A mesterséges intelligencia alkalmazása az újságírásban bárki számára elérhető.

(CLO) A mesterséges intelligencia (MI) olyan gyorsan és széles körben behatolt az újságírás életébe, hogy az embereknek még nem volt idejük megtapasztalni. Az újságírás MI-hez való hozzáférésének lehetősége már nem homályos, hanem sokkal világosabb lett. A lényeg az, hogy az újságoknak meg kell határozniuk, hogyan használják azt a saját méretüknek és céljuknak megfelelően.

Mesterséges intelligencia – az újságírás elengedhetetlen része

Alig 2 évvel a ChatGPT születése óta, amelyet az „ősrobbanáshoz” hasonlítottak, a mesterséges intelligencia (MI) egyre inkább behatol az újságírás világába , valamint az élet legtöbb más területére. Ezen a ponton elmondható, hogy a MI az újságírás nélkülözhetetlen részévé vált, széles körben és nagyon könnyen alkalmazható. A MI bélyege számos olyan műben is merészen megjelenik, amelyek 2024-ben Pulitzer-díjat nyertek.

A legtöbb iparágban a mesterséges intelligencia használatának végső célja, hogy magától elvégezze a dolgát. Ezt nevezik „automatizálásnak”, és akár olyan mértékben is el lehet érni, hogy az embereknek semmit sem kell tenniük. Azonban rögtön le kell szögezni, hogy az újságírásban ennek az automatizálásnak csak részlegesen és bizonyos munkakörökben szabadna megvalósulnia, ugyanakkor állandó emberi irányítást igényel, és nem lehet teljesen a mesterséges intelligenciára hagyni a munkát, ha az újságírás nem akarja elpusztítani önmagát.

Automatizálás: Videótól a hírekig

Függetlenül attól, hogy hogyan állnak a dolgok, a valóság az, hogy az újságírásban egyre erősebb az automatizálás, részben megváltoztatva a világ újságírásának arculatát az elmúlt 2 évben. A mesterséges intelligencia még az újságírók és szerkesztőségek alapvető szakmai tevékenységeibe is behatolt.

Különösen az automatizálást alkalmazzák egyre inkább hírek készítéséhez, és a közelmúltban a hírvideók gyártását is automatizálták. A világ vezető hírszervezetei, köztük az USA Today, az NBC, a Reuters és a The Economist, olyan technológiai vállalatok videóautomatizálási szolgáltatásaihoz fordultak, mint a Wibbitz, a Wochit és a Synthesia.

Ha a múltban egy egyszerű hírvideó közzétételéhez a szerkesztőségeknek újságírókból és technikusokból álló egész csapatra volt szükségük, akik viszonylag hosszú ideig dolgoztak egy videós híradás elkészítésén, akkor ma már csak egy (vagy néhány) mesterséges intelligencia eszközre és egyetlen munkatársra van szükségük nagyon rövid idő alatt; naponta akár több tucat videót is el tudnak készíteni.

Eközben egy német kiadó egy Klara Indernach nevű mesterséges intelligencia által vezérelt robotot használ cikkeinek több mint 5%-ának megírásához, míg más szerkesztőségek olyan eszközöket telepítettek, mint a Midjourney vagy az OpenAI Dall-E-je a grafika automatizálására.

Nyilvánvaló, hogy ebben a korszakban a sajtónak ki kell használnia a mesterséges intelligenciát, hogy felgyorsítsa a hírek, és különösen a videók készítését, mivel ez egy olyan terület, ahol a sajtó kénytelen megerősödni, hogy versenyre kelhessen a közösségi média platformokkal. Nyilvánvaló, hogy a sajtó nem tud versenyezni a közösségi hálózatokkal a cikkek számában, és a Big Tech cégekkel sem a technológia terén, de a technológia használata az erőforrások optimalizálására soha nem volt felesleges.

Jelenleg a világ legtöbb nagy hírügynöksége, mint például a New York Times, a Reuters, a CNN vagy az AP, teljes mértékben kihasználja a videóformátum előnyeit, és lehetőség szerint szinte mindig beilleszti azt a cikkekbe. Az olvasók nemcsak olvasnak, hanem mindig megnéznek hiteles és szórakoztató videókat, valahányszor hozzáférnek ezeknek az újságoknak a hírforrásaihoz. Ahogy említettük, a fejlett mesterséges intelligencia rendszerekkel ezeket a videókat nagyon gyorsan, akár "másodpercek alatt" dolgozzák fel.

Minden lépést támogathat a mesterséges intelligencia

Természetesen az újságírásban az automatizálás sokféleképpen történik, a videó- és hírgyártás csak a legkiemelkedőbb és legmélyrehatóbb példa. A mesterséges intelligencia a szerkesztőségi folyamatok számos más részének automatizálásában is segíthet.

Először is, a mesterséges intelligencia technológiái segíthetnek a tartalom személyre szabásában – vonzóbbá téve azt a közönség számára, sőt, az újságoknak is segíthetnek több potenciális olvasót találni, így ösztönözve őket az előfizetésre.

Erre példa az argentin La Nación, amely mesterséges intelligencia algoritmusokat használ a potenciális olvasók azonosítására és arra ösztönzi őket, hogy hamarabb feliratkozzanak. Vagy az indiai The Hindu, amely mesterséges intelligenciát használ a tartalom és szolgáltatások finomítására és fejlesztésére, hogy azok egy adott közönségnek szóljanak. Van egy üzleti újságjuk is, a Business Line, amelyben sok könyvelő dolgozik, így olyan hírlevelet tudnak létrehozni, amely kifejezetten az adott közönségnek szól.

bárkit alkalmazhat újságpapírra, bárki formázhatja 1 — A ChatGPT funkcióinak kihasználása egyszerű és hatékony módja a szerkesztőségek és újságírók számára a mesterséges intelligencia alkalmazásának az újságírásban. Fotó: GI

Az automatizálás a mesterséges intelligencia használatát is jelenti az olvasókkal való kapcsolatfelvételhez. Indonéziában, Dél-Koreában, Szlovákiában és Mexikóban a digitális hírportálok személyre szabott chatbotokat használnak az olvasókkal való közvetlen interakcióhoz és válaszadáshoz. Egy cikk olvasása közben, ha az olvasók többet szeretnének megtudni a kapcsolódó információkról vagy ismeretekről, közvetlenül kérdezhetnek a chatbottól anélkül, hogy máshol kellene keresniük, ezáltal segítve az olvasókat abban, hogy hosszabb ideig maradjanak az oldalon, és közelebb kerüljenek hozzájuk.

Ezenkívül egyes rádió- vagy televízióállomások mesterséges intelligencia által vezérelt modelleket hoznak létre, hogy adott közönségnek testreszabott tartalmat szolgáltassanak ki (ahol minden közönség másképp hall vagy néz). Például Nat egyike annak a három mesterséges intelligencia által generált hírolvasónak, akik a mexikói Radio Formula rádióállomáson keresztül közvetítik a legfrissebb híreket a közösségi médiában és hírcsatornákon elemzett trendek alapján.

Eközben a Financial Times (FT) partnerségre lépett az Utopia Analyticsszel, hogy mesterséges intelligenciát alkalmazzon a kommentmoderálásban, ami korábban annyira erőforrás- és időigényes volt, hogy sok hírszervezet nehezen tudta fenntartani, még ha akarta is. De most a fejlett mesterséges intelligencia modellek teljesen átvehetik ezt a „nehéz” feladatot.

Így látható, hogy a mesterséges intelligencia fokozatosan olyan tényezővé, vagy akár egy új részleggé vált, amely közvetlenül részt vesz a szerkesztőséggel együtt szinte minden újságírói tevékenységben.

Bárki használhatja a mesterséges intelligenciát!

De a fontosabb kérdés most az, hogy vajon a világ minden hírszervezete képes-e mesterséges intelligencia használatára? Szerencsére a válasz alapvetően „igen”!

Igaz, hogy egy mesterséges intelligencia által vezérelt rendszer használata számos újságírói folyamat automatizálására összetett technikákat és nagy beruházásokat igényel. Azonban nem akarjuk, hogy a szerkesztőség egy automatizált hírgyártó sorrá váljon, mint a gyárakban!?

Ráadásul a napilapok eddig nem feltétlenül szerelték fel magukat csapattal saját CMS eszközök, grafikai szoftverek vagy weboldalak fejlesztéséhez, hanem gyakran harmadik féltől származó szolgáltatásokat vettek igénybe. Ugyanez vonatkozik a mesterséges intelligenciára is. Ahogy fentebb említettük, még néhány nagy hírügynökség is nehezen (vagy egyáltalán nem szükségesen) állít fel MI-modelleket, hanem gyakran kénytelenek szolgáltatásokat igénybe venni vagy technológiai vállalatokkal együttműködni.

Ami még ennél is fontosabb, hogy még ha a kis újságok, a helyi újságok nem is rendelkeznek bőséges anyagi forrásokkal, a mesterséges intelligencia használata a munkájuk javítására továbbra is elérhető!

Konkrétan minden szerkesztőség, vagy akár minden riporter és szerkesztő használhatja az egyszerű, könnyen elérhető és olcsó mesterséges intelligencia eszközöket szinte minden újságírási feladathoz, különösen a mechanikus feladatokhoz (például a szalagvágáshoz vagy a statisztikához), hogy több ideje legyen kreatív tevékenységekre, vagy legalább több ideje legyen pihenni.

Ahogy említettük, olcsók, sőt ingyenesek is, amit minden szerkesztőség megengedhet magának. És minden bizonnyal nagyban hozzájárulnak majd a sebesség, a minőség és a hatékonyság növeléséhez az újságírás minden szakaszában.

Például a szerkesztőségek használhatják a Wiseone-t vagy a PDF.ai-t dokumentumok összefoglalására. Eközben fordítóeszközök is bőségesen elérhetők, mint például a mesterséges intelligencia alapú chatbotok, a Google Translate vagy a DeepL. Az átíró eszközök is nagyon olcsók, és minden szerkesztőség vagy riporter felszerelheti magát velük, mint például a Whisper, a Cookatoo, az Otter.ai, a Good Tape vagy a Pinpoint.

Ezenkívül léteznek olyan mesterséges intelligencia alapú eszközök, amelyek segíthetnek a címsor-javaslatokban, az adatok összefoglalásában vagy vizualizációjában, az adatok vagy videók elemzésében, alt szövegek írásában és a cikkekhez kapcsolódó kutatási források megtalálásában. A lényeg az, hogy a szerkesztőségek és a riporterek hajlandóak-e ezeket használni, és aktívan keresik-e őket!

Még az olyan összetett kérdésekben is, mint az oknyomozó újságírás vagy az álhírek és a félretájékoztatás elleni küzdelem, vannak mesterséges intelligencia által biztosított eszközök, amelyek segítik az újságírókat és a szerkesztőségeket. Jelenleg számtalan mesterséges intelligencia által biztosított eszköz létezik, amelyek szöveges, képi és videós információkat, illetve robottevékenységeket ellenőriznek, mint például az Exorde, a FactCheck, a Factiverse... Ami az oknyomozó újságírást illeti, az uBlock Origin segít több webböngésző nyomon követésében, a RevEye segít a fordított képek keresésében, a Shodan pedig segít a weboldalak adatainak megszerzésében.

A fentiek csupán néhány javaslat a mesterséges intelligencia eszközeinek hatalmas és növekvő világában, amelyek minden újságíró és szerkesztőség számára elérhetőek munkájuk megkönnyítésére.

A nagy techcégek saját mesterséges intelligenciájának kihasználása

Ahogy említettük, a mesterséges intelligencia korszakában az újságírás egyik problémája, hogy tisztességes módon kell kihasználnunk a Big Tech erejét, emellett küzdenünk kell az újságírás elnyomása, kizsákmányolása vagy megsértése (például jogosulatlan tartalmak használata) ellen.

bárkit alkalmazhat újságpapírra, bárki formázhatja 2

Ha a sajtó megfelelően használja a chatbotokat, mint például az OpenAI ChatGPT-jét, a Google Geminijét vagy a Microsoft Capilotját, akkor nekünk is nagyon hatékony MI-eszközökkel rendelkezünk majd, nem maradunk le a MI-korszakban, és nem fognak elnyomni minket ezek a nagy techcégek.

Az olyan alapvető funkciók mellett, mint az információk összefoglalása vagy fordítása, a ChatGPT lenyűgöző témafeltáró eszközként vagy a nyomozások segítőjeként is szolgálhat. „A nagy nyelvi modellek (LLM-ek) különösen hasznosak az újságírók számára nagy mennyiségű adat feldolgozásában, amelyeket nincs idejük manuálisan elemezni. Például, ha több ezer nyilvános adatot kapnak, az LLM-ek megkönnyítik számukra, hogy összetett, célzott kérdéseket tegyenek fel az adatokkal kapcsolatban, és gyorsabban feltárják a felismeréseket, mint a hagyományos módszerek” – jegyzi meg Subbu Vincent, a Santa Clara Egyetem (USA) újságírási és médiaetikai igazgatója.

Eközben a Facebook, a TikTok és különösen a Google is nagyon fejlett és specializált mesterséges intelligencia alapú termékeket és eszközöket dob piacra minden közönség számára. Ha a szerkesztőségek és az újságírók megfelelően kutatják és alkalmazzák ezeket, minden bizonnyal javítani fogják munkájukat. Például a TikTok, a Facebook... olyan funkciókkal rendelkezik, amelyek automatikusan létrehoznak feliratokat vagy effekteket a videókhoz. Eközben a Google egy teljes arzenálnyi mesterséges intelligencia alapú eszközzel rendelkezik, amelyek felhasználhatók az újságírásban, a fordítástól, a szövegösszefoglalóktól, az átírástól... a konferencia- és szemináriumi jegyzetekig.

Végső soron, ahogy azt már sokszor hangsúlyozták, a mesterséges intelligencia alkalmazása az újságírásban továbbra is csak a minőség és a hatékonyság javításának eszköze lesz. Az emberi tényező, a kreativitás és az újságírói etika továbbra is központi szerepet játszik majd minden újság sikerében. Ezen tényezők nélkül, függetlenül attól, hogy mennyire jól és mennyit használjuk a mesterséges intelligenciát, elveszítjük önmagunkat, és akár el is pusztítjuk magunkat!

bárkit alkalmazhat újságpapírra, bárki formázhatja 3 — A mesterséges intelligencia segítségével a brit Reach naponta körülbelül 4500 cikket készít. Fotó: Reach

9 perctől 90 másodpercig

A Reach Media Group, az Egyesült Királyság legnagyobb hírkiadója, amely az ország online felhasználóinak 69%-át éri el, széles körben használta a mesterséges intelligenciát mind a hírkínálat növelése, mind a munkaerő csökkentése érdekében – ez egy nagyon is szükséges lendület az egyre szűkösebb és bizonytalanabb újságbevételek közepette. MI-modelljeinek köszönhetően a Reach hírközlési sebessége jelentősen javult, 9 percről mindössze 90 másodpercre! Ennek eredményeként a Reach naponta körülbelül 4500 cikket publikál, ezáltal jelentősen növelve hirdetési bevételeit.

A mesterséges intelligencia egyre fontosabb az újságírásban

A London School of Economics (LSE), a Google News Initiative és a Polis Institute of Journalism által közösen készített legfrissebb, 2023-as mesterséges intelligencia újságírási jelentés szerint a világ legtöbb szerkesztősége a mesterséges intelligenciát fontos, sőt nélkülözhetetlen elemnek tartja az újságírásban. Íme néhány figyelemre méltó felmérési eredmény a jelentésből.