चंद्र नव वर्ष 2025 आने में अब कुछ ही महीने बचे हैं, वियतनाम एयरलाइंस और अधिकारियों ने कई मामले दर्ज किए हैं, जहां वेबसाइटों, संगठनों और व्यक्तियों ने एयरलाइन के एजेंट होने का दावा करते हुए ग्राहकों को धोखा देने के लिए सस्ते चंद्र नव वर्ष 2025 एयरलाइन टिकट बेचने के लिए परिष्कृत चालें और योजनाएं शुरू की हैं।
विशेष रूप से, कुछ वेबसाइटों के डोमेन नाम समान होते हैं, जो ग्राहकों को आसानी से भ्रमित कर सकते हैं, जैसे: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com।
इन वेबसाइटों का पता नाम, इंटरफ़ेस, रंग और लोगो डिज़ाइन आधिकारिक VNAs वेबसाइट के समान है, इसलिए उन्हें आधिकारिक वियतनाम एयरलाइंस वेबसाइट (https://www.vietnamairlines.com) से अलग करना मुश्किल है।
इन लोगों ने धोखाधड़ी करने के लिए टेट एट टाई 2025 फ्लाइट टिकटें बेचीं।
ऊपर बताई गई विधि आमतौर पर वियतनाम एयरलाइंस के लेवल 1 टिकट एजेंट का रूप धारण करने की होती है। जब ग्राहक उड़ान टिकट खरीदने की प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं, तो उन्हें गारंटी के तौर पर एक बुकिंग कोड और तुरंत भुगतान करने की चेतावनी दी जाती है, अन्यथा टिकट रद्द कर दिया जाएगा। पैसे मिलने के बाद, संबंधित व्यक्ति टिकट जारी नहीं करता और संपर्क तोड़ देता है।
लेन-देन ऑनलाइन किया जाता है, भुगतान के बाद ग्राहकों को केवल बुकिंग कोड प्राप्त होता है, लेकिन एजेंट टिकट जारी नहीं करता है।
चूंकि एयरलाइन टिकट के लिए बुकिंग कोड जारी नहीं किया गया है, इसलिए यह कुछ समय बाद स्वचालित रूप से रद्द हो जाएगा और ग्राहक को इसके बारे में तभी पता चलेगा जब वे चेक-इन के लिए हवाई अड्डे पर पहुंचेंगे।
इसके अतिरिक्त, कुछ लोग ईमेल या टेक्स्ट संदेश भेजकर ग्राहकों को सूचित करते हैं कि उन्होंने कोई पुरस्कार जीता है या उन्हें एयरलाइन टिकट पर छूट मिली है।
जब ग्राहक संलग्न लिंक पर पहुँचकर जानकारी प्रदान करते हैं, तो घोटालेबाज़ क्रेडिट कार्ड की जानकारी चुरा लेते हैं या भुगतान का अनुरोध करते हैं। उपरोक्त तरीके के अलावा, कई घोटालेबाज़ ग्राहकों से पैसे लेने के बाद भी टिकट जारी करते हैं, लेकिन फिर टिकट वापस कर देते हैं (रिफ़ंड शुल्क देकर) और खरीदार द्वारा चुकाई गई टिकट की अधिकांश कीमत हड़प लेते हैं।
उपरोक्त परिष्कृत चाल का सामना करते हुए, सूचना सुरक्षा विभाग ( सूचना और संचार मंत्रालय ) अनुशंसा करता है कि जिन लोगों को एयरलाइन टिकट, ट्रेन टिकट आदि बुक करने की आवश्यकता है, उन्हें आधिकारिक वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन या सीधे टिकट कार्यालय और एयरलाइन के आधिकारिक एजेंट के माध्यम से लेनदेन करना चाहिए।
वेबसाइट पर उड़ान टिकट खरीदने वाले ग्राहकों को एयरलाइन के सही आधिकारिक पते तक पहुंचने पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता है या यदि उन्हें टिकट बुकिंग और खरीद से संबंधित उत्तर या प्रत्यक्ष सहायता की आवश्यकता है तो सीधे हॉटलाइन से संपर्क करें।
अगर आपको एयरलाइन टिकट के ऐसे ऑफर मिलते हैं जो एयरलाइन की जानकारी से कहीं ज़्यादा सस्ते हैं, तो टिकट बुक करने में जल्दबाजी न करें, बल्कि दोबारा जाँच कर लें क्योंकि हो सकता है कि यह धोखाधड़ी के इरादे से किसी बदमाश की चाल हो। अपने डिवाइस पर कब्ज़ा होने और अपनी संपत्ति चोरी होने से बचने के लिए किसी अनजान लिंक पर न जाएँ या किसी अनजान ऐप को डाउनलोड न करें।
धोखाधड़ी का संदेह होने पर, लोगों को तुरंत अधिकारियों को रिपोर्ट करना चाहिए या समय पर सहायता, समाधान और रोकथाम के लिए वियतनाम सूचना सुरक्षा चेतावनी प्रणाली (canhbao.khonggianmang.vn) के माध्यम से रिपोर्ट करना चाहिए।
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