Az Apple rendezte a csalárd ajándékkártyákból származó haszonszerzéssel kapcsolatos vádakat

A cupertinói székhelyű céget azzal vádolták, hogy nem nyújtott segítséget az előre fizetett Apple ajándékkártyákkal kapcsolatos csalás áldozatainak, és hasznot húzott belőlük. A Reuters szerint az Apple és a felperesek most egy közvetítő segítségével megegyezésre jutottak.

Az Apple úgy döntött, hogy rendezi a pert, derült ki a San Jose-i (Kalifornia) szövetségi bíróságon benyújtott beadványból. A Reuters beszámolója szerint a vállalat hivatalos megállapodást fogalmaz meg, amelyet előzetes jóváhagyásra benyújt a bírónak. 2020 júniusában egy 11 fő által benyújtott csoportos keresetben azt állították, hogy az Apple félrevezette a fogyasztókat azzal, hogy azt állította, nincs mód az ajándékkártyák értékének nyomon követésére vagy visszatérítésére, de a felperesek szerint ez az érvelés helytelen.

Egyre több az előre fizetett ajándékkártyákkal, például áruházi kártyákkal és iTunes ajándékkártyákkal kapcsolatos csalás, a Szövetségi Kereskedelmi Bizottság (FTC) szerint szinte mindig csaló az, aki ajándékkártyával kér fizetést.

Az ajándékkártyák visszatartási folyamata megkönnyíti az Apple számára a csalások elkerülését

Ezek közé tartozhatnak különféle személyazonossággal élők, némelyikük akár egy műszaki támogatási osztálytól adja ki magát, és fizetséget kér egy számítógép megjavításáért. Egyes csalások során egy családtagnak álcázott hívást kezdeményeznek, akinek azonnal pénzre van szüksége.

Amikor az áldozatok ajándékkártyát vásárolnak, a rendszer kéri tőlük, hogy adják meg a kártya hátulján található ajándékkártya-számot és PIN-kódot. Ez az információ azonnali hozzáférést biztosít a csalóknak a kártyán tárolt pénzeszközökhöz. A csalók az ellopott kártyákat laptopok, okostelefonok és más nagy értékű cikkek vásárlására használják. Az iTunes ajándékkártyával kapcsolatos csalás kicsit másképp működik, mivel az ajándékkártyákat alkalmazások vásárlására használják.

Az Apple körülbelül négy-hat hétig tartja vissza a teljes összeget, az alkalmazás megvásárlásától kezdve a fejlesztő kifizetéséig. Ez idő alatt a vállalatnak joga van a kártya értékének 100%-át visszatéríteni. Ezenkívül az Apple az App Store-ban eladott összes alkalmazás 30%-át is levonja. Tehát az Apple-nek mindig lehetősége van visszatéríteni a pénzt, még akkor is, ha a csalót kifizették. Még mindig nem világos, hogy mennyit fog fizetni az Apple az áldozatoknak, és mikor kapják meg a kártérítést.

Forráslink: https://thanhnien.vn/apple-giai-quyet-cao-buoc-huong-loi-tu-the-qua-tang-lua-dao-185240106222122736.htm