A vállalkozásoknak újra kell számolniuk a mesterséges intelligencia költségeit.
Az elmúlt két évben a mesterséges intelligencia térnyerését célzó elbocsátások hulláma globális megszállottsággá vált. Ahogy azonban a technológiai őrület kezd alábbhagyni, a vállalkozásoknak szembe kell nézniük azzal a rideg ténnyel, hogy a mesterséges intelligencia nem olcsó, sőt néha még kevésbé hatékony, mint egy emberi alkalmazott.
Az „emberek újbóli foglalkoztatása érdekében elbocsátott mesterséges intelligencia” jelensége fokozatosan elkerülhetetlen piaci kiigazításként jelentkezik.
A paradoxon: a mesterséges intelligencia költsége magasabb, mint a fizetések.
A vállalkozások mesterséges intelligenciától való elfordulásának legfőbb oka a pénzügyi terhek. A működés korszerűsítésére vonatkozó várakozások ellenére a mesterséges intelligencia valójában riasztó mértékben emészti fel a költségvetéseket. Az Uber erre kiváló példa, Praveen Neppalli Naga technológiai igazgató pedig elismerte, hogy a vállalat mindössze néhány hónap alatt elköltötte a teljes 2026-os mesterséges intelligenciára szánt költségvetését.
Amikor a számítástechnikai költségek messze meghaladják a személyi költségeket, egy vállalkozás gazdasági egyenlete a feje tetejére áll, ahogy Bryan Catanzaro, az Nvidia alelnöke fogalmazott.
Ez a kiadás nemcsak a licencdíjakból, hanem az erőforrás-felhasználásból is ered. Minden kérdés, minden generált kódsor „tokeneket” fogyaszt. Szigorú ellenőrzés nélkül a havi számlák elérhetik a több tízezer dollárt minden „mesterséges intelligencia alkalmazottja” esetében – ez az összeg messze meghaladja még a legidősebb programozók fizetését is.
„MI illúzió”
A költségeken túl a megbízhatóság is egyre nagyobb akadályt jelent a mesterséges intelligencia bevezetésében részt vevő vállalkozások számára. Erre kiváló példa a 2023-as amerikai eset, ahol egy ügyvéd mesterséges intelligenciát használt bírósági dokumentumok megfogalmazására. Az eszköz számos precedenst szolgáltatott teljes és látszólag meggyőző esetszámokkal és részletekkel, de később kiderült, hogy ezek teljes mértékben kitaláltak.
Az incidens miatt az ügyvédet megbüntették, valamint jelentős költségekkel járt a jogi következmények kezelése és a hírnév helyreállítása.
Hasonló kockázatok arra késztettek néhány vállalkozást, hogy megváltoztassa a megközelítését. Egy Reddit-felhasználó kijelentette, hogy cége több mesterséges intelligencia szolgáltatási csomagot is lemondott, hogy újra felvegyen programozókat. Értékelésük szerint az emberek továbbra is előnyben vannak a kritikai gondolkodás és a tények ellenőrzése terén, ami segít korlátozni a hibákat és a költségeket.
A munkahelyeknek csak 23%-át lehet gazdaságosan mesterséges intelligenciával helyettesíteni.
Az MIT kutatása szerint a jelenlegi pozícióknak csak mintegy 23%-a helyettesíthető költséghatékony módon mesterséges intelligenciával. A fennmaradó pozíciók túlnyomó többségében az emberek továbbra is a járhatóbb megoldást jelentik rugalmasságuk és a valós helyzetek kezelésének képessége miatt.
Az emberi erőforrások nemcsak feladatokat látnak el, hanem kulcsszerepet játszanak a munkakörnyezet fenntartásában és az interakció elősegítésében is – ezek olyan elemek, amelyeket a mesterséges intelligencia még nem tud helyettesíteni. A befektetések megtérülése tekintetében sok vállalkozás úgy találja, hogy az emberi erőforrások továbbra is állandóbb értéket képviselnek.
A Klarna esete figyelemre méltó példa. Miután körülbelül 700 alkalmazottat mesterséges intelligenciával váltottak fel, a vállalat a vártnál gyengébb ügyfélélmény miatt jelentősen megnőtt a veszteségekben. A tervezett újrafoglalkoztatás azt mutatja, hogy bár a mesterséges intelligencia gyorsan képes feldolgozni az adatokat, még nem váltotta fel az emberi empátiát és alkalmazkodóképességet.
A „mesterséges intelligencia elhagyása” nem jelent visszalépést a technológia számára.
Bár egyes vállalkozások csökkentik a mesterséges intelligenciától való függőségüket, ez a tendencia nem jelenti azt, hogy a technológia hanyatlásnak indult. A szakértők előrejelzése szerint a mesterséges intelligencia üzemeltetési költségei az elkövetkező években csökkenhetnek a hardver és a nyelvi modellezés fejlődésének köszönhetően.
A jelenlegi valóság azonban azt mutatja, hogy a mesterséges intelligencia még nem jelent abszolút megoldást a költségcsökkentésre. A vállalkozásoknak óvatosan kell megközelíteniük ezt a kérdést, és a mesterséges intelligenciát integrálniuk kell az emberi erőforrásokkal, ahelyett, hogy teljesen lecserélnék azokat.
A stratégiai kiigazítások – beleértve a „mesterséges intelligencia miatti elbocsátásokat” is – egy olyan egyensúlyozási folyamatot tükröznek, amelynek célja a technológia hatékonyabb felhasználása az irányításban és a működésben.
Forrás: https://tuoitre.vn/khi-ai-bi-duoi-vi-ton-kem-hon-nhan-vien-20260504165333268.htm
Hozzászólás (0)