A fogyasztó megértése

- Ha a kirakatokat nézzük, láthatjuk, hogy számos hazai divatmárka kivonult a hagyományos kiskereskedelmi csatornákból az utóbbi időben. Az ékszerpiac azonban hazánkban virágzik az e-kereskedelmi platformokon. Tehát végső soron ez az iparág virágzik vagy hanyatlik?

- Néhány márka kudarcot vall és teljesen eltűnik, mivel nem képes elviselni a magas működési költségeket. Másrészt viszont a fiatal fogyasztói szegmenst kiszolgáló márkák továbbra is virágoznak. Ez azért van, mert szorosan követik a fogyasztói igényeket és odafigyelnek a vásárlóikra. Ennek köszönhetően a dizájnjaik divatosak és szezonálisak is, így elég jól fogynak. Az online csatornák erősségének oka a fizikai üzletek bérléséhez képest versenyképesebb költségek. Ezeknek a vállalkozásoknak azonban továbbra is jelentős összegeket kell költeniük online hirdetésekre.

- Egy rövid időszaknyi nyüzsgés után sok üzlethelyiségnek be kellett zárnia. A bérlők vonzása érdekében a bérbeadóknak csökkenteniük kellett a bérleti díjakat?

- Egy említésre méltó szempont, hogy a bérleti díjak jelentősen befolyásolják az ingatlanok értékét. A bérbeadók csak korlátozott mértékben tudnak alkudni az árcsökkentésekről. Az e-kereskedelem növekedése azonban előrevetítheti a hagyományos üzleti modellek nehézségeit.

- A vásárlók többsége a márkát, a megbízhatóságot és a vásárlási élményt helyezi előtérbe az alacsony árakkal szemben. A piaci szegmenstől függetlenül a vállalkozások akkor maradnak fenn, ha megértik a fogyasztóikat.

TU QUEO

Forrás: https://www.sggp.org.vn/hieu-nguoi-tieu-dung-post812343.html