A cupertinói (USA) székhelyű vállalatot azzal vádolták, hogy nem nyújtott segítséget az előre fizetett Apple ajándékkártyákkal kapcsolatos csalás áldozatainak, és hasznot húzott belőlük. A Reuters jelentése szerint az Apple és a felperesek most egy közvetítő segítségével megegyezésre jutottak.
Az Apple úgy döntött, hogy rendezi a pert, derült ki a San José-i (Kalifornia) szövetségi bíróságon benyújtott beadványból. A Reuters beszámolója szerint a vállalat hivatalos megállapodást fogalmaz meg, amelyet előzetes jóváhagyásra benyújt a bírónak. 2020 júniusában 11 személy csoportos keresetet nyújtott be, azt állítva, hogy az Apple megtévesztő módon azt állította, hogy nincs mód az ajándékkártyák értékének nyomon követésére vagy visszatérítésére, de a felperesek szerint ez az érvelés helytelen volt.
Egyre több az előre fizetett ajándékkártyákkal, például áruházi kártyákkal és iTunes ajándékkártyákkal kapcsolatos csalás, amelynek során az áldozatokat becsapják, hogy pénzzel fizessenek. A Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) szerint bárki, aki ajándékkártyával kér fizetést, szinte mindig csaló.
Az ajándékkártyák visszatartási folyamata megkönnyíti az Apple számára a csalások elkerülését
Ezek közé tartozhatnak különféle személyazonosságot visszaélők, akik akár egy műszaki támogatási osztálytól is azt állítják, hogy ők adják ki magukat, és fizetséget kérnek egy számítógép megjavításáért. Egyes csalások során a hívó fél családtagnak adja ki magát, akinek azonnal pénzre van szüksége.
Amikor az áldozatok ajándékkártyát vásárolnak, a rendszer kéri tőlük, hogy adják meg a kártya hátulján található ajándékkártya-számot és PIN-kódot. Ez az információ azonnali hozzáférést biztosít a csalóknak a kártyán tárolt pénzeszközökhöz. A csalók az ellopott kártyákat laptopok, okostelefonok és más nagy értékű cikkek vásárlására használják. Az iTunes ajándékkártyával kapcsolatos csalás kicsit másképp működik, mivel az ajándékkártyákat alkalmazások vásárlására használják.
Az Apple körülbelül négy-hat hétig tartja vissza a teljes összeget, az alkalmazás megvásárlásától kezdve a fejlesztő kifizetéséig. Ez idő alatt a vállalatnak joga van a kártya értékének 100%-át visszatéríteni. Ezenkívül az Apple az App Store-ban eladott összes alkalmazás 30%-át levonja. Tehát az Apple-nek mindig lehetősége van visszatéríteni a pénzt, még akkor is, ha a csalót kifizették. Egyelőre nem világos, hogy mennyit fog fizetni az Apple az áldozatoknak, és mikor kapják meg a kártérítést.
[hirdetés_2]
Forráslink
Hozzászólás (0)