A vezetési képzés bölcsője A főváros Arany Kormánykereke

A vezetés komolyságának, a propagandára és a sofőrcsapat közlekedésbiztonsági törvényeinek betartásával kapcsolatos tudatosság növelésére irányuló képzésnek köszönhetően a Transerco évek óta a fővárosban az Arany Kormánykerék sofőrképzés bölcsőjének számít.

Vezess biztonságosan és lelkiismeretesen

Pályafutását 2007-ben taxisofőrként kezdte, és csak 2018-ban lett hivatalosan a Hanoi Transport Corporation - Transerco vállalatnál működő Cau Buu Bus Enterprise buszsofőrje.

Do Duc Cuong sofőr – Cau Buu busztársaság.

Felidézve a buszvezetés korai napjait vegyes, zsúfolt forgalomban, gyakran csúcsforgalomban, Mr. Cuong elmondta, hogy voltak időszakok, amikor türelmetlen volt.

Egy ideig tartó képzés és kollégáitól való tanulás után fokozatosan megértette a szlogent: „Az emberi élet mindenek felett”. Nemcsak azt tudta, hogyan helyezze az utasok biztonságát az első helyre, hanem a jegyértékesítőkkel is együttműködött, hogy a legjobb minőségű szolgáltatást és élményt nyújtsa az utasoknak.

Miután évekig buszozott, Mr. Cuongnak sok emléke fűződik ehhez. Körülbelül 2 évvel ezelőtt egy Thanh Ha városi területen élő lakos házából egy tolvaj sok értéktárgyat ellopott. A tolvaj ezután felszállt a Mr. Cuong vezette buszra, és hátrahagyott egy táskát, amelyben számos takarékbetétkönyv és fontos dokumentum volt, több mint 1 milliárd VND értékben.

Műszakja után felvette a kapcsolatot az ügynökséggel, hogy megtalálja a módját az ellopott pénz visszaszerzésének. Két nappal később valaki jött érte. Találkoztak Mr. Cuonggal, és elmondták neki a lopást. Bár nagy összegű készpénz veszett oda, szerencsére neki köszönhetően megtalálták a dokumentumaikat és a takarékbetétkönyvüket.

Sok évnyi erőfeszítés után 2024-ben az egysége először küldött neki pályázatot a Nemzeti Arany Kormánykerék Díjra, és ő lett a 60 díjazott sofőr egyike. „A díj motivációt jelent számomra, hogy továbbra is törekedjek a következő karrierútra” – mondta Mr. Cuong.

A legfontosabb a biztonság garantálása.

A Transerco buszsofőrje, Nguyen Tuan Anh (a 15-ös Gia Lam buszpályaudvar - Pho Ni járat sofőrje, Yen Vien buszvállalat) elmondta, hogy mielőtt 2009-ben buszsofőr lett, távolsági teherautó-sofőrként dolgozott. Eleinte sok nehézséggel találkozott, mert nem volt hozzászokva a zsúfolt belvárosi forgalomban való vezetéshez.

A rendszeres képzésnek, a vezetési ismeretek felfrissítésének és a kollégáitól való tanulásnak köszönhetően vezetési képességei fokozatosan javultak. Az évek során soha nem volt közlekedési balesete.

Tuan Anh úr elmondta: „A legfontosabb az utasok és a többi közlekedő biztonsága. Ez egyben az első közlekedésbiztonsági lecke is, amelyre minden Transerco-sofőrt kiképeznek, amikor felveszik, és amelyet minden utasszállítás során mindig emlékezni fog.”

Erőfeszítéseinek köszönhetően Tuan Anh úr 2024-ben nemcsak vállalati szinten kapta meg az Arany Kormánykerék díjat, hanem első alkalommal a nemzeti Arany Kormánykerék díjat is.

Terjessze az Arany Kormánykerék szellemiségét a vállalat egészében

Nemcsak a sofőrök, hanem számos Transerco alá tartozó busztársaság is elnyerte a 2024-es Arany Kormánykerék díjat, mint például a Yen Vien busztársaság, a Hanoi BRT busztársaság és a Cau Buu busztársaság. Emellett a Tan Dat Center elnyerte a Közlekedési Kultúra Kollektív Díjat is.

A Transerco sofőrjei részt vesznek a Jó és Biztonságos Buszvezetési Versenyen.

Le Anh Nam úr, a Transerco buszüzemeltetési központjának vezetője elmondta, hogy a Transerco már évek óta minden évben elnyeri egy sofőrje az Arany Kormánykereket. Ez méltó elismerés, valamint gyakorlati bátorítás, motiváció és a kölcsönös elismerés jele az egység nagyszámú sofőrcsapatában.

„Az Arany Kormánykerék nemes kitüntetés a sofőröknek és a vállalkozásoknak. Az a tény, hogy a Transerco sofőrei és egységei idén elismerésben részesülnek, nagy motivációt jelent majd a vállalat teljes sofőrcsapata számára” – mondta Nam úr.

Ennek az eredménynek az elérése érdekében a Transerco az utóbbi időben különös figyelmet fordított a szolgáltatás minőségének javítását célzó képzésekre és coachingra, speciális képzéseket szervezett a közúti közlekedési törvény betartásának tudatosításáról, több mint 4000 sofőr és kiszolgáló személyzet ügyfélszolgálatáról; magatartási kódexet adott ki, amelyet a vállalat összes buszára ki kell helyezni a felelősségtudat és a professzionalizmus növelése érdekében.

A járművek és a sofőrök működésének közvetlen ellenőrzése az útkövető eszközök és a járműveken található kamerák segítségével a vállalat és egységei olyan személyzettel is rendelkeznek, akik közvetlenül ellenőrzik az egységek irányítása alatt álló járműveket és útvonalakat, szorosan figyelemmel kísérve a buszútvonalakat és a sebességeket.

Emellett a Transerco a sofőrök toborzására és képzésére is összpontosít; már a felvételi kritériumoktól kezdve szigorúak. Ahhoz, hogy a sofőrök elkezdhessék a pályát, számos szakaszon kell keresztülmenniük, mielőtt megkapják a tanúsítványt.

Az Arany Kormánykerék szellemének terjesztése érdekében a Transerco kétévente megrendezi a „Jó és biztonságos vezetés” versenyt is, hogy a vezetőcsapat fejleszthesse tudását, szakmai készségeit és technikáját. 2024 a harmadik egymást követő év, hogy a vállalat megszervezi a „Transerco Arany Kormánykerék” díjakat a régóta dolgozó alkalmazottak számára.

20 évnyi működés és fejlesztés után a Transerco jelenleg 71 buszjáratot üzemeltet, beleértve a belvárosi buszjáratokat és a Hanoi településeire és városaiba közlekedő buszjáratokat. A járművek teljes száma jelenleg meghaladja az 1000 járművet, több mint 1700 sofőrrel. 2024-re a Transerco mintegy 3,5 millió jármű és közel 100 millió km szállítására számít.

Forrás: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm