Az Apple reagál a csalárd ajándékkártya-rendszerekből származó haszonszerzéssel kapcsolatos vádakra.

A Reuters szerint a cupertinói székhelyű céget azzal vádolták, hogy nem nyújtott támogatást az Apple előre fizetett ajándékkártyáit érintő csalás áldozatainak, miközben hasznot is húzott belőlük. Az Apple és a felperesek most egy közvetítő segítségével megállapodásra jutottak.

A kaliforniai San José-i szövetségi bíróságon benyújtott dokumentumok szerint az Apple úgy döntött, hogy peren kívüli egyezséggel zárja a tárgyalásokat. A Reuters jelentése szerint az Apple hivatalos megállapodást fogalmaz meg, amelyet előzetes jóváhagyásra benyújt a bírónak. 2020 júniusában 11 személy csoportos keresetet nyújtott be, amelyben azt állították, hogy az Apple félrevezette őket azzal az állítással, hogy nincs mód az ajándékkártyák értékének nyomon követésére vagy visszatérítésére, de a felperesek azzal érveltek, hogy ez az érvelés helytelen.

Egyre több az előre fizetett ajándékkártyákkal, például áruházi kártyákkal és iTunes ajándékkártyákkal kapcsolatos csalás, amelyek célja az áldozatok pénzének ellopása. Az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottsága (FTC) szerint mindenki, aki ajándékkártyával kér fizetést, csaló.

Az ajándékkártyák pénzmegőrzési folyamata megkönnyíti az Apple számára a csalások elkerülését.

Ezek a csalások különféle személyazonossággal élő személyeket vonhatnak be, némelyikük akár egy technikai támogatási osztály munkatársának adja ki magát, és számítógép-javításért kér pénzt. Egyes csalások olyan emberek hívását jelentik, akik nehéz helyzetben lévő családtagoknak adják ki magukat, akiknek azonnal pénzre van szükségük.

Amikor az áldozatok ajándékkártyát vásárolnak, arra kérik őket, hogy adják meg az ajándékkártya számát és a kártya hátulján található PIN-kódot. Ez az információ lehetővé teszi a csalók számára, hogy azonnal hozzáférjenek a kártyán tárolt pénzeszközökhöz. A csalók az ellopott kártyákat laptopok, okostelefonok és más nagy értékű cikkek vásárlására használják. Az iTunes ajándékkártyákkal kapcsolatos csalások kissé másképp működnek, mivel az ajándékkártyákat alkalmazások vásárlására használják.

Az Apple a teljes összeget körülbelül 4-6 hétig tartja vissza, az alkalmazás megvásárlásától a fejlesztőnek történő kifizetésig. Ez idő alatt a vállalatnak joga van a kártya értékének 100%-át visszatéríteni. Ezenkívül az Apple az App Store-ban eladott alkalmazások teljes összegének 30%-át levonja. Ezért az Apple-nek mindig lehetősége van visszatéríteni a pénzt, még akkor is, ha a csalót már kifizették. Továbbra sem világos, hogy mennyit fog fizetni az Apple az áldozatoknak, és mikor kapják meg a kártérítést.

Forráslink: https://thanhnien.vn/apple-giai-quyet-cao-buoc-huong-loi-tu-the-qua-tang-lua-dao-185240106222122736.htm