
24 मई की सुबह काऊ गिया ( हनोई ) में लगी भीषण आग ने 14 निर्दोष लोगों की जान ले ली। उस जीवन-मरण के क्षण में, आम लोगों के साहस और मानवता के प्रति प्रेम के कई उदाहरण सामने आए, जिन्होंने खतरे से नहीं डरते हुए लोगों को बचाने के लिए आग में कूद पड़े।
24 मई को आग लगने की खबर फैलते ही, ऑनलाइन समुदाय में एक युवक की तस्वीर भी फैल गई, जो ऊँची सीढ़ी पर अस्थिर और बेढंगे ढंग से खड़ा था, शायद गिरने का खतरा था, लेकिन फिर भी वह हथौड़ा मारकर दीवार पर वार करने की कोशिश कर रहा था ताकि आग से पीड़ित व्यक्ति के बचने के लिए एक छेद बन जाए। इस बहादुरी भरे काम की पहचान डोंग वान तुआन और होआंग आन्ह तुआन ( नाम दीन्ह से) के रूप में हुई।
स्वस्थ सांवले रंग और दृढ़, स्पष्ट दृष्टि वाले होआंग आन्ह तुआन लगभग 30 दिनों के लिए राजधानी में आए थे, और उन्हें अभी भी सब कुछ अपरिचित लग रहा था। अपनी सैन्य सेवा पूरी करने के बाद, तुआन ट्रुंग किन्ह इलाके में रहने के लिए एक जगह किराए पर लेने गए, जो ऑटो मरम्मत सीखने के लिए सुविधाजनक थी।
जब नंबर 1, गली 31, लेन 98, लेन 43, ट्रुंग किन्ह स्ट्रीट, ट्रुंग होआ वार्ड, काऊ गियाय जिले में आग लगी, तब तुआन और कुछ दोस्त अभी भी जाग रहे थे और अपने फोन देख रहे थे।
जब तुआन ने बगल वाले घर में एक धमाके की आवाज़ सुनी, तो उसे लगा कि कोई मज़ाक कर रहा है और उसके दरवाज़े पर दस्तक दे रहा है। जब उसने दरवाज़ा खोला, तो उसे पता चला कि आग का अलार्म बज रहा है। इस समय, आसपास के कई लोग आग बुझाने में मदद के लिए बाहर आ गए। यह देखकर, तुआन भी अपनी स्वाभाविक प्रतिक्रिया के कारण, जड़ता से, बाहर भागा। जब वह बाहर गया, तो तुआन और बाकी सभी ने देखा कि वहाँ काँच की खिड़कियों वाला एक क्षेत्र था।
"तीसरी मंजिल पर किसी को मदद के लिए पुकारते देख, सभी लोग एक सीढ़ी ले आए। हमें जमीन से ऊपर दो सीढ़ियां जोड़नी पड़ीं, फिर मैं और मेरा दोस्त छेद तोड़ने के लिए ऊपर चढ़ गए," तुआन ने बताया, उस समय, उसने डर के बारे में नहीं सोचा था, जब उसने मदद के लिए पुकार सुनी, तो उसने बस उस व्यक्ति को बचाने की पूरी कोशिश की।
शुरुआत में, दीवार पर हथौड़ा मारते समय, तुआन और कुछ अन्य लोग चिंतित थे कि दीवार टूट नहीं पाएगी। लेकिन शायद उस समय लोगों को बचाना ज़रूरी था, सारी ताकत उसकी बांह में केंद्रित लग रही थी, लगभग पाँच मिनट बाद ही, तुआन दीवार तोड़कर बाहर निकल गया।
दीवार से पानी टपक रहा था और धुआँ भी घना होने लगा था। तुआन ने पहले लड़के को नीचे उतारने की कोशिश की, फिर बाकी सब के साथ मिलकर उसने दो और वयस्कों को दीवार के छेद से बाहर निकलने में मदद की।
तुआन ने कहा: "उस स्थिति में, कोई भी मेरे जैसा ही करता। लोगों को मदद की ज़रूरत थी, इसलिए मैंने ज़्यादा नहीं सोचा, मैंने उन्हें आग से बचाने के लिए अपना सब कुछ दांव पर लगा दिया।"

धुएं और आग के बीच, विस्फोटों, उच्च तापमान और अराजक और खतरनाक आसपास के वातावरण के बीच, अग्नि निवारण, अग्निशमन और बचाव पुलिस (हनोई सिटी पुलिस) और स्थानीय बलों ने सुचारू रूप से समन्वय किया और निर्णायक बचाव कार्य किया।
निर्णायक क्षण में, एक धीमा, देर से लिया गया या झिझक भरा फैसला कई लोगों की जान ले सकता था। इसलिए, बिना किसी हिचकिचाहट या डर के, अधिकारियों ने "आग के दुश्मन" पर हमला करने के लिए मुख्य द्वार का ताला तोड़ने का फैसला किया।
यह प्रयास दो दिशाओं में किया गया: मुख्य यार्ड से होकर आग क्षेत्र तक पहुंचना, घर के फर्श पर स्थित कमरों के प्रवेश द्वार (इस प्रयास में 3 लोगों को बचाया गया); घर द्वारा उपलब्ध कराई गई बचाव सीढ़ी का उपयोग करते हुए, परिवार के घर की दूसरी मंजिल की बाहरी दीवार की सतह पर खिड़की को तोड़ना (इस प्रयास में घर की दूसरी मंजिल से 3 लोगों को बचाया गया)।
अग्नि निवारण, अग्निशमन और बचाव पुलिस द्वारा कुल 7 लोगों को बचाया गया, साथ ही स्थानीय निवासियों ने दरवाजा काटने और ताला तोड़ने वाले उपकरणों का उपयोग करके उन्हें बाहर निकाला।
रात भर जागकर, लगातार कड़ी मेहनत और घात लगाए खतरों के बीच काम करने के बाद, अच्छी सेहत वाले लोग भी थक गए होंगे। फिर भी, राजधानी के अग्निशमन कर्मियों ने खेद व्यक्त किया और कहा कि काश वे और तेज़ी से काम कर पाते, उनके पास और आधुनिक तकनीकी साधन होते, और आग में और ज़्यादा जानें बचाई जा सकती थीं।
अग्निशामकों के साथ-साथ, तुआन जैसे युवा, कई महिलाएं, लोग और संगठन अस्पताल के गलियारों और काऊ गियाय अंत्येष्टि गृह में खड़े होकर सांत्वना दे रहे थे, प्रोत्साहित कर रहे थे, तथा अपने प्रियजनों की पहचान के लिए डीएनए नमूनों का इंतजार कर रहे रिश्तेदारों को पानी या भोजन की बोतलें दे रहे थे, जिससे दुर्भाग्यपूर्ण परिवारों को कुछ हद तक सांत्वना मिली; ये भी अच्छे कार्य थे, जो मुसीबत के समय में मानवता के बारे में कई भावनाएं लाते हैं।
ऐसी भयावह आग से बचने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि नुकसान और बलिदान व्यर्थ न जाएँ, अग्नि निवारण, अग्निशमन एवं बचाव पुलिस विभाग लोगों और व्यवसायों को अग्नि निवारण, अग्निशमन एवं बचाव संबंधी कानून के प्रावधानों का कड़ाई से पालन करने की सलाह देता है; अग्नि निवारण, अग्निशमन एवं बचाव संबंधी मामलों में नियमित रूप से स्वयं निरीक्षण करें। प्रत्येक व्यक्ति और परिवार को अपने और अपने परिवार के सदस्यों के लिए सक्रिय रूप से एक भागने की योजना तैयार करनी चाहिए; आग लगने पर बचने के लिए सीढ़ियाँ, रस्सी की सीढ़ियाँ और सामान्य विध्वंस उपकरण जैसे हथौड़ा, चिमटा आदि तैयार रखने चाहिए।
लोगों को बचने के रास्ते को अवरुद्ध या बाधित करने के लिए सामान या वस्तुएं नहीं रखनी चाहिए; ज्वलनशील वस्तुओं, सामान और सामग्रियों को आग या गर्मी के स्रोतों से कम से कम 0.5 मीटर दूर रखा जाना चाहिए।
लोगों को सुरक्षात्मक उपकरण (फ़्यूज़, सर्किट ब्रेकर...) लगाने चाहिए, नियमित रूप से विद्युत प्रणाली और अधिक मात्रा में बिजली की खपत करने वाले प्रत्येक उपकरण की जांच करनी चाहिए; आवश्यकता न होने पर, घर या कार्यालय से बाहर निकलते समय विद्युत उपकरणों को बंद कर देना चाहिए; खाना बनाते समय और पूजा के लिए धूपबत्ती जलाते समय अग्नि और ऊष्मा स्रोतों का कड़ाई से प्रबंधन करना चाहिए।
विशेष रूप से, लोगों को अपने घरों में गैसोलीन, गैस, ज्वलनशील गैसें और ज्वलनशील तरल पदार्थ नहीं रखना चाहिए; धुएं को अंदर जाने से रोकने के लिए गैस मास्क और मुलायम तौलिए पहनें।
लोगों को आग लगने की पूर्व चेतावनी देने वाले उपकरण लगाने चाहिए तथा आग लगने पर उसे तुरंत बुझाने के लिए पानी, कंबल, पोर्टेबल अग्निशामक यंत्र आदि जैसे अग्निशमन उपकरण तैयार रखने चाहिए।
जब आग लगती है, तो लोगों को शांति से विचार करना चाहिए, सभी को जल्दी से बाहर निकलने के लिए अलार्म बजाना चाहिए; अग्निशमन की व्यवस्था करनी चाहिए, लोगों और संपत्ति को बचाना चाहिए, और तुरंत अग्निशमन पुलिस, अग्नि निवारण, अग्निशमन और बचाव बल को बुलाना चाहिए।
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