Változások a nyilvános fogadtatásban, panaszok és feljelentések rendezésében

(Baothanhhoa.vn) - A Quan Hoa hegyvidéki határvidék a tartomány nyugati részén található. A teljes kerületben 11 201 háztartás él, 49 518 emberrel. A Quan Hoa kerület minden szintjén működő hatóságok elhatározták, hogy javítják a polgárok fogadásának és a panaszok, valamint feljelentések rendezésének (KNTC) hatékonyságát nemcsak a lakosság jogainak védelme, hanem a helyi társadalmi-gazdasági fejlődés hatékony előmozdítása érdekében is.

A Quan Hoa kerület lakói a találkozón meghallgatták a kerületi Népi Bizottság vezetőinek válaszát néhány javaslatra és ajánlásra.

A Politikai Bizottság 2014. május 26-i, 35-CT/TW számú, „A párt vezető szerepének megerősítése a polgárok fogadásával, valamint a panaszok és feljelentések rendezésével kapcsolatos munkájában” című irányelvének, valamint a Tartományi Párt Állandó Bizottságának 2019. április 8-i, 21-CT/TU számú, „A párt vezető szerepének megerősítése a polgárok fogadásával, valamint a panaszok és feljelentések rendezésével kapcsolatos munkájában” című irányelvének szoros betartásával a Quan Hoa kerület Népi Bizottsága minden évben proaktívan kidolgozott egy tervet az ellenőrzésre, a panaszok és feljelentések rendezésére, valamint a korrupció megelőzésére és leküzdésére. Ugyanakkor dokumentumokat adott ki, amelyekben utasítja a minisztériumokat, ügynökségeket, egységeket és 15 községet és várost a polgárok fogadásáról szóló törvény, a panaszokról szóló törvény és a feljelentésekről szóló törvény hatékony és minőségi végrehajtására. Amellett, hogy rendszeresen ellenőrzi és utasítja a községek és városok népbizottságainak elnökeit, valamint a járási népbizottság alá tartozó szakosított szervek vezetőit a polgárok fogadásával, a petíciók és panaszok hatáskörük szerinti kezelésével kapcsolatos munkájuk jó elvégzésére, a járás erősíti a polgárok fogadásáról szóló törvény, a panaszokról szóló törvény, a feljelentésekről szóló törvény propagandamunkáját a médiában, konferenciák és a pártbizottságok, valamint a politikai szervezetek időszakos tevékenységei révén...

A polgárok fogadásának megfelelő lebonyolítása érdekében a kerületi Népi Bizottság kialakított egy megfelelő felszereltséggel rendelkező helyiséget, amely a szabályozásoknak megfelelően polgári fogadóirodaként szolgálhat. A kerület elegendő tisztviselőt és köztisztviselőt is biztosít a kerület polgárainak fogadására, elsőbbséget biztosítva a jogi képzésben részesülőknek. Másrészt a kerület mindig megteremti a feltételeket ahhoz, hogy a polgárokat fogadó tisztviselők képzéseken vegyenek részt, hogy fejlesszék a polgárok fogadásában, a panaszok és petíciók osztályozásában és megoldásában szerzett készségeiket. Ami még fontosabb, a kerületi Népi Bizottság proaktívan megteremti a feltételeket a Vietnami Hazai Front Bizottsága és a politikai szervezetek számára, hogy felügyeljék a polgári fogadási tevékenységeket, valamint megoldják a panaszokat és petíciókat.

Az emberekhez való közelség, a jogos gondolataik és törekvéseik megértése, valamint az „emberek igényeinek és elvárásainak” hatékony megoldása jegyében Quan Hoa kerület állami közigazgatási szervei 2022 és 2024 között 458 panaszos és petíciós polgárt fogadtak, akik 458 ügyet vettek figyelembe és javasoltak. Ebből a kerületi szint 100, a községi szint pedig 358 polgárt fogadott. A polgári fogadási tevékenységekkel párhuzamosan a kerületi hatóságok minden szinten a petíciók és levelek rendezésére is összpontosítottak, hogy irányítsák, kezeljék és gyorsan megoldják azokat. 2022 és 2024 között a teljes kerület 338 petíciót, levelet, észrevételt és ajánlást kapott a polgároktól. Ebből 81 petíció és levél a kerületi Népi Bizottság elnökének hatáskörébe tartozott; 257 petíció és levél a községi és városi Népi Bizottság elnökeinek hatáskörébe tartozott. A petíciók osztályozása alapján a kormányzati vezetők a kerületi szinttől a helyi szintig megerősítették a vezetést és irányították a polgárok 338 petíciójának, panaszának, észrevételének és ajánlásának hatékony kezelését, elérve a 100%-os arányt.

A hatóságok minden szintjén történő drasztikus részvételének és a megfelelő megközelítéseknek köszönhetően az elmúlt években pozitív változások történtek a Quan Hoa kerületben a polgárok fogadásával, valamint a panaszok és petíciók kezelésével kapcsolatos munkában. Számos panaszt és petíciót sikerült megoldani, biztosítva az emberek jogait. Ez nemcsak az elhúzódó panaszok és petíciók számát csökkentette, hanem hozzájárult a politikai biztonság, a társadalmi rend és a biztonság fenntartásához is, stabil környezetet teremtve a helyi társadalmi -gazdasági fejlődéshez.

Cikk és fotók: Tran Thanh

Forrás: https://baothanhhoa.vn/chuyen-bien-trong-cong-tac-tiep-dan-nbsp-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-252586.htm