Az Országgyűlés Jogi Bizottsága javasolta annak tisztázását, hogy a közigazgatási szervek vezetői, különösen a miniszterek és a miniszteri szintű szervek vezetői miért nem teljesítették teljes mértékben az előírt közvetlen állampolgári fogadási feladataikat, hogy megoldásokat találjanak e hiányosságok leküzdésére és a munka javítására az elkövetkező időszakban.
696 törvénysértő személlyel szembeni intézkedés kijavítása és javaslattétel az ellenőrzések során
November 26-án reggel, kb. A 15. Nemzetgyűlés 8. ülésszakán Doan Hong Phong kormányfőfelügyelő jelentést nyújtott be a polgárok fogadásáról és a letelepedési munkálatokról. panaszok, feljelentések 2024-es közigazgatási év.
A jelentés szerint az év során a közigazgatási ügynökségek 363 245 embert fogadtak 290 497 esettel kapcsolatban, beleértve 3687 nagy csoportot.
A Népbíróságok minden szintjén 453 embert fogadtak 392 üggyel kapcsolatban. A Népi Ügyészségek minden szinten 7 embert fogadtak. Az Állami Számvevőszékhez egyetlen polgár sem fordult panaszért vagy feljelentésért.
A Kormányzati Felügyelőség tervet adott ki, amelynek célja, hogy sürgesse és ellenőrizze a településeket 1003 függőben lévő, bonyolult és elhúzódó panasz és feljelentés felülvizsgálatára és megoldására. Ennek eredményeként 806/1003 esetet (80,4%) ellenőriztek és felülvizsgáltak, míg 197 esetben (19,6%) a települések még nem kaptak ellenőrzési és felülvizsgálati eredményt.
A Kormányzati Felügyelőség kiadott egy dokumentumot, amelyben felszólítja a településeket, hogy sürgősen ellenőrizzék, vizsgálják felül és jelentsék az eredményeket a Kormányzati Felügyelőségnek 2024. november 15. előtt.
A Népbíróságoknak, a Népi Ügyészségeknek minden szinten és az Állami Számvevőszéknek nincsenek függőben lévő, bonyolult vagy elhúzódó panaszai vagy feljelentései.
A közigazgatási szervek országos tematikus ellenőrzéseket szerveztek a közszolgálati feladatok ellátására vonatkozóan, és 1228 ellenőrzést és vizsgálatot végeztek a polgárok fogadásával, panaszokkal és feljelentésekkel kapcsolatos feladatok ellátására vonatkozóan; az ellenőrzések során helyreigazították a gazdálkodást, és ajánlásokat tettek 169 szervezet és 696 személy szabálysértésének kezelésére.
A népbíróságok minden szinten 217 ellenőrzést végeztek. A népügyészségek minden szinten 73 ellenőrzést végeztek. Az állami számvevőszék 12 ellenőrzést végzett.
A minisztériumi szintű állampolgári fogadtatás csak 48%-ot ért el
A tartalom vizsgálata során Hoang Thanh Tung, a Jogi Bizottság elnöke elmondta, hogy 2023-hoz képest mindhárom kritérium esetében csökkent a közvetlenül az állami közigazgatási szervekhez panaszok, feljelentések, petíciók és észrevételek benyújtásával forduló állampolgárok száma (7,2%-kal csökkent a látogatások száma, 7,3%-kal a személyek száma és 1,5%-kal az esetek száma); a Kormányzati Felügyelőséghez forduló nagy csoportok száma 16,8%-kal, a minisztériumokhoz és fiókhivatalokhoz pedig meredeken, 39,6%-kal csökkent.
A Népi Bizottságok elnökei általi közvetlen állampolgári fogadás minden szinten a községi szinten valósul meg a legjobban (92%), ezt követi a járási szint (85%) és a tartományi szint (81%); miniszteri szinten azonban ez az arány csak 48%-ot ért el.
A kormányt felkérik, hogy tisztázza, miért nem teljesítették teljes mértékben a közigazgatási ügynökségek vezetői, különösen a miniszterek és a miniszteri szintű ügynökségek vezetői a polgárok közvetlen fogadásával kapcsolatos feladataikat, ahogyan azt a polgárok fogadásáról szóló törvény előírja, hogy megoldásokat találjanak e hiányosságok leküzdésére és a munka javítására az elkövetkező időszakban.
Az ellenőrző ügynökség szerint 2024-ben az állami közigazgatási szervek 480 233 panaszt és feljelentést kaptak, ami 6%-os növekedést jelent; 471 229 petíciót dolgoztak fel, ami 98,1%-ot tesz ki. 2023-hoz képest az ügynökségekhez beérkezett petíciók száma mind nőtt, a Kormányzati Felügyelőség 6,8%-kal, a központi minisztériumok és ágazati egységek 13,4%-kal, a települések pedig 4,3%-kal.
A feldolgozott kérelmek között azonban a feldolgozásra jogosult kérelmek száma 80%-ot tesz ki (2023-ban 76,8%), amelyből a Kormányzati Felügyelőség 99,5%-ot, a Minisztériumok és fióktelepek 60%-ot, a települések pedig 84,3%-ot tesznek ki.
Javasolt, hogy a Kormány tisztázza a minisztériumok és ágazati hivatalok felelősségi körébe beérkezett kérelmek számának növekedésének okait, de a feldolgozásra jogosult kérelmek száma jóval alacsonyabb, mint a helyi szinten, hogy megfelelő megoldásokat találhassanak az e munkát végző tisztviselők és köztisztviselők munkaterhelésének csökkentésére.
A Jogi Bizottság megállapította, hogy az állami közigazgatási szervek minden szinten erőfeszítéseket tettek a panaszok kezelésében, a hatáskörükbe tartozó panaszok 85,6%-át megoldva, ami magasabb, mint a kormány által kitűzött „85%-os arány feletti” cél.
A panaszok száma azonban 39,1%-kal, a hatáskörébe tartozó panaszok száma pedig 12,4%-kal nőtt, ami azt mutatja, hogy a közigazgatási apparátus működésében még mindig számos hiányosság mutatkozik.
Az emberek továbbra sem bíznak számos köztisztviselő és hozzáértő személy objektivitásában, pártatlanságában és kezelhetőségében, akik az emberek és a vállalkozások munkáját végzik.
Ezért Hoang Thanh Tung elnök azt javasolta, hogy a kormánynak gondosan értékelnie kell ezt a korlátozást, hogy hatékonyabb megoldásokat találhasson.
Forrás
Hozzászólás (0)