Óvakodj a „szuperolcsó”, de „szuperhamis” repülőjegyek vásárlásától Tet alatt

Az év végi nagy keresletet kihasználva számos hamis weboldal árul repülőjegyeket „szuperolcsón”. A csalók mindenféle trükköt bevetnek, a légitársaságok személyazonosságának kiadásakor hamis foglalási kódok küldéséig, hogy begyűjtsék a befizetéseket, majd eltűnjenek.

A hamis oldalak trükköket alkalmaznak a Vietnam Airlines hivatalos weboldalához hasonló domainnevekkel - Képernyőkép

A hanoi rendőrség nemrégiben figyelmeztetést adott ki számos olyan csoporttal kapcsolatban, amelyek meglepően olcsó repülőjegyeket árulnak, előleget kérnek a vásárlóktól, majd azt eltulajdonítják. A légitársaságok szerint az év végén megnő a repülőjegyek iránti kereslet; egyre több a csalárd weboldal, amelyek domain nevei hasonlítanak a valódiakhoz... Ezért a fogyasztóknak rendkívül ébernek kell lenniük.

Hamisítvány, kifinomult csalás!

A jelenleg Ho Si Minh-városban élő Mai Hai Nguyen asszony ( Hai Phongból ) elmondta, hogy néhány nappal ezelőtt repülőjegyet foglalt a Tet-i nyaralásra 2025. január 24-re (december 25-re) Ho Si Minh-városból Hai Phongba a Vietnam Airlines légitársasággal, de a jegy ára csak 2 millió VND/fő volt.

Meglepődött az olcsó áron, miközben barátainak fejenként 3,5 és közel 4 millió VND közötti összeget kellett vásárolniuk. Miután alaposan megvizsgálta a domain neveket, Nguyen asszony felfedezte, hogy azok mind hamisak, hasonlóan a Vietnam Airlines weboldalához (https://www.vietnamairlines.com/), mint például: vietnamairslines.com, vietnamaairlines.com, vietnamairlinesvn.com, vemaybayvietnam.com...

A csúcsidőszakokban a bűnözők gyakran kihasználják az ügyfelek bizalmát a vállalatokban, hogy hiszékeny vásárlókat vonzanak magukhoz - Képernyőkép

„Szerencsére időben felfedeztem, és leállítottam a pénzátutalást. Ha átutaltam volna, és zárolták volna a telefonomat, és nem tudtam volna velük kapcsolatba lépni, kitől kérhettem volna vissza a pénzt?” – mondta Hai Nguyen. Azonban nem mindenki olyan éber, mint Nguyen, mert a valóságban néhány ügyfelet átvertek.

Korábban egy légitársaság feljegyzett egy esetet, amikor egy utas egy öttagú család számára belföldi oda-vissza jegyet vásárolt egy cégen keresztül, de amikor megérkeztek a repülőtérre a becsekkoláskor, felfedezték, hogy a cég csak lefoglalta a helyeket, de jegyeket nem adott ki, így a családnak egy másik jegyet kellett vennie, ami nagyon drága volt.

A Vietnam Airlines szerint a hamis weboldalak gyakran arra kérik az ügyfeleket, hogy személyes számlájukon keresztül fizessenek, majd nem adnak érvényes jegyeket vagy tényleges szolgáltatásokat. Sok másodszintű ügynök is kihasználja az „első szintű ügynök” nevet, hogy bizalmat szerezzen az ügyfelekben.

Gyakran online bonyolítják le a tranzakciókat, és csak a foglalási kódot adják meg a hivatalos jegy kiállítása helyett. Ezért az utasok veszélyben lehetnek, amikor megérkeznek a repülőtérre, és felfedezik, hogy a foglalási kódjuk érvénytelen, vagy hogy a jegyet nem állították ki.

További csalások közé tartozik a légitársaságok adataival való visszaélés, e-mailek vagy szöveges üzenetek küldése, amelyek azt állítják, hogy az ügyfelek „nyereményt nyertek” vagy „különleges repülőjegy-ajánlatokkal” rendelkeznek. Amikor az ügyfelek a csatolt linkre kattintanak, a csalók személyes adatokat vagy hitelkártyaadatokat kérhetnek a pénzük ellopásához.

Még ha kapnak is foglalási kódot, az utasok továbbra is ki vannak téve annak a kockázatnak, hogy nem kapnak jegyet az adott útra - Képernyőkép

Légy óvatos, mielőtt online jegyet foglalsz

A vietnami Polgári Légiközlekedési Hatóság tájékoztatása szerint a csalás leggyakoribb módszere napjainkban az, hogy az alanyok ügynököknek adják ki magukat, saját weboldalakat és közösségi oldalakat hoznak létre, amelyek címei és dizájnja hasonló a hivatalos légitársaságok vagy ügynökök címeihez és dizájnjához.

Ezután a csalók számos vonzó, az általános árszinthez képest „szuperolcsó” árat fognak hirdetni, hogy ügyfeleket vonzzanak. Miután az ügyfél felveszi velük a kapcsolatot, a csaló foglalást végez, garanciaként elküldi az ügyfélnek a foglalási kódot, és átutalást kér. A fizetés kézhezvétele után a csaló nem állítja ki a jegyet, és megszakítja a kapcsolatot...

A csalók áldozatává válás elkerülése érdekében a Vietnam Airlines azt javasolja az utasoknak, hogy gondosan ellenőrizzék az ügynök hitelességét, és kérjenek hivatalos jegykódot a légitársaságtól. Az utasok csak a légitársaság hivatalos weboldalát vagy megbízható ügynököket látogathatják jegyfoglaláshoz, és ne végezzenek tranzakciókat ismeretlen eredetű személyes számlákon keresztül.

A légitársaságok mindig átlátható fizetési információkkal rendelkeznek, nem követelik meg a pénzátutalásokat személyes számlákra, nem adnak meg személyes adatokat és bankszámlaadatokat furcsa linkeken keresztül e-mailekben, üzenetekben, és óvakodnak a túlságosan vonzó promóciós programoktól...

Ezenkívül az ügyfeleknek kerülniük kell az ismeretlen eredetű linkekre való kattintást, és nem szabad e-mailben vagy SMS-ben megadniuk bankszámla- vagy hitelkártyaadataikat.

Ezenkívül a közösségi oldalak, különösen a Facebook és a Zalo csoportok, szintén olyan helyek, ahol a csalók hamis repülőjegyeket tesznek közzé "szuperolcsó" áron, hogy vásárlókat vonzzanak, például a Tet főszezonjában. Amikor az ügyfelek pénzt utalnak, kaphatnak egy jegykódot, de ezt a kódot törölik vagy visszatérítik, így az ügyfelek nem tudnak felszállni a repülőgépre.

Tájékoztatás a Ho Si Minh-városi Fogyasztóvédelmi Egyesülettől, amely egység rendszeresen kap információkat és visszajelzéseket az emberektől a rossz minőségű áruk, hamisított márkás áruk, beleértve a hamis jegyek vásárlását is.

A közösségi hálózatok „virágzó” helyzetével és számos kifinomult csalással szembesülve a Ho Si Minh-városi Fogyasztóvédelmi Egyesület arra figyelmezteti a vásárlókat, hogy legyenek résen és éberek az „égből pottyanó” alkukkal szemben, hogy elkerüljék a csalók miatti veszteségeket.

A 2025-ös holdújév alkalmából a Vietnam Airlines Group (beleértve a Vietnam Airlines-t, a Pacific Airlines-t és a VASCO-t) közel 1,5 millió repülőjegyet nyit meg értékesítésre teljes belföldi járathálózatán a 2025. január 13. és február 12. közötti, azaz december 14-től, a Sárkány évétől január 15-ig, a Kígyó évéig tartó utazási időszakra.

Az utasok a Tet 2025 repülőjegyeket a Vietnam Airlines weboldalán, mobilalkalmazásában, jegypénztáraiban vagy hivatalos ügynökeinél vásárolhatják meg. A Vietnam Airlines és más légitársaságok rendszeresen figyelemmel kísérik a piaci keresletet, a repülőgépflotta erőforrásait, a Polgári Légiközlekedési Hatóság által kiosztott idősávokat (felszállási és leszállási idők) a jegyértékesítés megkezdése és a széles körben történő bejelentések érdekében, hogy az emberek proaktívan és kényelmesen utazhassanak az év végén.

Forrás: https://tuoitre.vn/coi-chung-mua-trung-ve-may-bay-sieu-re-nhung-sieu-dom-dip-tet-20241113155435129.htm