डोंग सोन वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र ने निर्धारित समय से पहले 2,146 फाइलों का निपटान किया।

क्यूटीओ - 28 अक्टूबर को, डोंग सोन वार्ड पार्टी समिति के स्थायी उप सचिव, कॉमरेड ले थी थू क्यूक ने कहा कि हाल के दिनों में, डोंग सोन वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र (पीवीएचसीसी) ने अपनी जिम्मेदारी की भावना को बढ़ावा दिया है, प्रशासनिक सुधार को आगे बढ़ाया है, सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग को बढ़ाया है, और लेन-देन करते समय लोगों और संगठनों की संतुष्टि में सुधार किया है।

डोंग सोन वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र, लेन-देन करने के लिए आने वाले लोगों और संगठनों की ज़रूरतों को सबसे अच्छी तरह पूरा करता है। फोटो: एच.टी.आर.

तदनुसार, 1 जुलाई 2025 से वर्तमान तक, डोंग सोन वार्ड लोक सेवा केंद्र ने ऑनलाइन, सीधे और डाक सेवा के माध्यम से प्राप्त करके नियमों के अनुसार लोगों और व्यवसायों को प्रशासनिक रिकॉर्ड प्राप्त करने, संसाधित करने और वापस करने की प्रक्रिया को अच्छी तरह से लागू किया है।

प्राप्त अभिलेखों की कुल संख्या 2,477 है; जिनमें से 1,987 अभिलेख ऑनलाइन प्राप्त हुए; 490 अभिलेख सीधे और डाक सेवा के माध्यम से प्राप्त हुए। परिणामस्वरूप, केंद्र के कर्मचारियों और प्रशासनिक अधिकारियों ने 2,176 अभिलेखों का प्रसंस्करण किया है; जिनमें से 2,146 अभिलेख समय से पहले संसाधित किए गए, 301 अभिलेख संसाधित किए जा रहे हैं; 30 अभिलेख सॉफ्टवेयर और सिस्टम ट्रांसफर त्रुटियों के कारण विलंबित हैं।

हालांकि, वर्तमान में, वार्ड लोक प्रशासन केंद्र अभी भी कुछ कठिनाइयों का सामना कर रहा है, जैसे: मानव संसाधन, कर्मचारी क्षमता, और सिविल सेवक अभी तक हर दिन प्राप्त होने वाले दस्तावेजों की बड़ी मात्रा को पूरा करने में सक्षम नहीं हैं; कुछ दस्तावेजों में प्रतिक्रिया का समय कम है, जिससे बहुत दबाव होता है; सुविधाएं, उपकरण और इंटरकनेक्शन सिस्टम अभी तक सिंक्रनाइज़ नहीं हैं; कुछ लोग अभी भी नए सरकारी मॉडल से परिचित नहीं हैं...

डोंग सोन वार्ड पार्टी समिति ने वार्ड जन समिति से अनुरोध किया कि वे निवेश पर ध्यान दें और लेन-देन करने आने वाले लोगों और संगठनों की संतुष्टि में सुधार करें। फोटो: एच.टीआर.

आने वाले समय में, डोंग सोन वार्ड पार्टी समिति ने वार्ड पीपुल्स समिति से अनुरोध किया कि वे उपकरणों, सुविधाओं में निवेश करने और कर्मचारियों की उचित व्यवस्था करने पर अधिक ध्यान दें; प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने में विभाग अधिक निकटता से समन्वय करें; और केंद्र में लेन-देन करने के लिए आने वाले लोगों और संगठनों की आवश्यकताओं को सर्वोत्तम तरीके से पूरा करें।

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स्रोत: https://baoquangtri.vn/thoi-su/202510/trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-phuong-dong-son-giai-quyet-truoc-han-2146-ho-so-58664d6/