MI-SZABÁLYZAT: Japán „mesterséges intelligencia által támogatott személyzetet” alkalmaz, hogy segítse a polgárokat az adminisztratív eljárásokban.

(Chinhphu.vn) - Az Ivate prefektúrában (Északkelet-Japán) található Ichinoseki város önkormányzata nemrégiben egy mesterséges intelligenciával (MI) ellátott integrált eszközt helyezett üzembe, hogy segítse a polgárokat az adminisztratív eljárások lebonyolításában.

Fotó: Kyodo

A készülék közvetlenül a városháza központjában található. A képernyőn egy női mesterséges intelligencia által vezérelt karakter látható, aki közvetlenül cseveghet a polgárokkal, eligazíthatja őket a megfelelő osztályra, vagy segíthet az űrlapok kitöltésében.

Amikor a polgárok beolvassák jogosítványukat vagy My Number személyi igazolványukat, a rendszer automatikusan beírja a személyes adatokat, például a teljes nevet és a címet az űrlapba, így időt takarít meg a manuális kitöltéssel.

Az Ichinoseki városi önkormányzat kijelentette, hogy az adminisztratív személyzet folyamatos túlterheltsége és a polgárok igényeinek teljes körű kielégítésének nehézségei miatt a városi önkormányzat úgy döntött, hogy az EasyDialog GK, egy Jokohamában működő, mesterséges intelligencia alapú chatbotok fejlesztésére szakosodott vállalat berendezéseit használja.

Ichinoseki városa célja, hogy minden személyes kiszolgáló pultját „mesterséges intelligencia segítségével” ruházza fel, de jelentős nehézségekbe ütközhet a digitális technológiával nem ismerő idősek nagy száma miatt.

Masaharu Sugawara, az Ichinoseki város adminisztratív munkájának digitalizálásáért felelős személy megosztotta: „Ahogy az önkiszolgáló pénztárak a mindennapi életben megszokottá váltak, úgy fogunk arra törekedni, hogy fokozatosan megismertessük az embereket a mesterséges intelligencia alapú kioszkokkal, és bővítsük használatukat.”

Az EasyDialog szerint a városházán telepített mesterséges intelligenciával integrált eszköz közvetlenül csatlakozik Ichinoseki tudásbázisához, amely több mint 7000 weboldalt tartalmaz, hogy pontos válaszokat adjon.

A rendszert „átfogó integrált megoldásként” írják le, amely nemcsak információkat nyújt, hanem gyakorlati feladatokat is ellát, az arcfelismeréstől és a dokumentumszkenneléstől az automatizált űrlapfeldolgozásig.

Japán: Az elöregedő népesség kihívása és a mesterséges intelligencia reménye.

Japán demográfiai kihívással néz szembe, mivel lakosságának közel egyharmada 65 éves vagy idősebb, szemben Kínában tapasztalható mindössze 15%-kal. A csökkenő munkaerő miatt az ország nagy reményeket fűz a mesterséges intelligenciához.

A mesterséges intelligencia oktatását Japánban a „2022-es mesterséges intelligencia stratégia” irányítja, amely a japán kabinet által kiadott átfogó dokumentum, és hangsúlyozza az oktatási reform fontosságát a matematika, az adattudomány és a mesterséges intelligencia területén szükséges készségek fejlesztése érdekében.

Ennek megfelelően a mesterséges intelligencia a kötelező tantárgyak részévé válik az általános iskolától a középiskoláig. A japán diákokat bevezetik a mesterséges intelligencia alapvető ismereteibe, segítve felkelteni az érdeklődést már kiskoruktól kezdve. Az általános iskolás szinten a tanterv a mesterséges intelligencia alapjainak bemutatására összpontosít, például a mesterséges intelligencia működésére és az egyszerű alkalmazásokra, olyan gyakorlati tevékenységeken keresztül, mint a robotok programozása vagy az adatfeldolgozó szoftverek használata. A középiskolás és gimnáziumi szinten a tartalom haladóbbá válik, beleértve a programozást, a gépi tanulást és a mesterséges intelligencia alkalmazását a mindennapi életben.

A japán Oktatási, Kulturális, Sport-, Tudományos és Technológiai Minisztérium 2023-as irányelvei hangsúlyozzák a mesterséges intelligencia használatát az angol nyelvtanulásban és a csapatmunkában, miközben a diákokat tájékoztatják az előnyeiről és kockázatairól, például a személyes adatok kiszivárgásáról vagy a szerzői jogok megsértéséről. A diákokat arra utasítják, hogy ne adjanak meg személyes adatokat a mesterséges intelligenciában, és a mesterséges intelligencia által generált félretájékoztatást tényellenőrző tananyagként használják.

Tavaly májusban a japán parlament elfogadta a mesterséges intelligencia technológiájának kutatását, fejlesztését és alkalmazását előmozdító törvényt, amelyben a mesterséges intelligenciát a gazdasági és társadalmi növekedés alapjának tekinti.

Forrás: https://baochinhphu.vn/chinh-sach-ai-nhat-ban-dung-nhan-vien-ai-giup-nguoi-dan-lam-thu-tuc-hanh-chinh-102250824122016554.htm