A nemrégiben a dél-koreai Szöulban megrendezett ASOCIO digitális csúcstalálkozón Ho Si Minh-város elnyerte az Ázsiai-Óceániai Számítástechnikai Ipari Szervezet (ASOCIO) ASOCIO 2023 Kiemelkedő Digitális Kormányzás Díját. Az SGGP újság újságíróinak adott interjújában Ho Si Minh-város Információs és Kommunikációs Osztályának igazgatója, Lam Dinh Thang elmondta, hogy a város erőfeszítéseinek célja az emberek jobb megértése, ezáltal digitális szolgáltatások nyújtása és az emberek jobb ellátása.
 |
Lam Dinh Thang, a Ho Si Minh-város Információs és Kommunikációs Minisztériumának igazgatója |
Kényelmesebb hozzáférés a közszolgáltatásokhoz
* RIPORTER: Mi a jelentősége a Kiváló Digitális Kormányzat Díjnak Ho Si Minh-város, és általában Vietnam számára a jelenlegi kontextusban, uram?
- LAM DINH THANG úr: Ho Si Minh-város az ország legnagyobb városa, Délkelet-Ázsia egyik leggyorsabban növekvő városa, magas népsűrűséggel és erős urbanizációval. A digitális kormányzat kiépítése fontos szerepet játszik, segítve a várost működési módszereinek megújításában, az állami igazgatás hatékonyságának optimalizálásában és a közszolgáltatásokhoz való kényelmes hozzáférés megkönnyítésében az emberek és a vállalkozások számára. A Kiváló Digitális Kormányzat Díj elismeri a kormányzati rendszer, a köztisztviselők, a közalkalmazottak és Ho Si Minh-város lakosságának folyamatos erőfeszítéseit a város digitális transzformációs programjának megvalósításában.
A díj egyben erős motivációt jelent Ho Si Minh-város számára, hogy folytassa az innovációt, a digitális megoldások fejlesztését és alkalmazását a városvezetésben és a lakosságnak nyújtott szolgáltatásokban. Különösen növeli Ho Si Minh-város és Vietnam hírnevét a közigazgatási reform terén, kedvező feltételeket teremtve a külföldi befektetések vonzásához és a nemzetközi együttműködéshez.
* Mesélne bővebben a város által a fenti díj elnyerése érdekében tett konkrét erőfeszítésekről és megoldásokról?
- Ho Si Minh-város az első település, amely elindította a Ho Si Minh-város Digitális Átalakítási Programját. A város a digitális infrastruktúra, többek között a telekommunikációs infrastruktúra, az informatika (IT) és az adatforgalom kiépítésébe való befektetésekre és erőfeszítésekre is összpontosít. A város eddig modern digitális infrastruktúrával rendelkezett, amely megfelel a digitális kormányzás fejlesztési igényeinek. Ho Si Minh-város az IT alkalmazását is elősegíti a kormányzati műveletekben, a lakosság számára nyújtott közszolgáltatások hatékonyságának és minőségének javítására összpontosítva. A közszolgáltatások nyújtása területén a város számos megoldás megvalósítására törekszik a szolgáltatás minőségének javítása érdekében, elégedettséget teremtve az emberek és a vállalkozások számára. Például Ho Si Minh-város a teljes közigazgatási eljárási folyamatot digitális környezetbe helyezte, összekapcsolta a közigazgatási ügynökségeket és minden területen előmozdította az online közszolgáltatásokat, hogy csökkentse a szolgáltatások igénybevételének idejét és költségeit. Ezzel párhuzamosan több mint 700 egység összekapcsolásával megváltoztatja a lakossági petíciók fogadásának és kezelésének módszerét; egységes portált, alkalmazást és 1022-es forródrótot biztosít az emberek számára.
A város fokozza az adatok kiaknázását és hatékony felhasználását, mesterséges intelligenciát alkalmazva, hogy segítse a városvezetést a gyorsabb munkavégzésben és a hatékonyabb döntéshozatalban. Ugyanakkor a propaganda népszerűsítése, a digitális átalakulással kapcsolatos tudatosság növelése a tisztviselők, köztisztviselők, közalkalmazottak, magánszemélyek és vállalkozások körében konszenzust és társadalmi támogatást teremtett a város digitális átalakulásához. A díj eredményeit felhasználva az Információs és Kommunikációs Osztály a jövőben is folytatja a portál (1022-es portál) bevezetését, amelyen keresztül a Ho Si Minh-városban élő lakosok, vállalkozások és szervezetek hatékonyan fogadhatnak és válaszolhatnak információkra a város kulturális és társadalmi életével kapcsolatos minden területen.
„A HCMC az ország egyik első olyan egysége, amely megváltoztatta a munkavégzés és az emberekkel való interakció módját a közösségi média rovatain keresztül. A város gyorsan és azonnal rögzíti az emberek minden véleményét és érzelmét a digitális környezetben, hogy jobb irányítási megoldásokat kínálhasson. Egy új és időszerű megközelítéssel átláthatóságot teremtett, növelte a bizalmat és a konszenzust az emberek között a városvezetésben.”
LAM DINH THANG, Ho Si Minh-város Információs és Kommunikációs Minisztériumának igazgatója
Támogassa az embereket és a vállalkozásokat a digitális átalakulásban
* Milyen megoldásokkal rendelkezik Ho Si Minh-város a közszolgáltatások és a közművek lakosságának és vállalkozásainak nyújtásának módjában való innováció érdekében, hogy hamarosan elérje Ho Si Minh-város intelligens várossá alakításának célját?
- Ho Si Minh-város továbbra is előmozdítja az összekapcsolt digitális platformok telepítését és kiépítését, mesterséges intelligenciát és big data alkalmazását a közigazgatási eljárások (TTHC) és egyéb közszolgáltatások minőségének javítása érdekében a városirányítás, a kultúra, a társadalom stb. területén. A digitális kormányzás céljainak elérésével párhuzamosan Ho Si Minh-város előmozdítja a digitális gazdaságot és a digitális társadalmat, hogy elősegítse a rugalmasság, a hatékonyság és az összekapcsoltság növelését az élet minden területén, az üzleti élettől az oktatáson, az egészségügyön át a politikáig , hatékonyabb digitális környezetet teremtve a közösség számára. Ugyanakkor olyan politikákat és megoldásokat vezet be, amelyek támogatják az embereket és a vállalkozásokat a digitális technológia alkalmazásában, segítve a szegényeket és a hátrányos helyzetűeket, hogy senki se maradjon le a város digitális átalakulásában való részvétel során.
 |
| Ho Si Minh-várost az ASOCIO Digitális Csúcstalálkozón Kiemelkedő Digitális Kormányzati Díjjal tüntették ki |
* A digitális kormányzat kiépítését szolgáló jogi környezet kidolgozása továbbra sem tart lépést a társadalmi igényekkel, különösen az új területeken. Hogyan fogja Ho Si Minh-város ezt leküzdeni?
– Igaz, hogy Ho Si Minh-város digitális kormányzatának kiépítése még mindig számos komoly akadályba ütközik. Az informatikai (IT) alkalmazások telepítésének jogi folyosója még nem teljes. A nemzeti adatbázis kidolgozása és megosztása még folyamatban van. Az adatok állami szervek és vállalatok általi megosztása és megnyitása folyamatban van, de még nem hozta meg a kívánt eredményeket. Eközben a személyes adatok, a magánjellegű információk védelme az interneten, valamint a szervezetek és magánszemélyek számára az online közszolgáltatások kihasználására és használatára irányuló propaganda és útmutatás továbbra is korlátozott és nem túl hatékony. Az emberek és a vállalkozások továbbra is aggódnak, és nem bíznak az internetes környezetben lebonyolított adminisztratív eljárások kezelésében... Ezért Ho Si Minh-város azt javasolta a kormánynak , hogy telepítsen IT-alkalmazásokat, osszon meg adatokat a központi szinttől a helyi szintig; az internetes szolgáltatások és információk kezelését, nyújtását és használatát a személyes adatok és a magánjellegű információk védelme érdekében; az internetes hirdetéseket... Ennek célja a digitális átalakulás megvalósításának és az intelligens városépítés követelményeinek való megfelelés nehézségeinek fokozatos megszüntetése és megoldása.
* Az emberi erőforrás minősége is nagy kérdés. Hogyan fogja Ho Si Minh-város megoldani ezt, hogy az megfeleljen a gyakorlati követelményeknek, uram?
- A digitális kormányzás kiépítéséhez szükséges humánerőforrás-képesítések problémájának megoldására Ho Si Minh-város számos megoldást vezetett be egyidejűleg. A város különösen képzéseket és támogatásokat szervez a tisztviselők és köztisztviselők szakmai képesítéseinek és készségeinek fejlesztése érdekében a digitális kormányzás, a digitális transzformáció ismeretei; a szoftverek és informatikai alkalmazások használatának készségei; valamint a digitális környezetben az emberekkel és vállalkozásokkal való kommunikációs és viselkedési készségek terén. Ho Si Minh-város a tehetségek, különösen az informatikai területen dolgozók vonzására és foglalkoztatására is összpontosít; az innováció, a kreativitás és az informatika alkalmazásának kultúrájának kiépítésére a vezetésben és az üzemeltetésben; egy professzionális, dinamikus és kreatív munkakörnyezet megteremtésére, ösztönözve a tisztviselőket, a köztisztviselőket és a közalkalmazottakat az informatika innovációjára, létrehozására és alkalmazására a munkájuk során.
[hirdetés_2]
Forrás
Hozzászólás (0)