Közforrások pazarlása
A kezdeti terv szerint a községi szintű posta- kulturális központok állami postai és újságkézbesítési szolgáltatásokat nyújtottak volna; postai pénzügyi szolgáltatásokat végeztek volna, mint például pénzátutalás, beszedés és kifizetés; részt vettek volna a közigazgatási szolgáltatások nyújtásában; nyugdíjakat, szociális ellátásokat fizettek volna, és előnyben részesítették volna az érdemes személyeket; alapvető cikkeket biztosítottak volna, kiadványokat terjesztettek volna, és biztosítást… Ezek egykor sok éven át ismerős címek voltak a vidéki emberek számára.
 |
A VNPT Bac Ninh munkatársai segítenek a lakosoknak a mobiltelefon-előfizetői adatok ellenőrzésében a Song Mai községben (Da Mai kerület) található Posta - Kulturális Központban. |
Közel 30 év működés után azonban számos községi szintű postai és kulturális központ már nem tölti be korábbi szerepét. A tartományban jelenleg 367 szolgáltató pont található, amelyek közül 345 működik, beleértve 295 községi szintű postai és kulturális központot és 50 postahivatalt. A valóságban ezek közül több tucat beszüntette működését, és sok alacsony hatékonysággal működik.
A Tu faluban (Lang Giang község) található Huong Lac Község Postahivatalában és Kulturális Központjában 2026. április 24-én reggel végzett megfigyelések azt mutatták, hogy az épület romos állapotban van, hámló falakkal, kifakult táblákkal, sérült kerítésekkel és burjánzó gyomokkal. Annak ellenére, hogy a délelőtti nyitvatartási idő már elmúlt, a központ zárva maradt. Telefonos megkeresésünkre az illetékes személy azt nyilatkozta, hogy továbbra is terjesztik a közszolgálati újságokat, folyósítják a nyugdíjakat és szedik be a villanyszámlákat, de nem tudják pontosan, hogy hány újságot osztanak szét naponta...
A Tan Son faluban (Tan Dinh község) található Tam Son Község Postahivatalában és Kulturális Központjában a helyzet még súlyosabb. A helyszín régóta elhagyatott, mohával borított falakkal, rozsdás vaskapuval és az udvaron fejmagasságig növő gyomokkal.
Nemcsak Huong Lacban vagy Tam Sonban, de a közigazgatási határok összevonása után is túlzottan megnőtt a községi szintű posták és kulturális központok száma. Nguyen Van Dong úr, Tam Tien község Népi Bizottságának elnöke elmondta, hogy a községnek jelenleg három postája és kulturális központja van, de mindhárom gyakorlatilag zárva van, mivel az embereknek nincs szükségük a tranzakciók lebonyolítására. Ez a helyzet aggasztó következményekkel jár: az államilag befektetett infrastruktúra kihasználatlan marad; a posták és kulturális központok építéséhez használt földterületek a legjobb helyeken beépítetlenek maradnak; a munkavállalóknak nincs stabil jövedelmük; és az állami költségvetés veszteségeket szenved el.
Innováció, autonómia és integráció a digitális átalakulással.
Számos közösségi posta és kulturális központ hatékonyságának hiányának legfőbb oka a digitális technológia gyors fejlődésében rejlik. Az internet, az okostelefonok, a közösségi média és az e-kereskedelmi platformok alapvetően megváltoztatták az emberek információhozzáférésének és szolgáltatásaik igénybevételének módját. Eközben számos adminisztratív eljárás online környezetbe helyeződött át, lehetővé téve az emberek számára, hogy otthonról intézzék azokat.
Egy másik ok a működési modellek lassú innovációja. Sok közösségi posta és kulturális központ még mindig a régi módon működik, csak az újságkézbesítést és a nyugdíjfizetési szolgáltatásokat tartják fenn, és hiányoznak az új szolgáltatások a bevételszerzéshez.
| A tartományban jelenleg 367 szolgáltatóhely található, amelyek közül 345 működik, beleértve 295 községi szintű postahivatalt-kulturális központot és 50 postahivatalt. A valóságban ezek közül több tucat megszűnt, és sok alacsony hatékonysággal működik. |
A valóságban ez a modell továbbra is hatékony lehet, ha alkalmazkodik. A Song Mai Község Postahivatala - Kulturális Központja (jelenleg a Da Mai kerület része) erre kiváló példa. A kötelező feladatokon túl a központ általános árucikk-szolgáltatást kínál, bemutatja és értékesíti az OCOP termékeket, fogadja és kézbesíti a leveleket, valamint fénymásolási szolgáltatásokat nyújt. Sokszínű szolgáltatásainak köszönhetően a központ mindig forgalmas.
Nguyen Thi Van asszony, a Song Mai községben található Posta és Kulturális Központ vezetője elmondta: „A központ munkaidőben és szombaton is nyitva tart, ami lehetővé teszi számunkra, hogy proaktívan kezeljük a bevételeket és elérjük a pénzügyi függetlenséget.”
A Song Mai Postahivatal - Kulturális Központ modelljét tekintve, a közösségi posták "újjáélesztésének" kulcskérdése az, hogy a "közszolgálati pont" szemléletmódjáról egy önellátó és bevételt termelő "multifunkcionális szolgáltató pont" felé haladjunk. Ennek megfelelően a postai ágazatnak át kell strukturálnia működését, hogy jobban megfeleljen az emberek igényeinek: egyszerre kell postai és adminisztratív szolgáltatásokat nyújtani, kereskedelmet és fogyasztási cikkeket fejleszteni, valamint a digitális átalakulást alkalmazni. A közvetlen emberi erőforrás-igények kielégítése érdekében a tartományi posta 2025-re több mint 160 munkatársat képzett ki kommunikációs készségekre és felelősségtudatra, hogy útmutatást, tanácsot és támogatást nyújtsanak az embereknek a közszolgálati postai szolgáltatások igénybevételében a kérelmek fogadása és az eredmények elérése érdekében.
Nguyen Thi Giang, a Tartományi Posta igazgatója kijelentette: 2026-ot a „gyorsulás – áttörés – cselekvés” évének nevezték el, amely egy új fejlődési szakasz kezdetét jelzi 2025-től 2030-ig. Ezért a postai ágazatnak a konszolidációtól a jelentős növekedés felé kell elmozdulnia. A Vietnami Postatársaság iránymutatását követve a Tartományi Posta az „erős – jelentős – önellátó” modell szerint mozdítja elő a postai-kulturális hálózat fejlesztését a településeken. Idén a teljes tartomány célja 50 önellátó pont sikeres megvalósítása, amelyek független üzleti egységekként működnek, proaktív pénzügyi, emberi erőforrás és piaci képességekkel.
Ezzel egyidejűleg az egység összesen 367 kiszolgáló ponton valósítja meg a Posta Áruház projektet, amelynek keretében 20 pont üzembe helyezésére törekszik, alapvető árucikkekkel és OCOP termékekkel ellátva a vidéki fogyasztási igényeket. Ugyanakkor népszerűsíti az e-kereskedelmet és a postai kézbesítési szolgáltatásokat, a községi szintű posta-kulturális központot pedig egy olyan központtá alakítja, amely támogatja az online üzleti tevékenységet folytatókat, és összekapcsolja őket a helyi áruk fogyasztásával.
A gyors digitális átalakulás kontextusában a közösségi posták és kulturális központok újjáélesztése innovatív működési módszereket igényel, amelyek a gyakorlati igényekre összpontosítanak. Amikor ezek a központok multifunkcionális töltőállomásokká válnak, nemcsak a közberuházások pazarlását kerülik el, hanem továbbra is gyakorlati módon hozzájárulhatnak a vidéki emberek életének szolgálatához a digitális korban.
Forrás: https://baobacninhtv.vn/bac-ninh-hoi-sinh-diem-buu-dien-van-hoa-xa-postid444744.bbg
Hozzászólás (0)