Quang Trach község vezetői megvizsgálják Quang Trach község Közigazgatási Szolgáltató Központjának tevékenységét. -Fotó: Q.Ngoc
Az új Quang Trach község három régi község, Quang Phuong, Quang Hung és Quang Xuan egyesüléséből jött létre. A község Közigazgatási Szolgáltató Központja (PVHCC) hivatalosan 2025. július 1-jén kezdte meg működését, a régi Quang Trach kerületi önkormányzati székházának első emeletén.
Ez a központ átfogóan integrálja a lakosság alapvető adminisztratív eljárásainak kezelését, a háztartási regisztrációtól és a földbirtokoktól kezdve a szociálpolitikáig. A pártbizottságok, népi tanácsok, népi bizottságok és szervezetek tudományos elrendezése ugyanazon a központon belül nemcsak a rendelkezésre álló létesítmények optimális kihasználását optimalizálja, hanem elősegíti a zökkenőmentes koordinációt és javítja a működési hatékonyságot.
Ezeknek az újításoknak köszönhetően Quang Trach község lakói teljesen más megközelítést tapasztalnak a közszolgáltatásokhoz. Ahelyett, hogy korábban minden egyes osztályhoz külön-külön kellene menniük, most egy átlátható, egyablakos folyamaton keresztül vezetik őket, ami jelentősen csökkenti a várakozási időt és a kevesebb utazást.
Nguyen Thi Hai Yen asszony, a központ egyik tisztviselője elmondta: „Csapatunk alapos képzést kapott, és a régi, egyablakos részlegek tapasztalatainak köszönhetően gyorsan alkalmazkodott, így biztosítva a fennakadások nélküli átállást.”
A helyi szintű változásokkal párhuzamosan Quang Tri tartomány a digitális platform használatát szorgalmazza a közigazgatási reformban. A Tudományos és Technológiai Minisztérium iránymutatásai szerint 2025. július 1-jétől minden online közszolgáltatás egyetlen pontba, a Nemzeti Közszolgálati Portálba integrálódott a https://dichvucong.gov.vn címen. Ez biztosítja az adatok folytonosságát és egységességét országszerte, ami fontos előrelépést jelent a közigazgatási eljárások végrehajtásában a 118/2025/ND-CP kormányrendelet szerinti egyablakos mechanizmus keretében.
A tartomány új domainnevei az egyesülés után, konkrétan: a tartományi közigazgatási eljárási településinformációs rendszer, beleértve a dichvucong.quangtri.gov.vn és a motcua.quangtri.gov.vn címeket, valamint az elektronikus hitelesítési rendszert: chungthuc.quangtri.gov.vn, kizárólag elektronikus keresésre és hitelesítésre szolgálnak közvetlenül a községi szintű Közszolgálati Központban, megerősítve az átfogó digitalizáció iránti elkötelezettséget.
Le Nam Chung úr, egy helyi lakos, nem tudta leplezni elégedettségét: „Az idegenvezetők nagyon lelkesek voltak, az eljárások egyszerűek voltak, és semmilyen problémával nem találkoztam. A korábbi félelmet teljesen felváltotta az új közigazgatási rendszerbe vetett bizalom.”
A munkaterület tudományos átszervezése, az átlátható dokumentumfeldolgozási eljárással és a jobb szolgáltatási szellemmel együtt professzionális és barátságos munkakörnyezetet teremtett, erősítve az emberek bizalmát a közszolgáltatások igénybevételében. A Quang Trach Községi Közszolgálati Központ eddig 145 dokumentumot kapott, amelyek közül 133-at megoldottak és idő előtt eredményt hoztak.
Emberek járnak ügyeket intézni a Quang Trach Közigazgatási Szolgáltató Központba. -Fotó: Q.Ngoc
A közigazgatási reform magas hatékonyságának elérése érdekében Duong Ngoc Tu, a Quang Trach Község Népi Bizottságának alelnöke is proaktívan konkrét megoldásokat javasolt: „A község azt javasolta a Tudományos és Technológiai Minisztériumnak, hogy támogassa az összekapcsolt számlák konfigurálását, és ezzel egyidejűleg korszerűsítse a közszolgálati rendszert és a tartomány elektronikus információs portálját az anyakönyvi kivonatok zökkenőmentes feldolgozása érdekében. Az online fizetési rendszer is kiépítés alatt áll.”
Ezenkívül a község azt is javasolta, hogy az Igazságügyi Minisztérium hamarosan szinkronizálja a családi állapotra vonatkozó adatokat a szoftveren, és javasoljon finanszírozást a központ létesítményeinek és berendezéseinek korszerűsítésére, megteremtve a legjobb feltételeket a személyzet és az emberek számára.
A kezdeti eredmények mellett figyelemre méltó a központot közvetlenül működtető személyzet kezdeményezőkészsége. Nincs már szakadék a személyzet és az emberek között, ehelyett az együttműködés, a megosztás és a munkamegoldás szelleme érvényesül a megértés és az egymás iránti tisztelet alapján.
Minden egyes beérkezett és feldolgozott dokumentumcsomag nem egyszerűen adminisztratív eljárás, hanem az emberek bizalma iránti elkötelezettség. Minden változás, legyen az bármilyen apró is, arra irányul, hogy olyan közigazgatást hozzon létre, amely közel áll az emberekhez, praktikus és hatékonyan működik a változó vezetési modellek kontextusában.
Az új közösségi közszolgálati központok működése azt mutatja, hogy a közigazgatási reform mélyreható, amikor minden eljárást egyszerűsítenek, minden folyamatot szabványosítanak, hogy időt és költségeket takarítsanak meg az emberek számára.
Az alulról jövő értékes tapasztalatok segíteni fogják az adminisztratív átadási folyamat zökkenőmentes lebonyolítását, szilárd alapot teremtve a kétszintű kormányzati modell hatékony működéséhez. Ezáltal hozzájárulva egy átlátható és hatékony közigazgatás létrehozásához, azzal a céllal, hogy jobban szolgálja az embereket a tartomány új fejlődési szakaszában.
Quang Ngoc
Forrás: https://baoquangtri.vn/reform-in-effective-government-in-the-tam-vi-dan-phuc-vu-hieu-qua-195630.htm
Hozzászólás (0)