A vállalkozások digitális transzformációs megoldásokat keresnek, amelyeket szervezeteiken belül is alkalmazni tudnának.

Proaktív vállalkozások

A Thua Thien Hue Vízellátó Részvénytársaság (HueWACO) „Vállalat 4.0 Irányítási Megoldása a HueWACO-nál” elnevezésű programja nemrégiben elnyerte a „Legjobb Vállalat Okos Digitális Termékekkel és Ipar 4.0 Technológiai Megoldásokkal” díjat a 2024-ben megrendezett 3. „Vietnam Industry 4.0 Top Awards – I4 Awards” díjátadón, amelyet az Innovációs és Digitális Átalakítási Intézet a Vietnami Automatizálási Szövetséggel együttműködve szervezett.

A „HueWACO Enterprise 4.0 Management Solution” a HueWACO összes irányítási és működési folyamatának digitalizációjára épül, teljes mértékben integrálva olyan funkciókat, mint a dokumentumkezelés, a termelési és üzleti tervek monitorozása és jelentése, valamint az ügyfélkezelés és a vízellátó rendszer kezelése. Ez központosított módon optimalizálja az információkat, és megkönnyíti az információs rendszerek közötti egyszerű megosztást. A díj elismeri a HueWACO folyamatos erőfeszítéseit az információs technológia (IT) alkalmazásának és a digitális átalakulásnak az előmozdítása érdekében, ezáltal javítva a termelési és üzleti műveletek hatékonyságát, összhangban a Thua Thien Hue-i intelligens város kiépítésének céljával.

Duong Quy Duong úr, a HueWACO vezérigazgatója kijelentette: „A digitális átalakulás hatással van az irányításunkra és a működésünkre, segítve vállalkozásunk gyors és fenntartható fejlődését.” A HueWACO agresszívan bevezette a digitalizációt minden folyamatban, a víztermeléstől, -kezeléstől és -elosztástól kezdve az ügyfélszolgálatig. „Az automatizálás és az informatika alkalmazása a termelésben és az üzleti tevékenységekben jelentős javulást eredményezett, optimalizálva teljes működési folyamatunkat egy digitális platformon” – hangsúlyozta Duong úr.

Nemcsak a HueWACO, hanem számos kisvállalkozás, mint például a Doan Trang Embroidery and Garment Trading & Service Company Limited is aktívan digitális átalakuláson megy keresztül. A Thua Thien Hue Információs Technológiai Központ támogatásával a vállalat sikeresen digitalizálta működését és napi adatrögzítését, miközben csatlakozott az e-kereskedelmi platformokhoz is. Nguyen Thi Doan Trang, a vállalat igazgatója megosztotta: „A digitális átalakulási megoldás nemcsak a termékpromóciós és értékesítési csatornáinkat bővíti, hanem segít a kényelmesebb és hatékonyabb irányításban is.”

Kísérő és támogató

Duong Tuan Anh úr, a Tartományi Üzleti Szövetség elnöke szerint a tartományban jelenleg több mint 6000 működő vállalkozás működik. Sok vállalkozás proaktívan közelítette meg az e-kereskedelmi platformokat, és használta a digitális transzformációs platformokat a bevételek növelése érdekében. A vállalkozások többsége szoftvereket és megoldásokat alkalmazott az online értékesítésmenedzsmenthez, marketinghez és ügyfélkapcsolat-kezeléshez. Az olyan e-kereskedelmi platformok megjelenése, mint a TikTok, a Sendo, a Tiki, a Lazada és a Shopee... számos lehetőséget teremtett a vállalkozások számára.

Azonban nem minden vállalkozás sikeres a digitális átalakulás folyamatában. Duong Tuan Anh úr megjegyezte, hogy sok vállalkozás még mindig nem határozta meg világosan a digitális átalakulás helyét és értékét, ami a szükséges erőforrások elégtelen előkészítéséhez vezet. „Sok vállalkozás szándékában áll megvalósítani a digitális átalakulást, de nehézségekbe ütközik a megvalósítás során, ami alacsony hatékonyságot eredményez” – mondta Duong Tuan Anh úr.

A vállalkozások digitális átalakulásának támogatása érdekében a Tartományi Népi Bizottság és az illetékes osztályok számos gyakorlati megoldást vezettek be a vállalkozások megsegítésére. 2023 elejétől napjainkig a tartomány több száz vállalkozást látott el digitális aláírással és elektronikus számlákkal, összesen több mint 1 milliárd VND költségvetéssel. Ugyanakkor több tucat, háztartási vállalkozásból átalakult vállalkozás is támogatást kapott a számviteli költségekhez. Ezenkívül a tartomány speciális e-kereskedelmi képzéseket szervezett, amelyek felvértezték a résztvevőket a szükséges készségekkel, például az online értékesítéssel és a ChatGPT használatával, több száz vállalkozást vonzva a részvételre.

A Tartományi Népi Bizottság emellett tervet adott ki a kis- és középvállalkozások, az üzleti háztartások és a szövetkezetek digitális átalakulásának támogatására 2025-ig. Ez a terv a digitális átalakulási kapacitást növelő képzésekre, a technológiai megoldások biztosítására és ezen üzleti csoportok digitális átalakulási képességeinek felmérésére összpontosít.

A vállalkozások proaktív hozzáállása és a kormányzati támogatás fényes képet teremt a digitális gazdaság számára Thua Thien Hue-ban. Ebben az összefüggésben a vállalkozásoknak nemcsak a lehetőségeket kell megragadniuk, hanem készen kell állniuk az innovációra és az alkotásra is, hogy megerősítsék pozíciójukat a rendkívül versenyképes piacon.

A digitális gazdaság nemcsak a jövő, hanem a jelen is, és sikere minden vállalkozás folyamatos erőfeszítéseitől, valamint a kormány támogatásától függ.

Szöveg és fotók: HAI THUAN