Banki ügyfelek védelme biometrikus hitelesítéssel

A workshop megnyitóján Pham Tien Dung alelnök megerősítette, hogy az utóbbi időben a kormány irányítása és iránymutatása alatt a bankszektor folyamatos erőfeszítéseket tett, szorosan együttműködött az illetékes minisztériumokkal és ágazatokkal a digitális átalakulás folyamatában, és számos eredményt ért el fontos pilléreken: a tudatosság átalakítása, az intézmények tökéletesítése, az infrastruktúra korszerűsítése, az adatbányászat alkalmazása és a digitális banki modellek fejlesztése; valamint a biztonság és a védelem garantálása;...

A mai napig a felnőttek több mint 87%-ának volt fizetési számlája valamelyik banknál, és sok bank a tranzakciók több mint 95%-át digitális csatornákon keresztül bonyolította le. A készpénzmentes fizetések száma erőteljesen nőtt, különösen a mobiltelefonon és QR-kódokon keresztül végrehajtott fizetési tranzakciók számában, 2017 és 2023 között átlagosan évi 100% feletti értéket elérve.

A banki technológiai infrastruktúrába rendszeresen beruháznak, azt korszerűsítik és fejlesztik a folyamatos, zökkenőmentes és biztonságos működés biztosítása érdekében; a bankközi elektronikus fizetési rendszer átlagosan napi 830 billió VND-t (ami 40 milliárd USD-nek felel meg), a pénzügyi átutalási és elektronikus elszámolási rendszer pedig átlagosan napi 20-25 millió tranzakciót dolgoz fel.

A bankszektor szorosan együttműködött a Közbiztonsági Minisztériummal a bűnmegelőzés és -ellenőrzés terén, és különösen úttörő szerepet játszott a 06/QD-TTg projekt feladatainak hatékony végrehajtásában, amely a népességi adatok adattisztításra, az ügyféladatok pontos azonosítására/hitelesítésére, az elektronikus csatornákon keresztüli fogyasztói hitelezési tevékenységek támogatására, az elektronikus garanciákra és a banki műveletek biztonságának garantálásához való hozzájárulásra összpontosított.

Az internetes banki termékek és szolgáltatások előnyei és kényelme mellett azonban a bankszektor kockázatokkal és kihívásokkal is szembesül a biztonsággal, a védelemmel és a titoktartással kapcsolatban, tekintettel a kibertámadások kockázatára, a csúcstechnológia használatára az emberek pénzének és bankszámláinak megcsalására és eltulajdonítására, valamint az egyre kifinomultabb és összetettebb trükkökre.

A banki tevékenységek kibertérben történő információbiztonsági és -védelmi kockázatainak korlátozása és minimalizálása érdekében a bankszektor az utóbbi időben proaktívan számos kulcsfontosságú megoldást alkalmazott, beleértve: a mechanizmusok és szabályzatok tökéletesítését és a végrehajtás irányítását; technológiai megoldások és koordinációs mechanizmusok bevezetését; a csalásmegelőzéssel és -küzdéssel kapcsolatos információk terjesztését és figyelmeztetését; valamint az illetékes hatóságokkal való együttműködést az online csalások megelőzésében és leküzdésében.

Nevezetesen, 2023. december 18-án a Vietnami Állami Bank elnöke kiadta a 2345/QD-NHNN számú határozatot az online fizetések és a bankkártyás fizetések biztonsági megoldásainak bevezetéséről (2345. számú határozat), amely 2024. július 1-jétől lépett hatályba.

A 2345/QD-NHNN számú határozat értelmében 2024. július 1-jétől a 10 millió VND-t meghaladó értékű egyedi elektronikus tranzakciók, illetve a napi teljes fizetési érték meghaladja a 20 millió VND-t, és a teljes fizetési érték esetén alkalmazni kell a biometrikus hitelesítési intézkedések egyikét.

E határozat végrehajtása hozzájárul annak biztosításához, hogy az online fizetési tranzakciókat kizárólag a számlatulajdonos végezze, ezáltal javítva az online fizetési tranzakciók biztonságát, védelmét és bizalmas jellegét, minimalizálva a csalások és visszaélések kockázatát az online fizetési tranzakciókban, valamint megelőzve a fizetési számlák és elektronikus pénztárcák illegális célú bérlését, kölcsönzését, vételét és eladását.

Ez is egyike azon megoldásoknak, amelyek segítenek megvédeni a banki szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfeleket. A bankok statisztikái szerint a bevezetés után 3 nappal (2024. július 1-jétől) a tranzakciók alapvetően zökkenőmentesen zajlottak.

Pham Tien Dung, a Vietnami Állami Bank alelnöke szerint a Vietnami Állami Bank a következő időszakban a párt és a kormány politikájának megfelelően a banki szolgáltatások kibertérben történő biztonságának, védelmének és bizalmasságának előmozdítása és megerősítése, valamint a pénzügyi és banki szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfelek védelméhez való hozzájárulás érdekében továbbra is a következő kulcsfontosságú feladatokra fog összpontosítani:

Először is, folytassa a kutatást, fejezze be és haladéktalanul adja ki a dokumentumokat és körleveleket az internetes banki szolgáltatások nyújtásának biztonságára és védelmére vonatkozó szabályozások felváltása, módosítása és kiegészítése érdekében...; hatékonyan hajtsa végre a 2345/QD-NHNN számú határozatot a fizetési tranzakciók biztonságának és általában a banki szolgáltatások igénybevételének garantálása érdekében.

Másodszor, további beruházások a hitelintézetek és a fizetési közvetítő szervezetek informatikai infrastruktúrájának tökéletesítésébe; ezzel egyidejűleg a fizetési infrastruktúra korszerűsítése és fejlesztése a folyamatos, zökkenőmentes és biztonságos működés, a más ágazatokkal és területekkel (például közszolgáltatások, egészségügy, oktatás, e-kereskedelem stb.) való zökkenőmentes és folyamatos kapcsolat, valamint a határokon átnyúló fizetési kapcsolatok biztosítása érdekében, hogy megfeleljenek a gazdaságban működő szervezetek és magánszemélyek sokszínű és gyorsan növekvő banki szolgáltatásainak igényeinek.

Harmadszor, továbbra is együtt kell működni a Közbiztonsági Minisztériummal a 06-os projekt hatékony végrehajtása érdekében, amely a chippel ellátott polgári azonosító kártyákon és a VneID számlákon található információk felhasználására összpontosít az ügyféladatok azonosítása és pontos hitelesítése, valamint a banki termékek és szolgáltatások kényelmes és biztonságos nyújtásának folyamatának koordinálása és támogatása érdekében, biztosítva a kockázatok megelőzését és a fizetési szolgáltatások csalás és átverés céljából történő felhasználásának bűncselekmény-megelőzését.

Negyedszer, a fizetési és banki tevékenységek biztonságának és információbiztonságának megerősítése, a funkcionális egységekkel való együttműködés a csúcstechnológiás bűncselekmények megelőzésében, kivizsgálásában és kezelésében; az ügyfelek jogos jogainak és érdekeinek védelme...

Ötödször, a kommunikáció és a pénzügyi oktatás további előmozdítása a közvélemény ismereteinek és készségeinek javítása érdekében; a kifejezési formák innovációjának és diverzifikálásának folytatása, a 4.0 technológia és a modern média alkalmazása; a vidéki területeken és távoli területeken élők, a fiatalok, a diákok stb. megcélzása.

A Nhan Dan újság szerint

Forrás