Javaslat a 2G leállításának elhalasztására

A 3. számú vihar súlyos hatása miatt azonban a Távközlési Minisztérium (Információs és Hírközlési Minisztérium) szakosított egységei azt tanácsolták a minisztérium vezetőinek, hogy halasszák el a 2G leállítási időpontját a korábbi, 2024. szeptember 15-i ütemterv helyett. Az új időpontot azonban még nem jelentették be.

Szeptember 8-án a hálózatüzemeltetőknek körülbelül 3,4 millió kizárólag 2G-előfizetője volt. Látható, hogy 2024 májusa óta a hálózaton a kizárólag 2G-előfizetők száma nagyon gyorsan csökkent.

Ez egy rendkívül figyelemre méltó eredmény, amely jól mutatja az Információs és Kommunikációs Minisztérium határozott irányvonalát, valamint a mobilvállalkozások komolyságát a 2G technológia leállítására vonatkozó terv végrehajtásában, a frekvenciasáv-tervezésről szóló 03. és 04. számú körlevelek szerint.

Jelenleg a „sprint” fázisban a hálózatüzemeltetők megoldásokat vezettek be a hálózaton maradt, csak 2G-s előfizetők átállítására. Ennek megfelelően a hálózatüzemeltetők pénzügyi támogatást nyújtottak a csak 4G-s telefonokhoz, átállítási csomagokkal kombinálva, és egyúttal a 4G-s telefonköltségek akár 100%-át is támogatták.

Az olcsó 4G-s telefonok a 2G-s telefonokról átálló ügyfeleket szolgálják ki.

Minden hálózatüzemeltető számos 4G-s telefont készít elő, hogy támogassa a 2G Only előfizetői telefoncseréjét (a költségek 100%-ában). Néhány mobilszolgáltató támogatja a telefonok csomagregisztráció nélküli adományozását szegény háztartások, közel szegény háztartások, távoli, elszigetelt és hátrányos helyzetű területeken élő előfizetők számára a 4G-s telefonokra való átálláshoz.

A Távközlési Minisztérium szerint a tömegmédiában történő kommunikáció mellett a hálózatüzemeltetők a közvetlen ügyfélkommunikációt is elősegítik, miközben a kommunikáció gyakoriságát a következő formákon keresztül növelik: hívás, SMS, hívásvárakoztatási zene értesítése, IVR lejátszása hívásokkal, Call Bot a vállalkozás konverziótámogatási programjairól, valamint az ügyfelek telefonváltásra való utasítása.

A hálózatüzemeltetők helyi kommunikációs rendszereken (községi és kerületi hangszórókon) keresztül kommunikálnak, hogy minden ügyfélhez eljussanak információkkal.

A vidéki, távoli és elszigetelt területeken élők hatékony elérése érdekében egyes mobilszolgáltatók konverziós kampányokat is folytatnak minden településen/kerületben, mozgósítva a tartomány/város összes alkalmazottját, hogy minden előfizető otthonában felvegyék a kapcsolatot a 2G-ügyfelekkel.

Azon előfizetők számára, akik még nem álltak át, továbbra is erősíteni kell a közvetlen kommunikációt a 4G telefonokra való átállás megvalósítása érdekében, hogy a szolgáltatás 2024. szeptember 16. után is használható maradhasson.

Valójában az elmúlt napokban a Yagi tájfun elérte Vietnám partját, közvetlenül érintve számos északi tartományt. A Yagi tájfun példátlan következményeket és súlyos veszteségeket okozott az embereknek, súlyosan megrongálva a műszaki infrastruktúrát, beleértve a telekommunikációs létesítményeket is számos északi településen.

Ez idő alatt a mobil vállalkozások is erőforrásokat fordítottak a természeti katasztrófák következményeinek leküzdésére és a telekommunikációs rendszerek helyreállítására az emberek kommunikációjának biztosítása érdekében.

Ezenkívül a még át nem tért 2G Only előfizetők között vannak kiszolgáltatott csoportok, szegény háztartásokból származó előfizetők, nehezen elérhető területeken, például távoli, hegyvidéki területeken élő előfizetők, valamint a viharok és árvizek sújtotta területeken élő 2G Only előfizetők viszonylag nagy része, ami megnehezíti az ügyfelekkel való kommunikációt és a közvetlen kapcsolatfelvételt az átállás érdekében.

A sajtótájékoztatón Nguyen Phong Nha, a Távközlési Minisztérium igazgatóhelyettese elmondta, hogy a vállalkozások ajánlásai és a tényleges helyzet alapján a Távközlési Minisztérium konzultál és javasolja az Információs és Kommunikációs Minisztérium vezetőinek a frekvenciasáv-tervezésről szóló 03-as és 04-es körlevelek végrehajtásának részleges felfüggesztését.

Konkrétan a 2G leállási idejének módosítása több időt biztosít a hálózatüzemeltetőknek arra, hogy erőforrásokat fordítsanak a 3. számú vihar és a vihar utáni árvízhelyzet következményeinek elhárítására, valamint támogassák a csak 2G-előfizetők, különösen a vihar által sújtott távoli területeken, tartományokban és városokban élő előfizetők 4G-s telefonjainak átállítását.

Forrás: https://daidoanket.vn/de-xuat-lui-thoi-diem-tat-song-2g-10290231.html