कर्मचारियों की कमी से अस्पताल के वातावरण में संघर्ष का खतरा बढ़ जाता है।

(डैन त्रि अखबार) - विशेषज्ञों के अनुसार, अस्पतालों में अक्सर विवाद तब उत्पन्न होते हैं जब मरीजों के सवालों का तुरंत जवाब नहीं दिया जाता या उन्हें पर्याप्त देखभाल नहीं मिलती।

वियतनाम में नर्सिंग स्टाफ की गंभीर कमी का सामना करना पड़ रहा है, और अनुमान है कि 2024 तक प्रति 10,000 लोगों पर केवल 18 नर्सें ही रह जाएंगी।

यह आंकड़ा वैश्विक औसत से काफी कम है, जहां आमतौर पर एक डॉक्टर के साथ 3-4 नर्सें सहायक के रूप में होती हैं, जबकि वियतनाम में यह अनुपात प्रति डॉक्टर 2 से भी कम नर्सों का है।

इस कमी के कारण नर्सिंग स्टाफ पर भारी दबाव पड़ रहा है, खासकर तृतीयक अस्पतालों में, जहां व्यापक रोगी देखभाल की मांग लगातार बढ़ रही है। इसके लिए नर्सों को न केवल अपने पेशेवर ज्ञान में सुधार करना होगा, बल्कि रोगी संतुष्टि मानकों को भी पूरा करना होगा।

फेनिका अस्पताल के महानिदेशक और एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन थान होई ने सम्मेलन में अपने विचार साझा किए (फोटो: आयोजन समिति)।

18 अक्टूबर को हनोई में आयोजित नर्सिंग साइंस कॉन्फ्रेंस 2025 में बोलते हुए, फेनिका अस्पताल के महानिदेशक, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन थान होई ने रोगियों की संपूर्ण उपचार प्रक्रिया में नर्सों की महत्वपूर्ण भूमिका पर जोर दिया।

एसोसिएट प्रोफेसर होई ने कहा, "मरीज के इलाज के लगभग हर चरण में नर्सें मौजूद रहती हैं, अस्पताल में भर्ती होने से लेकर अस्पताल से छुट्टी मिलने तक। वे स्वागत करती हैं, मार्गदर्शन करती हैं, जांच में सहायता करती हैं, चिकित्सा निर्देशों का पालन करती हैं, ऑपरेशन के बाद की देखभाल प्रदान करती हैं, प्रक्रियाओं को संभालती हैं और मरीजों के सवालों के जवाब देती हैं।"

उन्होंने यह भी बताया कि मरीजों की चिंताएं और असंतोष अक्सर उनके सवालों के तुरंत जवाब न मिलने या पर्याप्त देखभाल न मिलने से उत्पन्न होते हैं।

इसलिए, आज नर्सें केवल चिकित्सा आदेशों का पालन करने वाली नहीं हैं, बल्कि उनके पास ठोस विशेषज्ञता, अच्छे संचार कौशल होने चाहिए और वे हमेशा मरीजों की जरूरतों को पूरा करने के लिए तैयार रहें। पर्याप्त पेशेवर नर्सिंग स्टाफ होने से मरीजों को यह महसूस होगा कि उनकी देखभाल की जा रही है, जिससे संतुष्टि बढ़ेगी और विवाद कम होंगे।

वियतनाम नर्स एसोसिएशन के उपाध्यक्ष डॉ. ट्रान क्वांग हुई (फोटो: फुओंग ट्रांग)।

वियतनाम नर्सेज एसोसिएशन के उपाध्यक्ष डॉ. ट्रान क्वांग हुई ने कार्यशाला के विषय, "नर्सों को सशक्त बनाना" के महत्व पर जोर दिया, जो न केवल जिम्मेदारियां सौंपने के बारे में है बल्कि स्वायत्तता प्रदान करने के बारे में भी है।

डॉ. हुई ने कहा, "पर्याप्त ज्ञान से लैस होने पर, नर्सें प्रत्येक रोगी की विशिष्ट शारीरिक और मानसिक आवश्यकताओं को पूरा करने वाली व्यक्तिगत देखभाल योजनाएँ तैयार कर सकती हैं। यह विश्व स्तर पर आधुनिक चिकित्सा में एक अपरिहार्य प्रवृत्ति है, और कई स्वास्थ्य सुविधाओं द्वारा रोगी संतुष्टि के लिए किया गया प्रयास है।"

वियतनाम में समग्र रोगी देखभाल की प्रभावशीलता में सुधार के लिए नर्सिंग क्षमता को मजबूत करना एक महत्वपूर्ण कड़ी माना जाता है। सम्मेलन में 13 वैज्ञानिक रिपोर्टें प्रस्तुत की गईं, जिनमें से 6 वियतनामी भाषा में और 5 अंग्रेजी भाषा में थीं। इसमें संयुक्त राज्य अमेरिका, ताइवान (चीन) और थाईलैंड के 3 अंतरराष्ट्रीय वक्ताओं ने भाग लिया।

विशेषज्ञों ने नर्सिंग देखभाल और प्रबंधन में नवीनतम रुझानों और ज्ञान को अद्यतन करने के लिए सहयोग किया, जिससे वैज्ञानिक अनुसंधान, नैदानिक ​​​​अभ्यास में नवाचार और देखभाल की गुणवत्ता में सुधार के लिए प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को प्रोत्साहित किया जा सके।

उपचार में वैयक्तिकरण की प्रवृत्ति पर टिप्पणी करते हुए, एसोसिएट प्रोफेसर होई ने कहा कि यह विश्वव्यापी स्तर पर एक अपरिहार्य प्रवृत्ति है। उपचार और देखभाल रोगी की चिकित्सा स्थिति, आयु, लिंग और भावनाओं के आधार पर व्यक्तिगत रूप से की जाती है।

"प्रत्येक रोगी एक अद्वितीय व्यक्ति होता है, और दी जाने वाली देखभाल और दर्द निवारण को उपचार की सर्वोत्तम प्रभावशीलता प्राप्त करने के लिए अनुकूलित किया जाना चाहिए। जब ​​नर्सें इन भिन्नताओं को समझती हैं, तो वे उपचार की गुणवत्ता में सुधार के लिए डॉक्टरों के साथ मिलकर काम कर सकती हैं," एसोसिएट प्रोफेसर होई ने बताया।

स्रोत: https://dantri.com.vn/suc-khoe/thieu-hut-nhan-luc-lam-tang-nguy-co-xung-dot-trong-moi-truong-benh-vien-20251018172142753.htm