Az MB többrétegű ökoszisztéma-bővítési stratégiája

A Katonai Kereskedelmi Részvénybank (MB) fejlesztése során többrétegű ökoszisztéma-fejlesztési stratégiát követ, hogy fenntartható értéket teremtsen ügyfelei számára. A katonaságot kiszolgáló bankként indulva az MB örökli a „fegyelem, elkötelezettség, bizalom” értékeit, és ezeket az alapértékeket a teljes rendszer DNS-évé alakítja.

Ez a tényező alapot teremt az MB számára ahhoz, hogy megőrizze mélységét, ne veszítse el identitását, és egyúttal erősítse az ügyfelek bizalmát az új szegmensekbe való belépéskor.

Diverzifikálja a termék- és ügyfél-ökoszisztémákat

Az elmúlt 30 évben a bank olyan termékcsomagokat fejlesztett ki, amelyek szorosan követik az egyes felhasználói csoportok igényeit, segítve a konkrét "problémák" megoldását.

A fegyveres erők számára az MB egy „katonáknak szánt termékkombinációt” fejlesztett ki pénzügyi megoldásrendszerként, amely segít a tiszteknek és a katonáknak könnyen hozzáférni a kedvezményes megtakarításoktól, folyószámlahitelektől, többcélú katonai kártyáktól a digitális banki szolgáltatásokig. A megoldás a stratégiát demonstrálja: nem egy termék eladása, hanem egy pénzügyi összetevő megtervezése az egész életútra.

„Katonáknak szánt termékek kombinációja”, amelyet az MB kifejezetten a fegyveres erők ügyfelei számára tervezett. Fotó: MB

Az MB nem áll meg a hagyományos csoportnál, hanem egy széles körű pénzügyi ökoszisztémát épít, amely a társadalom sokszínű igényeit elégíti ki. Az MBBank alkalmazás jelenleg közel 35 millió számlával rendelkezik. A kiemelt ügyfélcsoport számára az MB az MB Priland terméket kínálja – pénzügyi megoldást ingatlanvásárlások finanszírozására, kedvezményes hitelpolitikákra és speciális tanácsadásra. A megoldás az MB azon szolgáltatásainak egyike, amelyek segítik az ügyfeleket családi vagyonuk minőségének javításában – ami egyre nyilvánvalóbb igény az új városi társadalomban.

Az MB PriLand hitelcsomag kizárólag luxus és szuperluxus ingatlanok vásárlására felvett ügyfelek számára érhető el. Fotó: MB

A fiatal ügyfelek számára az MB kifejlesztette az MB Juniort, hogy segítsen a felhasználóknak a pénzkezelési szokások kialakításában. A bank modern hitelkártya-termékeket kínál, amelyek integrálják a szórakozási, vásárlási és utazási ösztönzőket. Az ösztönzőrendszer több csatornára épül, segítve az ügyfeleket a fogyasztási költségek csökkentésében, a jobb minőségű szolgáltatások elérésében anélkül, hogy túlzott pénzügyi terhet viselnének.

A vállalati szektorban az MB stratégiai pénzügyi partner mind a nagyvállalatok, mind a kisvállalkozások és az üzleti háztartások számára. A nagyvállalatok számára a BIZ MBBank digitális platformja segít digitalizálni a teljes folyamatot a hitelfelvételtől az akkreditív kibocsátásáig, tízszeresére lerövidítve a feldolgozási időt. „A feldolgozási idő lerövidítése, a dokumentumokra váró várakozás csökkentése és a pénzforgalom felgyorsítása azok a kulcsfontosságú értékek, amelyekre a gazdaságnak szüksége van” – mondta az MB képviselője.

Emellett a „Hatékony kombináció – Nem nehéz vállalkozást indítani” csomag támogatja az üzleti modellre való átállást az üzleti háztartásokban, ösztönzőkkel a szép számlaszámokért, ingyenes tranzakciókért és hatékony értékesítési menedzsment megoldásokért.

A bank különösen olyan megoldásokat kínál, amelyek támogatják az egyéni vállalkozásról a vállalati működésre való átállást. Októberben a bank elindította a „Gondolatok enyhítése – terhek csökkentése” csomagot a kiskereskedők számára, amely rugalmas tőkét, versenyképes kamatlábakat és ingyenes fizetést biztosít VietQR kódon keresztül. Ez a megoldás segít a kiskereskedőknek a tőke forgatásában, a költségek megtakarításában és a pénzforgalom hatékonyabb kezelésében, ellenálló képességet teremtve a gazdaság számára.

A tőke mellett a bank számos egyéb kényelmes megoldást is kínál, mint például: csapadékalapú időjárás-biztosítás, mSeller, fizetési hangszórók... hogy támogassa a vállalkozásokat a 70-es rendelet betartásában.

Az MB munkatársai a hazai piaci kereskedőket segítik a digitális átalakulásban. Fotó: MB

Ezek az erőfeszítések segítik az MB-t abban, hogy megőrizze helyét Vietnam 5 legnagyobb bankja között a működési hatékonyság és a digitális átalakulás tekintetében. 2025-ben az MB először lesz az állami költségvetéshez legtöbbet hozzájáruló 5 legnagyobb bank között, az év első 6 hónapjában az adózás előtti nyeresége elérte a közel 15 900 milliárd VND-t, ami 18,3%-os növekedést jelent ugyanebben az időszakban, és tükrözi az MB helyes befektetési stratégiájának hatékonyságát, nem csak a felszínes növekedést.

Az MB képviselője elmondta, hogy a többrétegű ökoszisztéma-stratégia nem a „mindent felölelő” terjeszkedésről szól, hanem arról, hogy a megfelelő fókuszba helyezve fektessen be olyan pontokra, amelyek hosszú távú értéket teremtenek a gazdaság számára. „Nem úgy tekintünk a bankokra, mint olyan helyekre, amelyek csak tőkét biztosítanak, az MB célja, hogy minden polgár pénzügyi életének részévé váljon, ott, ahol az emberek vannak” – mondta a bank képviselője.

Fenntartható értékek teremtése a közösségből / Társadalmi felelősségvállalással összekapcsolva

Az üzleti tevékenységek mellett az MB számos közösségi és társadalombiztosítási programot is működtet, beleértve a 2021-ben a Tudományos és Technológiai Minisztérium irányításával, az MB-vel és a Vietnami Vöröskereszttel együttműködve elindított Charity App platformot, amely új irányt nyit a közösségi jótékonysági tevékenységek számára a digitális korban. Jelenleg a Charity App több mint 2 millió hazafias vietnami fiókkal rendelkezik, akik készen állnak megosztani a közösséggel, mintegy 2000 rangos szervezettel és magánszemélynel, akik számos nagyszabású adománygyűjtő kampányt kísérnek, mint például: "65 év Vietnam - Kuba szeretet"; HiGreen Truong Sa Zöld Kampány "Milliónyi zöld mérföldkő - A bizalom alapja" üzenettel... Ez nemcsak segít az MB-nek megerősíteni technológiai kapacitását és digitális jövőképét, hanem hozzájárul a fenntartható fejlődés céljának megvalósításához is, ahol a technológia az együttérzés hídjává válik.

Azáltal, hogy minden ügyfélcsoport – katonáktól, fiataloktól, kiskereskedőktől a vállalkozásokig – számára egyedi megoldásokat tervez és szab testre, valamint társadalmi felelősségvállalást is vállal, az MB egy zárt, fenntartható és átfogó bank imázsát alakítja. Ez az az alap is, amely segíti a bankot megerősíteni a „Big 5” pozícióját, és célja, hogy „Digitális Vállalat, Vezető Pénzügyi Csoport” címet szerezzen.

Forrás: https://daibieunhandan.vn/chien-luoc-mo-rong-he-sinh-thai-da-tang-cua-mb-10397196.html