डेटा की विशेष भूमिका
राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन विभाग के प्रभारी उप निदेशक श्री गुयेन फू तिएन के अनुसार, डेटा डिजिटल क्षेत्र में एक नया संसाधन है। सरकारी एजेंसियां डिजिटल सरकार, डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज के विकास के लिए इस संसाधन को सक्रिय रूप से विकसित और सुलभ बना रही हैं।
राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया को बढ़ावा देने के लिए डेटाबेस का सक्रिय रूप से निर्माण और संचालन किया जा रहा है।
2025 तक के राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम में, 2030 तक के दृष्टिकोण के साथ, उद्देश्य स्पष्ट रूप से बताया गया है: 2025 तक, ई- गवर्नेंस के विकास की नींव रखने वाले 100% राष्ट्रीय डेटाबेस, जिनमें जनसंख्या, भूमि, व्यवसाय पंजीकरण, वित्त और बीमा पर राष्ट्रीय डेटाबेस शामिल हैं, पूर्ण हो जाएंगे और राष्ट्रव्यापी स्तर पर आपस में जुड़ जाएंगे और साझा किए जाएंगे।
समय पर सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने के लिए सरकारी एजेंसियों से धीरे-धीरे डेटा उपलब्ध कराना, जिसमें नागरिकों और सामाजिक-आर्थिक विकास के लिए संपूर्ण सेवा जीवनचक्र के लिए एक बार की घोषणा शामिल है।
2030 तक, सरकारी एजेंसियों और इंटरनेट ऑफ थिंग्स (आईओटी) अवसंरचना से प्राप्त आंकड़ों के आधार पर प्रमुख आर्थिक क्षेत्रों के लिए एक डेटा प्लेटफॉर्म स्थापित किया जाएगा, जो सरकारी एजेंसियों के बीच व्यापक कनेक्टिविटी और साझाकरण को सक्षम करेगा, प्रशासनिक प्रक्रियाओं को 30% तक कम करेगा; संगठनों और व्यवसायों के लिए डेटा को सुलभ बनाएगा, और नागरिकों और व्यवसायों के लिए नवीन डेटा-संचालित सेवाओं में 30% की वृद्धि करेगा।
श्री टिएन ने कहा कि डिजिटल परिवर्तन में डेटा का प्रभावी ढंग से उपयोग और लाभ उठाने के लिए, आने वाले समय में कई महत्वपूर्ण कार्य कार्यान्वित किए जाएंगे, जिनमें शामिल हैं: डिजिटल डेटा और डेटाबेस का प्रबंधन और संचालन; एक राष्ट्रीय डेटाबेस का विकास; डेटा कनेक्टिविटी और साझाकरण सुनिश्चित करना; डेटा संग्रह और प्रबंधन के लिए एक डिजिटल प्लेटफॉर्म तैनात करना; और सामाजिक-आर्थिक विकास को गति प्रदान करने के लिए बिग डेटा की क्षमता को बढ़ावा देना और उसका दोहन करना।
वीएनपीटी सूचना प्रौद्योगिकी कंपनी के उप महाप्रबंधक श्री गुयेन ड्यूक किएन ने इस विचार को साझा करते हुए कहा कि डेटा एक नया, असीमित संसाधन है, और इसका जितना अधिक दोहन और उपयोग किया जाता है, उतना ही डेटा का विस्तार होता है और उसका मूल्य बढ़ता है। उन्होंने आगे विश्लेषण करते हुए कहा, " डिजिटल परिवर्तन एक व्यापक और समग्र प्रक्रिया है जिसके तहत डिजिटल प्रौद्योगिकी और डिजिटल डेटा के आधार पर व्यक्तियों और संगठनों के जीवन, कार्य और उत्पादन विधियों में बदलाव किया जाता है।"
डेटा डिजिटल परिवर्तन का आधार है। डेटा अवसंरचना डिजिटल परिवर्तन का एक प्रमुख तत्व है। डेटा का उपयोग और उसे आपस में जोड़ना राष्ट्रीय डिजिटल प्लेटफॉर्म की जीवनरेखा है, जो सरकारी कार्यकुशलता में सुधार लाने में योगदान देता है और डिजिटल परिवर्तन के कार्यान्वयन को मापने और निगरानी करने के एक उपकरण के रूप में कार्य करता है, जिससे प्रतिस्पर्धात्मक लाभों को नया रूप देने और सामाजिक-आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के नए अवसर पैदा होते हैं ।
विएटेल एंटरप्राइज सॉल्यूशंस कॉर्पोरेशन के स्मार्ट सिटी सेंटर के निदेशक श्री डुओंग कोंग डुक का भी मानना है कि डिजिटल परिवर्तन मूल रूप से डिजिटल डेटा के निर्माण, सृजन और उपयोग की एक प्रक्रिया है, जो यह सुनिश्चित करती है कि डेटा "सटीक - पूर्ण - स्वच्छ - सक्रिय" हो, जानकारी प्रदान करे, निर्णय लेने में सहायता करे और इसे जीवन, उत्पादन, व्यवसाय और प्रबंधन प्रक्रियाओं में लागू करके कई नए मूल्य सृजित करे।
श्री डुक ने एक उदाहरण देते हुए कहा, " ब्रिटेन में, एक कर्मचारी सरकारी खर्च के आंकड़ों में दोहराव वाले खर्चों का पता लगाकर केवल 15 मिनट में सरकार को लाखों पाउंड बचाने में मदद कर सकता है। "
डिजिटल परिवर्तन में डेटा की भूमिका का लाभ उठाने के लिए क्या करने की आवश्यकता है?
यह मानते हुए कि डेटा डिजिटल परिवर्तन को गति देने की "कुंजी" है, लाओ काई प्रांत ने अपनी प्रांतीय डेटा रणनीति को अंतिम रूप दे दिया है।
लाओ काई प्रांत के सूचना एवं संचार विभाग के निदेशक श्री वू हंग डुंग के अनुसार, प्रांत की डेटा रणनीति से स्थानीय स्तर पर कई लाभ मिलते हैं, जैसे: प्रांत की एजेंसियों को डिजिटल सरकार और स्मार्ट शहरों, डिजिटल अर्थव्यवस्था और डिजिटल समाज के विकास में विशेष डेटा, साझा डेटा और खुले डेटा के उपयोग की प्रभावशीलता को पहचानने में मदद करना।
इससे एजेंसियों द्वारा नागरिकों और व्यवसायों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं की उत्पादकता और गुणवत्ता बढ़ाने में मदद मिलती है; सिस्टम/सॉफ्टवेयर में बार-बार होने वाले निवेश को कम किया जा सकता है; और डेटा के विखंडन और अव्यवस्था को कम किया जा सकता है।
विशेष रूप से, प्रांतीय डेटा रणनीति लाओ काई को डिजिटल परिवर्तन नियोजन के लिए एक नया दृष्टिकोण पहचानने में मदद करती है। प्रांत की सूचना प्रौद्योगिकी विकास योजना डेटा प्रबंधन, उपयोग और दोहन की आवश्यकताओं पर आधारित होनी चाहिए। तभी यह निर्धारित किया जा सकता है कि किन प्रणालियों/सॉफ्टवेयर में निवेश करने की आवश्यकता है।
हालांकि, निदेशक वू हंग डुंग ने पिछले कुछ समय में लाओ काई प्रांत के लिए डेटा रणनीति बनाने में आने वाली कुछ कठिनाइयों और चुनौतियों को भी स्पष्ट रूप से बताया।
तदनुसार, केंद्र सरकार ने अभी तक कोई राष्ट्रीय डेटा रणनीति जारी नहीं की है, और मंत्रालयों और क्षेत्रों ने भी अपनी-अपनी डेटा रणनीतियों को पूरी तरह से जारी नहीं किया है, न ही उन्होंने साझा डेटाबेस और खुले डेटा की सूचियाँ पूरी तरह से जारी की हैं; न ही उन्होंने उन विशेष प्रणालियों/सॉफ्टवेयर की सूचियाँ पूरी तरह से जारी की हैं जिन्हें स्थानीय अधिकारियों को लागू करने की आवश्यकता है, जिससे कार्यान्वयन के आधार को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने में कठिनाइयाँ उत्पन्न हो रही हैं।
इसके अलावा, प्रांत में अधिकांश सरकारी एजेंसियों को अपने-अपने क्षेत्रों के समग्र डेटा परिदृश्य की व्यापक समझ का अभाव है, जिससे डेटा संग्रह और सर्वेक्षण प्रयासों पर असर पड़ रहा है। कई एजेंसियां उन विशिष्ट समस्याओं की पहचान करने में भी संघर्ष कर रही हैं जिनका डेटा विश्लेषण और पूर्वानुमान के माध्यम से प्रभावी ढंग से समाधान किया जा सकता है।
" यह एक नई पहल है; देश के किसी भी प्रांत या शहर ने इससे पहले ऐसा नहीं किया है। इसलिए, हमने मुख्य रूप से दस्तावेजों का अध्ययन किया और उन समस्याओं को हल करने के दृष्टिकोण के आधार पर इसे तैयार किया जिनकी हमने पहचान की थी।"
"हमने डेटा विकास के संबंध में सरकार और संबंधित मंत्रालयों और एजेंसियों के सभी दस्तावेजों और दिशानिर्देशों की समीक्षा की है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि डेटा रणनीति राष्ट्रीय और मंत्रिस्तरीय दिशानिर्देशों का अनुपालन करती है, " लाओ काई प्रांत के सूचना और संचार विभाग के निदेशक ने स्थानीय स्तर पर कार्यान्वयन के अनुभव को साझा किया।
डेटा तभी मूल्यवान होता है जब उसका वास्तविक जीवन में उपयोग किया जाता है।
डिजिटल परिवर्तन में डेटा की भूमिका का दोहन और प्रचार करने में कई स्थानीय क्षेत्रों का समर्थन करने वाले व्यवसाय के दृष्टिकोण से, श्री डुओंग कोंग डुक ने डेटा निर्माण और दोहन से संबंधित कई चुनौतियों का उल्लेख किया, जैसे: नियमों की कमी के कारण सीमित डेटा साझाकरण; सहयोग तंत्र की कमी; विश्वास की कमी; अविश्वसनीय डेटा गुणवत्ता; और अंतःक्रिया की कमी।
राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन रणनीति को गति देने के लिए डेटा के उपयोग से संबंधित तंत्रों और नीतियों पर सिफारिशों के संबंध में, श्री डुक ने सुझाव दिया कि व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और उसके उचित उपयोग को सुनिश्चित करने के लिए डिजिटल डेटा से संबंधित कानूनों और नीतियों की समीक्षा और सुधार करना आवश्यक है।
साथ ही, दूरसंचार अवसंरचना, क्लाउड कंप्यूटिंग, आईओटी (इंटरनेट ऑफ थिंग्स) और एआई (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) के विकास को सुनिश्चित करें और मोबाइल और इंटरनेट की पहुंच को लोकप्रिय बनाएं ताकि जनता को डिजिटल डेटा तक व्यापक पहुंच प्राप्त हो सके; सरकार और व्यवसायों के बीच घनिष्ठ सहयोगात्मक वातावरण का निर्माण करें, व्यवसायों को डेटा साझाकरण में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करें; और मानव संसाधनों को डिजिटल डेटा से संबंधित ज्ञान और कौशल से प्रशिक्षित करें।
डेटा कनेक्टिविटी और इंटरऑपरेबिलिटी को सरकार और व्यवसायों दोनों की जिम्मेदारी मानते हुए, एमआईएसए जॉइंट स्टॉक कंपनी के स्थायी उप महा निदेशक श्री ले हांग क्वांग ने विश्लेषण किया: " यदि व्यवसाय डेटाबेस को कनेक्ट और उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो वे अच्छे उत्पाद नहीं बना सकते, संचालन को अनुकूलित नहीं कर सकते और समाज के लिए नुकसान का कारण बनते हैं।"
व्यवसायों के लिए डेटा के उपयोग को सुगम बनाने के लिए, सरकार को यह स्पष्ट रूप से परिभाषित करने की आवश्यकता है कि कौन से व्यवसाय इस डेटा से जुड़ने और इसका उपयोग करने के पात्र हैं।
सामान्य कर विभाग, सामाजिक बीमा एजेंसी, शिक्षा और प्रशिक्षण मंत्रालय आदि एक राष्ट्रीय डेटाबेस का निर्माण कर रहे हैं जो कई व्यवसायों और व्यक्तियों को सक्रिय रूप से जुड़ने, योगदान करने और डेटा का उपयोग करने की अनुमति देता है, जिससे डेटाबेस अधिक पूर्ण हो जाता है, व्यवसायों को बेहतर सेवाएं प्रदान करने में मदद मिलती है और लोगों के लिए चीजें अधिक सुविधाजनक हो जाती हैं।
हालांकि, वर्तमान में, कई व्यावसायिक कनेक्टिविटी संबंधी आवश्यकताएं पूरी नहीं हो पाती हैं, या कुछ डेटाबेस तक ही सीमित पहुंच होती है, जिससे व्यवसायों और नागरिकों के हितों पर सीधा प्रभाव पड़ता है ।
" राष्ट्रीय डेटाबेस का निर्माण सरकार, मध्यवर्ती डेटा कनेक्शन इकाइयों और डेटा का योगदान करने वाले संगठनों और व्यक्तियों की साझा जिम्मेदारी मानी जानी चाहिए।"
श्री क्वांग ने सुझाव दिया, "प्रौद्योगिकी व्यवसायों को सरकार द्वारा निर्धारित कुछ मानकों को पूरा करने पर ही जुड़ने की अनुमति दी जानी चाहिए, डेटा के विविधीकरण के लिए उस तक पहुंच पर एकाधिकार स्थापित किए बिना; व्यवसायों और व्यक्तियों को शर्तों को पूरा करने पर डेटा का उपयोग करने की अनुमति दी जानी चाहिए, क्योंकि डेटा का मूल्य तभी होता है जब उसका उपयोग किया जाता है। "
हिएन मिन्ह
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