Sürgősségi megoldások a helyzet megfordítására és a hírek elkerülésére

Sok olvasót nemcsak a negatív események kísértenek, hanem a történet széles körű tudósítása is. Sokan azért hagyták fel a napi újságolvasás szokásával, mert a sajtó túl sok negatív és ismétlődő hírt közöl. A sajtó célja az olvasók megtartása és a társadalom jobbá tételének küldetésének fenntartása.

A „szürke” hírek elkerülésének tendenciája

Az utóbbi időben a társadalom fájdalmára és sötét oldalaira fókuszáló negatív információk megjelenése a szorongás és a szociálpszichológiára nehezedő nagy nyomás egyik oka. A negatív információk özöne tapasztalható, a nagyvállalatok, mint például az FLC, a Tan Hoang Minh és a Tan Hiep Phat által elkövetett jogsértésektől kezdve a szörnyű gyilkosságokig és diáköngyilkosságokig. A társadalmi életet tükröző pozitív és negatív információk megjelenése a médiában és a sajtóban kielégítette a közvélemény igényeit. De hogyan lehet egyensúlyt teremteni, hogyan lehet elérni a végső célt: orientálni, véleményt nyilvánítani, építeni... a társadalmat jobbá tenni – erre kell a mai sajtónak figyelnie ahhoz, hogy a helyes irányba haladjon.

A híreket kerülő olvasók jelensége globális szinten zajlik, és a vietnami sajtó sem mentes a hatásától. Fotó: GI.

A hírkerülés egy olyan jelenség, amely az elmúlt években vészharangokat kongat a médiában, különösen a Reuters Digital News Report (DNR) tavalyi évre vonatkozó jelentése kapcsán. Tavaly az Egyesült Királyságban (46%) és az Egyesült Államokban (42%) olvasók közel fele kerülte a híreket. A szakértők szerint ennek számos oka van, a hírciklus negatív trendjeitől kezdve a rosszul teljesítő hírportálokon át a szenzációs hírekig és az olvasók olvasásértésének hiányáig. A Digital News Report adatai azt mutatják, hogy a hírkerülés, amely gyakran fontos híreket, például a politikát érinti, egyes országokban 2017 óta megduplázódott, mivel sokan negatívnak, ismétlődőnek, nehezen megbízhatónak találják a sajtóvisszhangot, és tehetetlennek érzik az olvasókat.

Az Információs és Kommunikációs Minisztérium Sajtóosztályának friss jelentése szerint a legtöbb vietnami újság tartalmának ismétlődésére is rámutatnak. A probléma az, hogy ez az ismétlődés abból fakad, hogy sok cikk csak az események és jelenségek lefolyásának tükrözésére korlátozódik. Amint a sajtó a közösségi hálózatok hibás másolatává válik, elkerülhetetlen, hogy az olvasók elveszítsék a napi újságolvasás szokását.

Nguyen Hoang Nhat újságíró, a VietnamPlus elektronikus újság főszerkesztő-helyettese a kérdéssel kapcsolatban azt mondta, hogy a hírek kerülésének tendenciája nem meglepő, mert ez már az elmúlt években is megfigyelhető, amikor túl sokan belefáradnak a hírtémák ismétlődésébe, ráadásul a túl sok negatív információ befolyásolhatja az olvasók hangulatát.

Az olvasók elhagyják a hagyományos újságokat és digitális platformokra „vándorolnak”. „Sokan, még én is, felhagytak azzal a szokásukkal, hogy egy bizonyos URL-t beírjanak a böngésző címsorába. Ezenkívül az olyan új tényezők, mint a ChatGPT vagy a generatív mesterséges intelligencia eszközök, szintén felgyorsíthatják ezt a folyamatot. Ha kérdésük van, az olvasók ahelyett, hogy a sajtóban keresnének, egy chatbotot nyitnak meg, és néhány kattintással könnyen kielégíthetik igényeiket” – mondta Hoang Nhat újságíró.

Megoldásorientált újságírás népszerűsítése

Sokféleképpen lehet meghatározni ezt a pozitív újságírási trendet. A különbség az, hogy ahelyett, hogy pusztán a történésekről vagy a társadalmi problémákról tudósítana, a megoldásújságírás arra összpontosít, hogyan reagáljunk, hogyan találjunk módokat a problémák megoldására, azzal a küldetéssel, hogy proaktívan javítsa a társadalmat. A megoldásújságírás nem kerüli a negatív híreket, hanem konstruktív módon tudósít a negatív problémákról, olyan megoldásokat találva, amelyek pozitívabb eredményeket hoznak a közösség számára. A megoldásújságírás nem a jó hírek – pozitív hírek – közléséről szól, hanem az embereket, a tisztviselőket, a kormányokat és a közapparátusban dolgozókat teszi felelőssé a társadalmi problémák megoldásáért. Ezen elmélet szerint, ha a sajtó csak arra összpontosít, hogy reflektáljon a probléma előrehaladására, vagy csak a negatív oldalt tárja fel, akkor ez nem a teljes történet.

Nguyễn Hoang Nhat újságíró úgy véli, hogy a Megoldó Újságírás (vagy konstruktív újságírás) összhangban van azzal az irányvonallal, amelyet az Információs és Kommunikációs Minisztérium Propaganda Osztálya a közelmúltban megfogalmazott, a sajtóban megjelenő negatív és szenzációhajhász információkkal való elárasztás ellen. A sajtóban megjelenő túl sok negatív információ vezetett ahhoz, hogy az emberek elkerülik a híreket, vagy elveszítik a bizalmukat a sajtó iránt, ami már évek óta fennáll. Ezért a Megoldó Újságírás népszerűsítése egyben a helyzet megoldása is. A sajtó nem állhat meg a valóság feltárásánál, hanem fel kell tennie a kérdést: "Mit kell tenni egy jobb társadalom építéséért?".

Nguyễn Hoang Nhat újságíró azt mondta: A konstruktív újságírás előmozdítása az újságírás alapvető értékeihez való visszatérést jelenti. Igaz, hogy az újságírás nem fordíthat hátat a negativitásnak, de ne álljon meg a valóság feltárásánál, hanem a probléma gyökeréig kell mennie.

„Úgy hiszem, ez a helyes megoldás a sajtóba vetett közbizalom visszaszerzésére. A KOL-ok, a vloggerek és a bloggerek nem helyettesíthetik az újságírókat; az információforrások továbbra is az újságírókat fogják választani a bloggerek helyett, amikor meg kell szólalniuk. Természetesen a sajtóügynökségeknek és maguknak az újságíróknak is innoválniuk kell, javítaniuk kell a minőséget, és lépést kell tartaniuk a digitális átalakulás időszakában a világ újságírásának legújabb trendjeivel” – mondta Hoang Nhat újságíró.

Sok világszintű újságírói szakértő úgy véli, hogy a hírek elkerülésének egyik alapvető megoldása az, ha megadjuk az olvasóknak a jogot, hogy az általuk választott történetben vagy hírforrásban részt vehessenek. Hoang Nhat újságíró szerint valójában, ha nem adjuk meg az olvasóknak ezt a jogot, akkor maguk fogják megtenni, mert ez a Web3 szakasz, amikor a felhasználók maguk hozzák létre a tartalmat. De határvonalnak kell lennie a sajtóügynökség és a felhasználók tartalma között. A szerkesztőségeknek pedig vissza kell térniük a sajtóügynökségek minőségének javítására irányuló problémához, segítve az olvasókat felismerni az álhíreket – a valódi híreket, különbséget tenni a tények (objektív igazság) és a vélemények között, különbséget tenni egy szponzorált cikk és egy objektív cikk között a szó valódi értelmében.

Emellett az újságoknak közös küldetést kell kialakítaniuk az olvasókkal a közösség javára, és mélyebb kapcsolatot kell kialakítaniuk az olvasókkal, új kapcsolatokat kell kiépíteniük az adatok alapján, segítve az olvasókat híroldalaik személyre szabásában. „Például, ha csak a politika, a világ vagy a sport érdekel, akkor azt szeretném, ha a meglátogatott híroldalon kevesebb irreleváns történet jelenne meg. De ahhoz, hogy ilyen módon személyre szabjuk a híroldalt, technológiára és adatokra van szükség” – mondta a VietnamPlus Elektronikus Újság főszerkesztő-helyettese.

Látható, hogy a hírek kerülésének trendjével szemben a megoldásújságírás lehet az egyik módja annak, hogy pozitív változásokat hozzunk a szerkesztőségekbe, legalább alapvető különbséget teremtve egy újságírói termék és a ma a közösségi hálózatokon széles körben megjelenő hírek között. A híreknek az újságírók agyának kell lenniük, nem pedig a közösségi hálózatok másolatainak. A megoldásújságírás egyszerre módszer és cél is, amelynek küldetése a társadalom jobbá tétele!

Hoa Giang

Forrás: https://www.congluan.vn/bao-chi-giai-phap-xoay-chuyen-cuc-dien-ne-tranh-tin-tuc-post249908.html