A fővárosban működő postai és telekommunikációs szolgáltatók felhasználói adatainak biztonságáról szóló emlékeztetőt a Hanoi Tudományos és Technológiai Minisztériuma adta ki az online csalások és az adatszivárgások egyre növekvő száma kapcsán.

online átverés 3 1.jpg
A szállítók személyazonosságának visszaélése a csalás egyik formája, amely az utóbbi időben egyre gyakoribb. Illusztráció: TH

Nguyen Tien Sy, a Hanoi Tudományos és Technológiai Minisztérium igazgatóhelyettese szerint az utóbbi időben a sajtóügynökségek folyamatosan csalási esetekről számolnak be, amelyek során postai szolgáltatók – szállítók – alkalmazottainak adták ki magukat csalás és tulajdon eltulajdonítása céljából.

Figyelemre méltó, hogy a csalók a szolgáltatást igénybe vevők kiszivárgott személyes adatait használták ki, hogy kapcsolatba lépjenek az ügyfelekkel, értesítsék őket a megrendelésekről és pénzátutalásokat kérjenek.

„A digitális átalakulás és az IT-alkalmazások erőteljes fejlődése közepette a személyes adatok biztonsága rendkívül fontossá vált. A magánélet védelme, a személyes adatok nyilvánosságra hozatalával kapcsolatos kockázatok elkerülése, valamint a szolgáltatás felhasználói adatbázisainak védelme érdekében a Hanoi Tudományos és Technológiai Minisztérium azt javasolja, hogy a városban postai és telekommunikációs szolgáltatásokat nyújtó lakosok és vállalkozások tegyenek intézkedéseket” – hangsúlyozta Nguyen Tien Sy úr.

Pontosabban, a postai szolgáltatásokat nyújtó vállalkozások számára a Hanoi Tudományos és Technológiai Minisztérium által március 24-én küldött hivatalos tájékoztató egyértelműen kimondja: Szigorúan tilos a postai szolgáltatások igénybevételével kapcsolatos információk, például a címzett teljes neve, telefonszáma, címe, feladó... nyilvánosságra hozatala.

A postai szolgáltatások nyújtása során információs rendszereket használó vállalkozásoknak szintre vonatkozó javaslatot kell készíteniük, és azt a szintenkénti információs rendszerek biztonságának biztosításáról szóló 85/2016. Korm. rendelet rendelkezéseivel összhangban el kell végezniük.

W-telefonszám azonosító 3.jpg
A hanoi postai vállalatoknak proaktívan kell megoldásokat kidolgozniuk a szolgáltatást igénybe vevők adatainak védelmére, például a postai alkalmazottak hívásazonosítását. Illusztrációs fotó: NH

Ugyanakkor megfelelően és teljes mértékben el kell látni a vállalkozások felelősségét a kiberbiztonságról szóló törvény 41. cikkében előírt, a kibertérben nyújtott szolgáltatások során; alaposan meg kell érteni és ismertetni kell a vállalkozások osztályaival és alkalmazottaival a postai szolgáltatások nyújtásának biztonságára és a személyes adatok védelmére vonatkozó előírásokat.

A postai vállalatoknak proaktívan kell megoldásokat kidolgozniuk a szolgáltatást igénybe vevők adatainak és információs rendszereinek védelmére, például a postai alkalmazottak hívásainak azonosítására és a postai küldeményeken található információk titkosítására; valamint népszerűsíteniük kell az információs csatornákat és a hivatalos digitális platformokat, hogy a felhasználók tájékozódhassanak a vállalkozásról.

A Hanoi Tudományos és Technológiai Minisztériuma a távközlési szolgáltatók számára az olyan megoldások megvalósítását javasolja, mint például: Műszaki rendszer és központosított előfizetői információs adatbázis kiépítése az információk bevitelére, tárolására és kezelésére az előfizető szolgáltatáshasználati időszakában; az előfizetői információk bizalmasságának biztosítása a törvényi rendelkezéseknek megfelelően...

Ugyanakkor a Hanoiban postai és telekommunikációs szolgáltatásokat nyújtó vállalatoknak komolyan kell alkalmazniuk, terjeszteniük és útmutatást kell adniuk az embereknek a felhasználói adatok biztonságának garantálására szolgáló megoldások megvalósításához a szolgáltatás használata során.

A Hanoi Tudományos és Technológiai Minisztérium azt javasolja, hogy a postai szolgáltatásokat igénybe vevők korlátozzák a személyes adatok megosztását a közösségi hálózatokon és az élő közvetítések során; és legyenek óvatosak a személyes adatokat vagy pénzátutalásokat kérő hívásokkal, üzenetekkel vagy e-mailekkel.

Ne férjenek hozzá olyan linkekhez, amelyek címe nem egyértelmű, nincsenek jelölve kék pipával, vagy amelyeket nem tettek közzé nyilvánosan a szolgáltató weboldalán; rendszeresen frissíteni kell a csalási módszerekre és a megelőző intézkedésekre vonatkozó figyelmeztetéseket a tömegmédián és az iHanoi alkalmazáson keresztül.

A kiszivárgott adatok miatt a szállítóknak kiadott csalók folyamatosan támadják a felhasználókat . A szállítóknak kiadott csalások sorozatával szembesülve, amelyek során a csalók 100%-os pontossággal ismerik a címzett, a feladó és a kézbesítési cím adatait, a szakértők úgy vélik, hogy sok kézbesítési szolgáltatás felhasználójának adatai szivároghattak ki.