2. lecke: A kihívások leküzdése

Az egészségügyben a digitális átalakulás célja az orvosi vizsgálatok és kezelések terén nagy humanitárius jelentőséggel bír.

Az információs technológia alkalmazása az orvosi vizsgálatokban és kezelésekben a Ba Vi Általános Kórházban ( Hanoi ). (Fotó: Huy Hoang)

Ennek eléréséhez azonban az egészségügyi szektornak számos nehézséget kell leküzdenie, különösen az alacsonyabb szintű kórházak esetében, amikor a digitális infrastruktúra még nincs szinkronizálva, az ágazatban dolgozó egyes tisztviselők kapacitása korlátozott, és az emberek technológiához való hozzáférése nem széles körű.

Az infrastruktúra nem tartott lépést

Az Egészségügyi Minisztérium jelentése szerint a miniszterelnök 07/CT-TTg számú (2025. március 14-i) irányelve előírja, hogy az országos kórházak 100%-a 2025. szeptember 30-ig telepítse az elektronikus egészségügyi nyilvántartást (EMR); a fenti határidő után azonban országszerte csak több mint 1100/1650 kórház vezetett be elektronikus egészségügyi dokumentációt (EMR), ami meghaladja a 67%-ot. Ez a késedelem főként az alacsonyabb szintű kórházakat érinti, ahol az infrastruktúra, a technikai felszereltség, valamint a tudomány és a technológia elérésének és alkalmazásának képessége még mindig korlátozott.

Az orvosi vizsgálati és kezelési infrastruktúra nehézségei mellett a technikai infrastruktúra is jelentős akadályt jelent az alacsonyabb szintű kórházak digitális átalakulásában. Erre jó példa a Tho Xuan Általános Kórház (Thanh Hoa). Ebben az intézményben, bár számos EMR alkalmazást, HIS, LIS, RIS PACS szoftvert telepítettek, vannak olyan eszközök, amelyekkel a betegek maguk is kezelhetik a betegeket... de a felhasználók aránya nem magas. A kórháznak továbbra is párhuzamos fájlokat, papír alapú orvosi dokumentációkat, röntgenfilmeket kell használnia... a hálózati kapcsolat, valamint az aszinkron géprendszer miatt, ami folyamatosan hibákat vét. A teljes kórházban mindössze 2 fő dolgozik a digitális átalakulási feladaton. Sok alkalmazott, orvos és ápoló még mindig zavarban van, amikor szoftvert használ az adatok beviteléhez. Ezenkívül az orvosi vizsgálatra és kezelésre érkező betegek többnyire nincsenek hozzászokva a berendezések használatához, vagy nem tudják, hogyan kell azokat használni... Phung Sy Thuong doktor, a kórház igazgatója szerint elszántsága ellenére a kórház legnagyobb nehézsége a technikai infrastruktúrába, az emberi erőforrásokba és a létesítményekbe történő tőkebefektetés.

Utasítások betegeknek a Ba Vi Általános Kórház (Hanoi) kioszkjánál történő orvosi vizsgálatra és kezelésre való regisztrációhoz. (Fotó: Nhat Minh)

Ezenkívül egyes kórházak rendelkeznek pénzügyi forrásokkal, vagy elég merészek ahhoz, hogy hitelt vegyenek fel a digitális átalakulásba való befektetéshez. Például a Ba Vi Általános Kórház (Hanoi), a Thieu Hoa (Thanh Hoa)... Ezek a kórházak beruháznak a szerverek, a belső számítógépek, a nagysebességű átviteli vezetékek, a belső hálózati (LAN) kapcsolatok teljes rendszerébe; telepítik és betanítják a személyzetet, az orvosokat és az ápolókat a HIS, PACS, LIS szoftverek jártas használatára... Még a szerverhez csatlakoztatott kézi tableteket is felszerelik, hogy az orvosok kényelmesen és gyorsan kereshessenek és rögzíthessenek orvosi feljegyzéseket. Dr. CKII Nguyen Ngoc Vinh, a Ba Vi Általános Kórház igazgatóhelyettese megosztotta: A tudomány és a technológia alkalmazása a kórházi tevékenységekben számos előnnyel jár. Az alacsonyabb szintű kórházak számára azonban elkerülhetetlenek a tőke, a műszaki infrastruktúra, a technológia elérésének és használatának nehézségei. Dr. Do Anh Tu, a K Kórház igazgatóhelyettese elmondta: A K Kórház az egyik vezető egység, és kiemelkedő eredményeket ér el a tudomány, a technológia és a digitális átalakulás alkalmazásában. A digitális átalakulás előnyei hatalmasak, de a megvalósítás és az alkalmazás sem mentes a nehézségektől. Szinte minden kórháznak nincs beruházási tőkéje korszerű berendezésekbe, tárolórendszerekbe, biztonságba és a technológiai infrastruktúra szinkronizálásába; hiányoznak a technológiai emberi erőforrások stb.

Megoldások szinkronizálása a digitális átalakulás előmozdítása érdekében

Dao Hong Lan egészségügyi miniszter megerősítette: „Az egészségügy digitális átalakulása az egyik legfontosabb prioritásként és az iparág fontos tényezőjeként van meghatározva. Ez a munka fontos szerepet játszik az egészségügyi szolgáltatások minőségének és az emberek számára elérhető szolgáltatásokhoz való hozzáférés javításában, a megelőzésben, a diagnózisban és a kezelésben, a rehabilitációban, a tudományos kutatásban…”.

A Hanoi Egészségügyi Minisztérium igazgatóhelyettese, a CKII doktor mestere megerősítette: „A digitális átalakulás bevezetésével a betegek élvezhetik a csökkent várakozási idő, a jobb szolgáltatásokhoz való hozzáférés, a fokozott biztonság és pontosság előnyeit az orvosi vizsgálatok és kezelések során... Cuong úr ugyanakkor elismerte a kórházi szintek közötti informatikai infrastruktúra különbségeit is; a kórházak közötti inkonzisztens adatkapcsolat akadályozza a digitális átalakulás megvalósításának folyamatát.” A Hanoi Egészségügyi Minisztérium igazgatóhelyettese 4 megoldást javasolt: az intelligens és összekapcsolt egészségügyi rendszer tökéletesítése; csúcstechnológiás alkalmazások fejlesztése; az információbiztonság és -védelem javítása; valamint a helyi egészségügyre való összpontosítás.”

Dr. Nguyen Le Phuc, az Egészségügyi Minisztérium Tudományos, Technológiai és Képzési Minisztériumának igazgatóhelyettese elmondta, hogy 6 oka van annak, hogy a digitális átalakulás és az elektronikus betegnyilvántartó rendszer (EMR) bevezetése nem érte el a kívánt eredményt. Ezek a következők: az egészségügyi intézmények egyes vezetőinek korlátozott tájékozottsága; a finanszírozás hiánya; a projekt- és tervezési munka nehézségei; a humánerőforrás-problémák; az irányítási szoftverek használatában tapasztalható egyhangúság; valamint a szakosított orvosi személyzet kapacitása.

Ezen nehézségek leküzdésére az Egészségügyi Minisztérium sürgősen megoldási javaslatokat fog kidolgozni és benyújtani a kormánynak: a jogi folyosó és a jogi dokumentumok befejezése; beruházások az informatikai infrastruktúrába, annak fejlesztése és befejezése, valamint a hálózat biztonságának garantálása.

1. lecke: Az emberek hozzáférésének javítása a magas színvonalú egészségügyi szolgáltatásokhoz

THUONG DUC és HIEU THANH

Forrás: https://nhandan.vn/bai-2-vuot-qua-thach-thuc-post918268.html