Közigazgatási eljárási reform és digitális átalakulás előmozdítása

Látható, hogy az elmúlt években végrehajtott közigazgatási eljárási reform (AP) jelentős lendületet adott Quang Ninh társadalmi-gazdasági fejlődésének előmozdításához. Ez a munka a mai napig azon feladatok közé tartozik, amelyekre a tartomány minden szintje és ágazata összpontosít.

A tartományi szintek és ágazatok továbbra is hatékonyan végrehajtják a közigazgatási eljárási reformmal és a digitális átalakulással kapcsolatos központi és tartományi határozatokat és döntéseket. A tartomány arra összpontosít, hogy utasítsa a minisztériumokat, ágazatokat és településeket a nem megfelelő főbb közigazgatási eljárások szinkron felülvizsgálatára, egyszerűsítésére és csökkentésére, a közigazgatási eljárások szabályozásnak megfelelő lebonyolításának idejének csökkentésére; a kormányzat 3 szintjének közigazgatási eljárásainak felülvizsgálatának befejezésére és kihirdetésére, a jogosult tartományi és járási szintű közigazgatási eljárások 100%-ának szabványosítására és végrehajtására a Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központban, a járási szintű közigazgatási központokban és a modern fogadó és eredményvisszaküldő osztályokon a települési szinten az „eredmények fogadása, értékelése, jóváhagyása és visszaküldése a központban” elv szerint, biztosítva a kényelmet, a nyilvánosságot és az átláthatóságot.

A Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ lakosságára és vállalkozásaira vonatkozó adminisztratív eljárások megoldása.

A Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központban eddig 1419 közigazgatási eljárást végeztek el, amelyek közül 1369 eljárás a tartományi osztályokhoz és fiókhivatalokhoz, 32 eljárás a területen található központi ügynökségek eljárásához, 18 pedig közszolgáltatásokat nyújtó vállalkozások eljárásához tartozik. A közigazgatási központok minden szintjén a közigazgatási eljárások 100%-ának feldolgozási eljárásait átalakították, hogy megfeleljenek az iratok digitalizálásának, biztosítva a személyek, a munka és a feldolgozási idő egyértelműségét; az egyes osztályok és az egyes tisztviselők felelősségi köréhez kapcsolódóan. 2021-től napjainkig az egységek és a települések felülvizsgálták és 40-60%-kal csökkentették a közigazgatási eljárások feldolgozási idejét a központi kormányzat által előírt időhöz képest. 1095 közigazgatási eljárást dolgoztak fel az 5-helyszíni elv (eredmények fogadása, értékelése, jóváhagyása, lepecsételése és visszaküldése) szerint.

Ezen felül a tartomány 1017 online közszolgáltatást is nyújtott a tartományi közszolgálati portálon, beleértve 1017 teljes folyamatú online közszolgáltatást és 445 részleges online közszolgáltatást. Ugyanakkor 1244 online közszolgáltatást integráltak a nemzeti közszolgálati portálra. A tartomány közigazgatási eljárási elszámolási rendszerére vonatkozó statisztikák szerint csak 2023 májusában a Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ, a járási szintű közigazgatási központok, valamint a községi szintű modern fogadó és eredménykézbesítési osztályok összesen 70 465 eljárási iratot fogadtak, amelyek közül 51 787 iratot már megoldottak, a többi rendezése folyamatban van. Az iratok időben történő rendezésének aránya elérte a 99,53%-ot.

A Dong Trieu Városi Közigazgatási Központ tisztviselői egy 5 lépéses folyamat szerint dolgozzák fel az adminisztratív eljárási iratokat elektronikus környezetben. Fotó: Ngoc Tram

A tartományok egyike, amely proaktívan jelentést tesz és javaslatot tesz a kormánynak a népességi adatok, az elektronikus azonosítás és a hitelesítés alkalmazásainak fejlesztésére irányuló, a 2022-2025 közötti időszakban, 2030-ig tartó jövőképpel rendelkező nemzeti digitális átalakulást szolgáló projekt (06. projekt) megvalósításának „úttörőjeként” való kiválasztására, a tartomány e-kormányzati rendszere eddig összekapcsolódott a Nemzeti Népességadatbázissal.

A jogosult közigazgatási eljárások 100%-a teljes körű online közszolgáltatással biztosított. A tartomány emellett digitalizációt és adatkinyerést vezetett be 5 minisztérium és fióktelep (Oktatás és Képzés, Munkaügy, Rokkantügyi és Szociális Ügyek, Információ és Kommunikáció, Igazságügy, Egészségügy ) 20 közigazgatási eljárása esetében, amelyek közül 6 alapvető közszolgáltatás a tartomány adatbázis-információs rendszerét használja az adatok fogadására és feldolgozására; 19 alapvető közszolgáltatás az ügynökségek és egységek speciális szoftverrendszereit használja az adatok fogadására és feldolgozására; 25 alapvető közszolgáltatás és a közigazgatási eljárások 100%-a az „5 lépéses elektronikus környezeti folyamat” szerint valósul meg a közigazgatási központokban.

A Tartományi Okos Város Műveleti Központ munkatársai figyelemmel kísérik az intelligens üzemeltetési rendszer mutatóit.

Ennek megfelelően a Tartományi Közigazgatási Szolgáltató Központ 37 030 bemeneti fájlt digitalizált (100%), 27 214 elektronikus eredményt juttatott vissza a szervezeteknek és a polgároknak (73,5%); a járási szintű közigazgatási központ 59 412/97 692 fájlt fogadott és digitalizált, 35 857/99 530 elektronikus eredményt juttatott vissza a szervezeteknek és a polgároknak. Az orvosi vizsgáló- és kezelőintézmények (kórházak, egészségügyi központok), iskolák, közigazgatási központok, az áram- és vízművek mind bevezették a készpénzmentes fizetési megoldásokat. Az adószektor sikeresen alkalmazta az elektronikus számlákat; a vállalkozások 100%-a használ és hasznosít elektronikus számlákat; 2325 egyéni vállalkozói háztartás regisztrált elektronikus számlák használatára. A teljes tartományban körülbelül 1,6 millió aktív, készpénzmentes fizetési funkcióval rendelkező fiók található...

A közigazgatási eljárásreform és a digitális átalakulás előmozdításának köszönhetően hozzájárult a tartomány társadalmi-gazdasági fejlődésének előmozdításához. 2023 első 6 hónapjában Quang Ninh magas gazdasági növekedési ütemet ért el, amely a becslések szerint 9,46%-os volt, ami 0,24 százalékponttal magasabb az azonos időszak növekedési üteménél, és 0,66 százalékponttal magasabb a 6 hónapos növekedési forgatókönyvnél, ezzel a második helyen állt a Vörös-folyó deltájában, és a negyedik helyen az országban. 6 egymást követő évben (2017-2022) Quang Ninh az első helyen állt az országban a tartományi versenyképességi index (PCI) tekintetében; 5 évig (2017-2020 és 2022) vezette a közigazgatási reform indexét (PAR Index); 4 évig (2019-2022) az első helyen állt az állami közigazgatási ügynökségek szolgáltatásaival való elégedettséget mérő indexben (SIPAS); 2 évig (2020 és 2022) a Tartományi Kormányzási és Közigazgatási Teljesítményindex (PAPI) élén.

Forrás: https://baoquangninh.vn/day-manh-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-chuyen-doi-so-3246116.html