A mesterséges intelligencia (MI) gyors fejlődésével a munkáltatók elkezdték automatizálni a folyamatokat a hatékonyabb munkavégzés érdekében. Másrészt az alkalmazottak attól tartanak, hogy a MI felváltja őket, és elveszítik a munkahelyüket. Ez a forgatókönyv azonban a következő okok miatt valószínűtlen.
1. A mesterséges intelligenciának nincs EQ-ja
Az EQ (érzelmi intelligencia) az a kulcsfontosságú tényező, amely megkülönbözteti az embereket a gépektől. Az EQ fontosságát a munkahelyen nem szabad alábecsülni, különösen akkor, ha problémák vannak az ügyfelekkel, amelyeket kezelni kell.
Az embereknek érzelmileg kapcsolódniuk kell másokhoz. A mesterséges intelligencia az emberi intelligenciát szeretné utánozni, de az EQ-t nem könnyű utánozni. Ez azért van, mert empátiát és az emberi tapasztalatok, különösen a fájdalom és a szenvedés mély megértését igényli. A mesterséges intelligencia nem érez fájdalmat. Tehát függetlenül attól, hogy mennyire jól van programozva a mesterséges intelligencia, nagyon nehéz érzelmeket kifejleszteni a gépekkel.
2. A mesterséges intelligencia nem tud alkalmazkodni
Ha a bemeneti adatok újak a területen, vagy a program matematikai számításai nem fedik le a kiszámíthatatlan helyzeteket, a mesterséges intelligencia haszontalanná válik. Ezek a helyzetek gyakoriak a gyártásban és az iparban. A mesterséges intelligencia fejlesztői mindig ideiglenes „tűzvédelmi zónákat” keresnek. Nem valószínű, hogy a mesterséges intelligencia minden helyzethez alkalmazkodni tudna.
Az agy érvelési képességét, valamint az elemzésre, alkotásra, improvizációra, manőverezésre és információgyűjtésre való képességét a mesterséges intelligencia nem tudja könnyen lemásolni.
3. Korlátozott kreativitás
Az ötletelés és a munkamódszerek terén a mesterséges intelligencia nélkülözi az emberi kreativitást, mivel csak a kapott adatok alapján dolgozik. Nem tud új módszereket, új stílusokat kitalálni, és a rendelkezésre álló modellekre korlátozódik.
A munkaadók és a munkavállalók egyaránt megértik a kreativitás fontosságát a munkahelyen. A kreativitás az innováció alapja. Az emberek képesek a megszokottól eltérően gondolkodni, különböző forrásokból meríteni információkat, és korlátozott adatokkal is megoldásokat találni összetett problémákra.
4. A mesterséges intelligenciának nincsenek soft skillei
A soft skillek olyanok, amelyekkel minden alkalmazottnak rendelkeznie kell. Ilyenek például a csapatmunka, a részletekre való odafigyelés, a kreatív gondolkodás, a hatékony kommunikáció és az értelmezési képesség… Minden szakmának szüksége van soft skillekre, és ezeket fejleszteni kell a sikerhez. Ez azonban idegen a mesterséges intelligencia számára, egyszerűen azért, mert nem tud érvelni és nincs EQ-ja.
5. Emberek hozzák létre a mesterséges intelligenciát
Emberek nélkül nem lenne mesterséges intelligencia. Az emberek alkották meg a mesterséges intelligenciát, írták a fejlesztéséhez szükséges kódot. A mesterséges intelligencia az emberek által bevitt adatokon dolgozik, és az emberek használják is a mesterséges intelligenciát. Ahogy a mesterséges intelligencia alkalmazásai folyamatosan fejlődnek, egyre több kapcsolódó szolgáltatást adnak hozzá, például folyamattervezést, üzemeltetést, karbantartást stb.
6. A mesterséges intelligencia kiegészíti, nem pedig versenyez az emberekkel
A mesterséges intelligencia alkalmazásait minden bizonnyal egyre inkább alkalmazni fogják a munkahelyeken, és számos feladatot el fognak látni az emberek helyett. Azonban gyakran ismétlődő munkáról van szó, amely nem igényel gondolkodást vagy érvelést. A változó munkakörnyezet új szerepeket eredményez az emberek számára.
A Világgazdasági Fórum jelentése szerint a mesterséges intelligencia által támogatott gépek 2025-re 85 millió munkahelyet fognak helyettesíteni, de cserébe 97 millió új munkahely jön létre a mesterséges intelligencia jóvoltából. A progresszív szervezetek ahelyett, hogy mesterséges intelligenciával akarnák lecserélni az alkalmazottakat, azon fognak gondolkodni, hogyan használhatják a mesterséges intelligenciát az emberek nagyobb termelékenységének támogatására.
7. A mesterséges intelligencia pontosságát tesztelni kell
A ChatGPT-hez hasonló mesterséges intelligencia alapú chatbotok egyik nagy problémája, hogy gyakran pontatlanok, és embereknek kell felülvizsgálniuk őket. Bár gyorsan tanulnak, a mesterséges intelligenciának nincs józan esze, és nincs olyan képessége, hogy az eseményekről úgy érveljen, mint az emberek. Ezért kerülni kell bizonyos kérdéseket a mesterséges intelligencia alapú chatbotoktól.
Összességében a mesterséges intelligencia nem olyan dolog, amitől félni kell. Ehelyett fejlesztened kell magad, hogy ne váltson le a mesterséges intelligencia, például naprakésznek kell lenned a szakterületed legújabb trendjeivel, mindig kreatívnak és innovatívnak kell lenned. Így egyetlen főnök sem akar majd elveszíteni egy hozzád hasonló alkalmazottat.
(A Használat szerint)
[hirdetés_2]
Forrás
Hozzászólás (0)