुसार, समस्या की जड़ यह है कि प्रतिभागियों को जानकारी दी जाती है, महसूस कराया जाता है और अनुभव कराया जाता है। इसलिए, लोगों के प्रत्येक विचार को सभी स्तरों पर अधिकारियों द्वारा "संजोया" जाना चाहिए और उसकी देखभाल की जानी चाहिए, जिससे प्रत्येक व्यक्ति तक पहुँच और पहुँच सुनिश्चित हो सके।

"इसे एक नियमित कार्य के रूप में निर्धारित किया जाना चाहिए, जब कोई तात्कालिक समस्याएँ हों, खासकर लोगों की, तो उनका तुरंत समाधान किया जाना चाहिए। या फिर इस बारे में सिस्टम से जुड़ी जानकारी होनी चाहिए और इकाइयों को सौंपी जानी चाहिए, ताकि लोग निगरानी कर सकें और आम सहमति बना सकें", सिटी पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष ने कहा।

सिंर

स्रोत: https://tienphong.vn/pho-chu-tich-ha-noi-phan-anh-cua-nguoi-dan-phai-duoc-cac-cap-chinh-quyen-nang-niu-quan-tam-xu-ly-post1665332.tpo