तूफानों पर काबू पाना, पारिवारिक व्यवसाय जारी रखना

श्री फ़ान होआंग थिन्ह अपने परिवार के पारंपरिक पेशे को विकसित और उन्नत करने के लिए दृढ़ हैं। फोटो: विन्ह आन्ह

2024 में, होआंग थिन्ह फान कंपनी लिमिटेड के निदेशक, श्री फान होआंग थिन्ह, क्वांग नाम के एकमात्र प्रतिनिधि थे जिन्हें वियतनाम युवा संघ की केंद्रीय समिति और वियतनाम युवा उद्यमी संघ की केंद्रीय समिति द्वारा "उत्कृष्ट युवा उद्यमी" की उपाधि से सम्मानित किया गया। उनका व्यवसाय रखरखाव सेवाओं, इलेक्ट्रिक मोटर रखरखाव, व्यापार, इलेक्ट्रिक मोटरों - जल पंपों के उत्पादन और निर्माण में विशेषज्ञता रखता है।

घटना से उबरना

"डुओंग इलेक्ट्रिक मोटर" एक प्रतिष्ठित पता हुआ करता था जो कई ग्राहकों को पता था। श्री फान होआंग थिन्ह के अनुसार, इस ब्रांड की स्थापना उनके माता-पिता ने की थी। यह न केवल एक प्रसिद्ध इंजन मरम्मत केंद्र है, बल्कि "डुओंग इलेक्ट्रिक मोटर" कृषि उत्पादन के लिए प्रतिष्ठित मशीनरी भी प्रदान करता है। लेकिन फिर, परिवार के साथ कुछ घटनाएँ घटीं।

"मेरी माँ के निधन के कुछ समय बाद ही मेरे पिताजी बीमार पड़ गए। 2011 में, जब मैं विश्वविद्यालय से स्नातक हुआ ही था, मेरे पिताजी को फेफड़ों के कैंसर का पता चला। दो साल से ज़्यादा समय तक, मैंने चो रे अस्पताल में उनकी देखभाल की।

उनकी बचत इलाज का खर्च उठाने के लिए पर्याप्त नहीं थी और उन्हें 500-600 मिलियन VND और उधार लेने पड़े। 2014 में, दा नांग जाने के बाद, उनके पिता का निधन हो गया..." - श्री थिन्ह ने बताया।

बैंकिंग की पढ़ाई पूरी करने और कभी पारिवारिक स्टोर न चलाने के कारण, फ़ान होआंग थिन्ह उस समय दोराहे पर खड़ा था। उसे समझ नहीं आ रहा था कि वह अपने माता-पिता का पेशा अपनाए या कोई और नौकरी ढूँढ़े। कई रातें सोचते हुए, उसे अपने पिता की उस इच्छा का एहसास होता था जो उन्होंने ज़िंदा रहते हुए कही थी कि उसे उस पेशे को जारी रखना चाहिए जिससे पूरे परिवार का पेट पलता था।

"उस समय दुकान कई मुश्किलों का सामना कर रही थी। "लोकोमोटिव" के खो जाने से कर्मचारियों का मनोबल गिर गया था, ग्राहक मुँह मोड़ चुके थे, कुछ जगहों पर अभी भी बकाया था और भुगतान नहीं हो रहा था..., जबकि मुझे प्रबंधन या तकनीक का कोई अनुभव नहीं था। अपने माता-पिता के व्यवसाय को बर्बाद होते देख मैं असमर्थ था, इसलिए मैंने नौकरी बचाने के लिए हर संभव प्रयास करने का फैसला किया," श्री थिन्ह ने बताया।

अपने पिता के नक्शेकदम पर चलते हुए, श्री थिन्ह को सब कुछ सीखना शुरू करना पड़ा। उन्होंने अपने साथी कर्मचारियों से मुलाकात की और उनका उत्साहवर्धन किया, साथ ही दीर्घकालिक ग्राहकों का चयन और उनकी देखभाल पर ध्यान केंद्रित किया। खास तौर पर औद्योगिक क्षेत्रों और क्लस्टरों में कारखानों और उद्यमों के लिए सर्वोत्तम मरम्मत और रखरखाव सेवाएँ प्रदान करना, इस आदर्श वाक्य के साथ कि "ज़रूरत पड़ने पर, इसे प्राप्त करें, ग्राहकों की उत्पादन गतिविधियों में बाधा न डालें"।

2015 में, उन्होंने होआंग थिन्ह फान कंपनी लिमिटेड की स्थापना करने का फैसला किया। 2016 में शादी के बाद, अपनी बचत से, उन्होंने मशीनरी और सामग्री खरीदने और अपने परिवार के पिछले कर्ज़ों को चुकाने के लिए बैंक से 3 अरब वीएनडी और उधार लिया।

कंपनी ने स्थिरता से काम करना शुरू किया, लेकिन कोविड-19 महामारी फ़ान होआंग थिन्ह के लिए एक और परीक्षा बनकर आई। उन्होंने कहा, "कोविड-19 के प्रकोप के कारण हमारे ग्राहक कारखानों और उद्यमों का उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियाँ ठप हो गईं, जिससे हमारी कंपनी को नुकसान हुआ। सौभाग्य से, "आवश्यकता ही आविष्कार की जननी है"। महामारी के दौरान, हमारी कंपनी के लिए नए अवसर आए।"

जल पंप मोटरों के निर्माण में अग्रणी

श्री थिन्ह ने यहाँ जिस अवसर का ज़िक्र किया है, वह पर्यटन और सेवा क्षेत्र में ग्राहक आधार है। कोविड-19 महामारी के दौरान, होटल और रिसॉर्ट्स ने अपना संचालन जारी रखा, खासकर क्वारंटाइन और महामारी की रोकथाम के काम के लिए। मशीनरी प्रणालियों की मरम्मत और रखरखाव की माँग ज़्यादा है, जबकि आपूर्ति माँग को पूरा नहीं कर पा रही है। इससे श्री थिन्ह के व्यवसाय के लिए अवसर खुलते हैं।

"पहले, हमारी कंपनी मुख्य रूप से औद्योगिक पार्कों में ग्राहकों को सेवाएँ प्रदान करती थी। लेकिन महामारी के बाद से, हम पर्यटन क्षेत्र में एक बड़े ग्राहक आधार तक पहुँच गए हैं। इंजन और मशीनरी की मरम्मत और रखरखाव के अलावा, इस क्षेत्र में, मुझे होटलों और रिसॉर्ट्स में मरम्मत और निर्माण सेवाएँ प्रदान करने के अवसर भी दिखाई देते हैं..." - श्री थिन्ह ने साझा किया।

कोविड-19 महामारी के दौरान, फ़ान होआंग थिन्ह ने एक और साहसिक विचार लागू किया। "महामारी के दौरान, इंजन और वाटर पंप निर्माताओं ने वारंटी और रखरखाव सेवाएँ देने से इनकार कर दिया, जिससे ग्राहक परेशान हो गए और कंपनी से शिकायत करने लगे। अपनी प्रतिष्ठा बनाए रखने के लिए, हमने ग्राहकों के लिए नई मशीनें बदलने और उनकी मुफ़्त मरम्मत करने का एक कार्यक्रम शुरू किया।"

उस समय, मुझे आश्चर्य हुआ कि केवल उत्तर और दक्षिण ही जल पंपों का उत्पादन और आपूर्ति क्यों करते हैं, जबकि मध्य क्षेत्र ऐसा नहीं करता। इसी सवाल ने मुझे और मेरी तकनीकी टीम को "एचटीपी" ब्रांड नाम से जल पंपों के उत्पादन पर शोध और परीक्षण शुरू करने के लिए प्रेरित किया, जैसा कि आज है," उन्होंने कहा।

अपने उत्पाद बनाने के लिए, श्री थिन्ह ने हाई फोंग की यात्रा की, मशीन ब्लैंक्स ऑर्डर करने के लिए फाउंड्रीज़ गए, और फिर घरेलू और विदेशी इकाइयों से सामग्री मँगवाई। शोध और परीक्षण की एक अवधि के बाद, 2023 में, होआंग थिन्ह फान कंपनी लिमिटेड ने "HTP" ब्रांड नाम से बाज़ार में कई वाटर पंप उत्पाद कोड उपलब्ध कराए। अब तक, कंपनी ने विभिन्न प्रकार के 13 उत्पाद कोड तैयार करके बाज़ार में उपलब्ध कराए हैं और क्वांग नाम और दा नांग शहर में 10 एजेंटों के माध्यम से अपनी सेवाएँ प्रदान कर रही है।

हालांकि, कंपनी को जल पंप इंजन के उत्पादन में मध्य क्षेत्र में नंबर एक इकाई बनाने की अपनी इच्छा को नहीं छिपाते हुए, श्री थिन्ह ने कहा कि वह "धीमी लेकिन सुनिश्चित" दिशा का चयन करेंगे।

"इस क्षेत्र में, एक या दो दिन में एक दीर्घकालिक ब्रांड बनाना असंभव है। हमें विभिन्न क्षेत्रों में उपयोग की परिस्थितियों के अनुकूल और अनुकूलित उत्पादों और डिज़ाइनों में निरंतर सुधार करने के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया सुनने की आवश्यकता है," श्री थिन्ह ने कहा।

स्रोत: https://baoquangnam.vn/vuot-song-gio-noi-nghiep-gia-dinh-3148404.html