एसजीजीपीओ
मोमो के सिस्टम रखरखाव के संबंध में, जिसके कारण 19 अक्टूबर को सेवा बाधित हुई थी, कई आधारहीन अफवाहें फैली हैं, जिनका व्यवसायों पर सीधा और गंभीर प्रभाव पड़ा है।
मोमो वर्तमान में कई व्यावहारिक सेवाएं प्रदान करता है। |
मोमो का कहना है कि सभी अफवाहें झूठी हैं और जानबूझकर कंपनी की छवि और ब्रांड को बदनाम करने के उद्देश्य से गढ़ी गई हैं। फर्जी खबरों को रोकने और खत्म करने की जरूरत है और सोशल मीडिया यूजर्स को फर्जी खबरों के जाल से बचने के लिए सतर्क रहने की जरूरत है।
ज्ञातव्य है कि 19 अक्टूबर, 2023 को MoMo ने सेवा रखरखाव कार्य किया था और कार्यान्वयन प्रक्रिया के दौरान, इसके कारण सेवा बाधित हुई और ग्राहक लेनदेन प्रभावित हुए। विशेषज्ञों के सहयोग से, 19 अक्टूबर, 2023 को यह समस्या पूरी तरह से हल हो गई, रखरखाव कार्य पूरा हो गया और उसी दिन दोपहर तक सभी सेवाएँ सामान्य रूप से चालू हो गईं। MoMo पर ग्राहकों के खातों और संपत्तियों की जानकारी हमेशा पूरी तरह सुरक्षित रहती है।
मोमो ने कहा, "हाल के दिनों में, हमने सोशल मीडिया पर मोमो की सेवाओं में व्यवधान से जुड़ी कई झूठी और निराधार जानकारियाँ फैलती देखी हैं। हम पुष्टि करते हैं कि ये सारी जानकारी झूठी है, जानबूझकर गलत इरादों से गढ़ी गई है, ताकि ग्राहकों पर नकारात्मक प्रभाव पड़े और कंपनी की छवि को नुकसान पहुँचे।"
झूठी या असत्य जानकारी प्रदान करना मानहानि माना जाता है, जिससे सामाजिक विश्वास खत्म होता है और बाजार में व्यवधान उत्पन्न होता है, तथा व्यवसायों, भागीदारों के सम्मान और प्रतिष्ठा के साथ-साथ उपयोगकर्ताओं के विश्वास पर भी गंभीर प्रभाव पड़ता है।
मोमो के एक प्रतिनिधि ने कहा कि मोमो वर्तमान में अफवाहों और फर्जी सूचनाओं को फैलाने वाले व्यक्तियों और संगठनों की जाँच के लिए अधिकारियों के साथ समन्वय कर रहा है। मोमो को यह भी उम्मीद है कि उपयोगकर्ता झूठी अफवाहों के प्रति सतर्क रहेंगे और अपने व्यावसायिक कार्यों का पूर्ण, वस्तुनिष्ठ और सटीक आकलन करेंगे।
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