KOL/KOC - A haló és a joghézag sötét oldala - 2. rész: Ne "áruld el" a nyilvánosságot

A KOL-ok (Knowledgeable Persons of Influence – Tudatos Befolyásos Személyek) és a KOC-ok (Knowledgeable Consumers – Tudatos Fogyasztók) felemelkedése Vietnámban nem átmeneti jelenség, hanem a digitális átalakulás és a gyors technológiai fejlődés trendjének elkerülhetetlen következménye. Ebben a digitális áramlatban, amikor a piacnak sok a „rossz almája”, jobban, mint valaha, a közvélemény továbbra is a megfelelő helyre akarja helyezni a bizalmát, és… nem akarja, hogy elárulják.

Pozitív képek a KOL Khoai Lang Thang utazási blogger oldalán. Fotó: FBNV

A tökéletes talapzat

A rövid videók , az élő közvetítések és az e-kereskedelem robbanásszerű elterjedése lehetőséget teremtett a KOL-ok/KOC-ok számára, hogy befolyásukat a hagyományos médiacsatornákét messze meghaladó ütemben bővítsék. A YouNet Media (egy közösségi média adatelemzésére és e-kereskedelemre szakosodott vállalat) szerint 2022-ben több mint 150 000 KOL/KOC működött Vietnámban. Ez a szám 2024-re 200 000-re nőtt, és akár 300 000-et is elérhet, ha az affiliate marketingeseket is figyelembe vesszük.

A Datarepportal (egy digitális viselkedésre, internetfelhasználókra stb. vonatkozó jelentések és statisztikai adatok nyújtására szakosodott nemzetközi online platform) által közzétett, a vietnami digitális helyzetről szóló statisztikák szerint 2025 elejére Vietnamban 127 millió mobilkapcsolat volt, ami a lakosság 126%-át tette ki. Ebből 79,8 millió internetfelhasználó volt (ami a lakosság 78,8%-át teszi ki). A közösségi hálózati fiókok száma 76,2 millió volt (ami a lakosság 75,2%-át teszi ki).

„A közösségi hálózatok és a digitális platformok áttörést hoztak, sok embert a nulláról hőssé emelve, befolyásos arcokká válva a közösségben” – mondta Nguyen Lam Thanh, a TikTok Vietnam vezérigazgatója.

Jelenleg a vietnami KOL/KOC piac három fő csoportra oszlik. A híres emberek csoportja, beleértve énekeseket, színészeket, szépségkirálynőket... - nagy ismertséggel és erős vonzerővel rendelkezik, ami magas hirdetési költségeket jelent, amelyek akár milliárd VND-t is elérhetnek. Ezután következik a napi 100 000 és 1 millió közötti követővel rendelkező emberek csoportja, ez az a csoport, amelyet a nagy márkák keresnek manapság. Végül a mérsékelt követőkkel rendelkező csoport (1000 és 100 000 között) rendelkezik, ez az a csoport, amelyet magas közösségi elköteleződésnek tartanak, alkalmas a kiskereskedelmi ügyfelek számára, így sok márkát is vonz a hirdetési lehetőségekre.

A Marketresearch (egy amerikai székhelyű piackutató cég) adatai azt is mutatják, hogy 2024-re Vietnámban a digitális reklámköltségek elérik a dollármilliárdokat. Különösen az influencereken (influencer marketing - IM) keresztüli marketingköltségvetés növekszik, főként a divat- , kozmetikai és fogyasztási cikkek iparágában. A Marketresearch úgy véli, hogy a következő 5 évben a vietnami IM piac várhatóan erőteljesen növekedni fog a digitális átalakulás folyamatának, a KOL/KOC-hoz kapcsolódó e-kereskedelemnek, valamint a TikTok és a videóközpontú platformok térnyerésének köszönhetően. Különösen a 10 000-50 000 követővel rendelkező IM csoport a legnépszerűbb a magas interakciós arányának, alacsony költségének és a niche szegmenseket célzó márkák számára való alkalmasságának köszönhetően.

„Azt hiszem, sok olyan digitális tartalomkészítő van, akik pozitív tartalmat alkotnak, befolyást gyakorolnak, és valódi értékeket terjesztenek a közösségben. Minden embernek más a személyisége, más a személyisége, és más a közösséggel való szimpátiája. Számomra minden világlátott utazás egy élmény, sok új tanulsággal szolgál, szélesíti a látókörömet, pozitívan tekint az életre, és rengeteg történetet mesélek el mindenkinek. Ami a jövőbeli tartalomkészítési irányt illeti, továbbra is új vidékeket fogok felfedezni. Szeretnék még mélyebb tartalmakat készíteni Vietnamról, hogy azokat a külföldi barátaimhoz is eljuttassam. A legnagyobb kihívás az, hogyan őrizzem meg a hitelességemet és az identitásomat egy csillogással teli digitális környezetben” – osztotta meg KOL Khoai Lang Thang utazási blogger.

Sokszorozd meg a „tiszta” tartalmat

Miután tartalomkészítőként kezdte pályafutását „szórakoztató dolgokkal a közösségi oldalakon”, Khanh Vy, az MC fokozatosan áttért a pozitív üzenetekkel és az inspiráció képességével teli történetek felé. „Ha csak azért készítesz tartalmat, hogy hirdetéseket kapj, pénzt kereshetsz, de ez a bevételi forrás nem fenntartható, ezért mindig úgy gondolom, hogy olyan értékeket kell teremtenem, amelyek valóban hasznosak mások számára. Ez az oka annak is, hogy elkezdtem videókat készíteni az idegennyelv-tanulásról, szakértőkkel és inspiráló emberekkel beszélgetni, hogy jó dolgokat terjesszek” – osztotta meg Khanh Vy, az MC.

Ngo Thi Bich Hanh, a BHD Company alelnöke szerint a nemzeti márkaimázst elősegítő tartalom egészen apró dolgokból is születhet: egy tál pho, egy szendvics... „Ha minden ember, minden tartalomkészítő a maga módján kis történeteket alkot, az egy módja annak is, hogy hozzájáruljon a nemzeti márkaépítéshez. Sokszor ezek az apró dolgok nagyon erősen terjednek” – mondta Ngo Thi Bich Hanh. Ez igaz a KOL-okra/KOC-okra számos területen, még a nemrég megjelentekre is, mint például a sportolók esetében.

A versenyeken való részvétel mellett sokan közülük – mint például a korábbi úszó, Nguyen Thi Anh Vien, a thai bokszbajnok, Nguyen Tran Duy Nhat, a taekwondós Chau Tuyet Van, a focista Nguyen Tien Linh... – jó értékeket terjesztenek a közösségben, kedvességre, önfejlesztésre és egy olyan sportoló társadalmi felelősségvállalására ösztönöznek, aki mindig elkötelezett az ország zászlaja és színei iránt.

Miután elhagyta az élvonalat, Nguyen Thi Anh Vien aktívan társadalmi, jótékonysági és közösségi tevékenységek felé fordult, és számtalan dicséretet kapott azért, mert „értelmesen, csendben, egyszerűen dolgozik, és egy híresség színvonalát mutatja”. Nemrégiben a „Az úszás könnyű, Vien megmutatja” című videósorozat nagy figyelmet kapott. Ott Anh Vien „tanárnő” mindig ragyogó mosollyal jelenik meg, és minden rövid videóban lelkes, könnyen érthető és vidám utasításokat ad, hogy segítsen a nézőknek megismerkedni az úszással az alapoktól a haladó lépésekig.

A posztok mindegyike igényes tartalommal, gyönyörű képekkel és egyedi színekkel van tele, olyan elemekkel, amelyeket a mai márkák különösen keresnek. Emellett számos tartományban és városban elkíséri és nagykövetként is tevékenykedik a Nemzeti Vízi Fesztiválon, a Gyermekek Úszására vonatkozó fesztiválon. „Miután befejeztem egy élsportolói utat, életem új fejezetébe léptem, számos dédelgetett álmommal, hogy értelmesebb életet éljek. Saját imázsomon keresztül eljuttathatom az úszás iránti szenvedélyemet mindenkihez, ezáltal hozzájárulva a fulladásos balesetek csökkentéséhez” – nyilatkozta Anh Vien.

Így van ez Chau Tuyet Van sportoló esetében is, aki nemcsak az eredményeinek „aranylistájáról”, hanem a „tiszta” imázsáról, az edzésekben mutatott szorgalmáról és a munkában tanúsított fegyelmezettségéről is híres. „Nagyon örülök, hogy a márkák megbíznak a képemben és engem választanak. Ez azt is jelenti, hogy a vietnami taekwondo, és általában a vietnami sportok imázsa mindenhol elterjedt. Az üzenet, amit mindig is szeretnék közvetíteni, az az, hogy a siker az aktív edzésből fakad, legyen szó harcművészetekről, tanulásról vagy bármilyen szakmáról” – mondta Chau Tuyet Van sportoló.

Szakértők szerint a KOL/KOC pozíciója három tengely mentén épül fel: bizalom, hitelesség és konverzió. Közvetlen hidat képeznek a márkaközösséghez, és gyorsan és élénken felerősíthetik a vietnami kultúra, turizmus vagy konyhaművészet üzenetét; ezáltal pozitívan hozzájárulva a helyi termékek és a nemzeti imázs népszerűsítéséhez, ha professzionálisan orientáltak. Valójában sokan voltak, akik inspiráló történetekkel és pozitív hozzájárulásokkal járultak hozzá a sikerhez.

Például a Vietnámi Mezőgazdasági Büszkeség Hete (augusztus 28. és szeptember 5. között) keretében számos híres tartalomkészítő vett részt mega élő közvetítésekben, ahol mezőgazdasági termékeket és OCOP termékeket árultak a TikTok Shopban, és az eredményeket nagyon pozitívnak értékelték. Például a Queen Farm és a Hai Thuan közvetítéseiben több mint 1 tonna sárkánygyümölcs fogyott; a Lang Chai Xua és a Tin halszósz közel 1000 terméket adott el. Összesen a műsor közel 2 millió megtekintést vonzott, beleértve több mint 210 000 élő megtekintést, ami új és potenciális fogyasztási csatornát nyitott a helyi mezőgazdasági termékek számára.

„Egy olyan országban, amely fontos és stratégiai változásokat hajt végre, a KOL/KOC egyike azon erőforrásoknak, amelyek a pártot, az államot és a népet kísérik a digitális gazdaság, a digitális kultúra és az identitásban és fenntarthatóságban gazdag digitális társadalom kiépítésében. A párt és az állam mindig különös figyelmet fordít, és számos politikát és irányelvet ad ki a KOL/KOC egészséges fejlődési környezetének megteremtésére, ahol az igazság, a jóság és a szépség értékei minden eddiginél erőteljesebben terjednek” – mondta Le Xuan Minh vezérőrnagy, a Kiberbiztonsági és Csúcstechnológiai Bűnmegelőzési Osztály (A05 - Közbiztonsági Minisztérium) igazgatója.

MAI AN - NGUYEN ANH - TIEU TAN - VAN TUAN

Forrás: https://www.sggp.org.vn/kolkoc-mat-trai-cua-hao-quang-va-khoang-trong-phap-ly-bai-2-dung-boi-tin-voi-cong-chung-post813019.html