A vezetési képzés bölcsője A főváros Arany Kormánykereke

A komoly vezetésnek, a propagandára és a közlekedésbiztonsági szabályokkal kapcsolatos tudatosság növelésére irányuló képzésnek köszönhetően a Transerco évek óta a fővárosban az Arany Kormánykerék-vezetők képzésének bölcsőjének számít.

Vezess biztonságosan és lelkiismeretesen

Pályafutását 2007-ben taxisofőrként kezdte, és csak 2018-ban lett hivatalosan a Hanoi Transport Corporation - Transerco vállalatnál működő Cau Buu Bus Enterprise buszsofőrje.

Do Duc Cuong sofőr – Cau Buu busztársaság.

Felidézve azokat az időket, amikor vegyes, zsúfolt forgalomban, csúcsforgalomban gyakran torlódásos körülmények között kellett buszoznia, Mr. Cuong elmondta, hogy időnként türelmetlen volt.

Egy ideig tartó képzés és kollégáitól való tanulás után fokozatosan megértette a szlogent: „Az emberi élet mindenek felett”. Nemcsak azt tudta, hogyan helyezze az utasok biztonságát az első helyre, hanem a jegyértékesítőkkel is együttműködött, hogy a legjobb minőségű szolgáltatást és élményt nyújtsa az utasoknak.

Miután évekig buszozott, Mr. Cuongnak sok emléke fűződik ehhez. Körülbelül 2 évvel ezelőtt egy Thanh Ha városi területen lakó ember házába betört egy tolvaj, akinek sok értéktárgyát ellopta. A tolvaj ezután felszállt a Mr. Cuong vezette buszra, és hátrahagyott egy táskát, amelyben számos takarékbetétkönyv és fontos dokumentum volt, összesen több mint 1 milliárd vietnami dong értékben.

Műszakja után felvette a kapcsolatot az ügynökséggel, hogy megtalálja a módját az ellopott pénz visszajuttatásának a tulajdonosnak. Két nappal később valaki jött érte. Találkoztak Mr. Cuonggal, és elmondták neki a lopást. Bár nagy összegű készpénz veszett oda, szerencsére neki köszönhetően megtalálták a dokumentumaikat és a takarékbetétkönyvüket.

Sok évnyi erőfeszítés után 2024-ben az egysége először küldött neki pályázatot a Nemzeti Arany Kormánykerék Díjra, és ő lett a 60 díjazott sofőr egyike. „A díj motivációt jelent számomra, hogy folytassam a küzdelmet a következő karrierutam során” – mondta Cuong úr.

A legfontosabb a biztonság garantálása.

Nguyen Tuan Anh (a 15-ös Gia Lam buszpályaudvar - Pho Ni járat sofőrje, Yen Vien buszvállalat) a Transerco buszsofőrjeként 2024-ben elnyerte az Arany Kormánykerék díjat, aki elmondta, hogy mielőtt 2009-ben buszsofőr lett, távolsági teherautó-sofőrként dolgozott. Eleinte sok nehézséggel találkozott, mert nem volt hozzászokva a zsúfolt belvárosi forgalomban való vezetéshez.

A rendszeres képzésnek, a vezetési gyakorlatnak és a kollégáitól való tanulásnak köszönhetően vezetési képességei fokozatosan javultak. Az évek során soha nem volt közlekedési balesete.

Tuan Anh úr elmondta: „A legfontosabb az utasok és a többi közlekedő biztonsága. Ez egyben az első közlekedésbiztonsági lecke is, amelyre minden Transerco-sofőrt kiképeznek, amikor felveszik, és amelyet minden utasszállítás során mindig emlékezni fog.”

Erőfeszítéseinek köszönhetően Tuan Anh úr 2024-ben nemcsak vállalati szinten kapta meg az Arany Kormánykerék díjat, hanem első alkalommal a nemzeti Arany Kormánykerék díjat is.

Terjessze az Arany Kormánykerék szellemiségét a vállalat egészében

Nemcsak a sofőrök, hanem számos Transerco alá tartozó busztársaság is elnyerte a 2024-es Arany Kormánykerék díjat, mint például a Yen Vien busztársaság, a Hanoi BRT busztársaság és a Cau Buu busztársaság. Emellett a Tan Dat Center elnyerte a Közlekedési Kultúra Kollektív Díjat is.

A Transerco sofőrjei részt vesznek a Jó és Biztonságos Buszvezetésért Versenyen.

Le Anh Nam úr, a Transerco buszüzemeltetési központjának vezetője elmondta, hogy a Transerco-nak már évek óta minden évben van egy sofőrje, aki elnyerte az Arany Kormánykerék díjat. Ez méltó elismerés, valamint gyakorlati bátorítás, motiváció és a kölcsönös elismerés eszköze az egység nagyszámú sofőrcsapatában.

„Az Arany Kormánykerék nemes kitüntetés a sofőröknek és a vállalkozásoknak. Az a tény, hogy a Transerco sofőrei és egységei idén elismerésben részesülnek, nagy motivációt jelent majd a vállalat teljes sofőrcsapata számára” – mondta Nam úr.

Ennek az eredménynek az elérése érdekében a Transerco az utóbbi időben különös figyelmet fordított a szolgáltatás minőségének javítását célzó képzésekre és coachingra, speciális képzéseket szervezett a közúti közlekedési törvény betartásának tudatosításáról, több mint 4000 sofőr és kiszolgáló személyzet ügyfélszolgálatáról; magatartási kódexet adott ki, amelyet a vállalat összes buszára ki kell helyezni a felelősségtudat és a professzionalizmus növelése érdekében.

A járművek és a sofőrök működésének közvetlen ellenőrzése a járműveken elhelyezett útkövető eszközök és kamerák segítségével a vállalat és egységei olyan személyzettel is rendelkeznek, akik közvetlenül ellenőrzik az egységek irányítása alatt álló járműveket és útvonalakat, szorosan figyelemmel kísérve a buszok útvonalát és sebességét.

Emellett a Transerco a sofőrök toborzására és képzésére is összpontosít; már a felvételi kritériumoktól kezdve szigorúak. Ahhoz, hogy a sofőrök elkezdhessék a pályát, számos szakaszon kell keresztülmenniük, mielőtt megkapják a tanúsítványt.

Az Arany Kormánykerék szellemének terjesztése érdekében a Transerco kétévente megrendezi a „Jó és biztonságos vezetés” versenyt is, hogy a sofőrcsapat fejleszthesse tudását, szakmai készségeit és technikáját. 2024 a harmadik egymást követő év, hogy a vállalat megszervezi a „Transerco Arany Kormánykerék” díjakat a régóta dolgozó alkalmazottak számára.

20 évnyi működés és fejlesztés után a Transerco jelenleg 71 buszjáratot üzemeltet, beleértve a belvárosi buszjáratokat és a Hanoi településeire és városaiba közlekedő buszjáratokat. A járművek teljes száma jelenleg meghaladja az 1000 járművet, több mint 1700 sofőrrel. 2024-re a Transerco várhatóan mintegy 3,5 millió járművet fog szállítani közel 100 millió km-rel.

Forrás: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm