Kinhtedothi - Vietnam és a világ turizmusa fokozatosan helyreáll, mivel a magas színvonalú turisták száma meredeken emelkedik. Jelenleg azonban Vietnam turizmusának vonzereje e magas színvonalú nemzetközi turistacsoport iránt még mindig meglehetősen szerény, és nem igazán arányos a benne rejlő potenciállal.
Milliárd dolláros piac
A Nemzeti Turisztikai Hivatal adatai szerint 2023-ra a globális luxusturisztikai piac mérete meghaladja a 2100 milliárd USD-t, és várhatóan 2032-re meghaladja a 3000 milliárd USD-t.
Az elmúlt 9 hónapban a vietnami piac 12,7 millió nemzetközi turistát üdvözölt, ami 43%-os növekedést jelent ugyanebben az időszakban. Ez az eredmény azt mutatja, hogy Vietnam egyre népszerűbb célponttá válik a világ minden tájáról, például Indiából érkező milliárdos vendégek számára, akik felfedezik az országot , pihennek és esküvőket tartanak. 2024 augusztusának végén Vietnam 4500 indiai vendéget fogadott, akik utaztak és konferenciákat tartottak.
Nguyen Cong Hoan, a Flamingo Redtours vezérigazgatója szerint a luxusturizmus korábban egy szűkebb közönséget célzott meg, de mára szélesebb vásárlói körre terjedt ki. Ahelyett, hogy sok helyre elmennének, a turistákat inkább az utazásuk során átélt mélyreható, személyre szabott élmények érdeklik.
Az Oxford Economics globális gazdasági tanácsadó cég kutatása szerint a luxusutasok az egyedi és rendkívül versenyképes szolgáltatásminőség iránt érdeklődnek. Liam Cordingley, az Oxford Economics képviselője arról tájékoztatott, hogy a Covid-19 világjárvány jelentősen megváltoztatta a turisták igényeit abban az irányban, hogy a turistáknak minden utazásukhoz több értéket kell kapniuk. Ez az oka annak, hogy egyre többen választják a luxusutazást azzal a vággyal, hogy új, egyedi és elegáns élményekben legyen részük.
„Csak a kulináris területen a turisták hajlandóak további 10% szervizdíjat fizetni a prémium szolgáltatásokért. Valójában a turisták akár napi 250 USD-t is elkölthetnek prémium szolgáltatási élményért” – nyilatkozta Liam Cordingley úr.
A vietnami turizmus kiszolgálásának valósága az utóbbi időben azt mutatja, hogy nemcsak a nemzetközi turistáknak van keresletük a luxusutazásokra, hanem a vietnamiaknak is hasonló a keresletük, mivel jövedelmük is növekszik. Ez lehetőséget teremt a turisztikai ágazat számára a magas színvonalú szolgáltatások fejlesztésére, új piacok vonzására és a fogyasztók növekvő igényeinek kielégítésére.
A magas színvonalú turisták vonzásának lehetőségéről szólva Nguyen Trung Khanh, a Nemzeti Turisztikai Hivatal igazgatója kijelentette, hogy Vietnamnak nagy lehetőségei vannak arra, hogy minőségi úti céllá váljon, amely gazdag és változatos kulturális hagyományainak és konyhájának köszönhetően fogadja a magas színvonalú turistacsoportokat. Ugyanakkor számos híres tájjal is rendelkezik, mint például a Ha Long-öböl és a világ legszebb strandjai.
Javítsa a minőséget az ügyfelek vonzása érdekében
A turisztikai szakértők szerint, bár Vietnamnak nagy lehetőségei vannak a magas színvonalú turisták vonzására, ehhez a látogatók számának vonzásához a helyi önkormányzatok és a vállalkozások részvételére van szükség a termékek összekapcsolásában, valamint a folyamatok és a magas színvonalú szolgáltatási színvonalak tökéletesítésében.
A Vietnámba vonzott felsőkategóriás turisták kapcsán Tran Trung Hieu, a Hanoi Turisztikai Minisztérium igazgatóhelyettese elmondta: a főváros turisztikai iparága a felsőkategóriás turistákat célozza meg, kihasználva az ország egyik fő kulturális központjaként betöltött erősségét. A városnézési helyek, kulturális élmények, MICE turisztikai termékek, ökoturizmus és hanoi üdülőhelyek mellett változatos turisztikai termékek is kínálnak, amelyek kielégítik ennek a felsőkategóriás vásárlói szegmensnek az igényeit.
„Hanoi az elkövetkező időszakban a 4-5 csillagos luxushotelek vonzására és építésére; a magas színvonalú turisztikai célpontok korszerűsítésére; a jó szolgáltatási készségekkel rendelkező, képzett emberi erőforrások képzésére és fejlesztésére, valamint a digitális átalakulás előmozdítására fog összpontosítani a turizmusban a magas színvonalú nemzetközi látogatók vonzása érdekében” – jelentette ki Tran Trung Hieu úr.
A felsőkategóriás vásárlóközönség – egy olyan ügyfélkör – vonzása érdekében, amely mindig egyedi és személyre szabott termékeket igényel Vietnámba, Ngo Thi Huong asszony, a Vinpearl Joint Stock Company értékesítési és marketing vezérigazgató-helyettese elmondta, hogy a felsőkategóriás szegmens esetében az ügyfelek mindig egyedi és személyre szabott termékeket igényelnek. Ezért a Vinpearl egyetlen úti célra törekszik, de sok élményt nyújt, különösen olyan élményeket, amelyek elsőként jelentek meg Vietnamban, különös tekintettel a zöld turizmusra, mint például a Vinpearl Safari Phu Quoc-on, a Vinpearl River Safari Nam Hoi An modelljei...
„A magas színvonalú turisták vonzása érdekében a vietnami turisztikai ágazatnak az egészségüggyel, a zöld turizmussal és a fenntartható turizmussal kapcsolatos termékek fejlesztésére kell összpontosítania. Az egyes ügyfélszegmensektől függően „testreszabott” termékeket kell kínálni számukra. Például a koreai turisták szeretik a golfturizmust, ezért promóciós politikára és minőségi golftermék-fejlesztésre van szükség az ilyen típusú ügyfelek számára” – javasolta Ngo Thi Huong asszony.
Liam Cordingly, az Oxford Economics Research Organization képviselője szintén azt javasolta, hogy a gasztronómia az egyik tényező, ami vonzza a luxusturistákat, ezért a vietnami turizmusnak a luxus kulináris élmények fejlesztésére kellene összpontosítania, beleértve a nélkülözhetetlen belföldi és külföldi ellátási láncok kiépítését, ezáltal javítva a turisztikai élmények minőségét.
A vietnami turizmus magas színvonalú turisták vonzását segítő megoldások kidolgozásával kapcsolatban Vu The Binh, a Vietnami Turisztikai Szövetség elnöke azt javasolta, hogy Vietnamnak olyan politikákkal kell rendelkeznie, amelyek támogatják számos új turisztikai termék fejlesztését, amelyek képesek magas színvonalú nemzetközi turistákat vonzani, mint például a golfturizmus...
„Csak 2019-ben az 5 millió Vietnámba érkező koreai turista közül több mint 1 millió golfozni jött, ami 2-3 milliárd USD-vel segítette a turisztikai bevételek növekedését. Ezért a Szövetség azt javasolja, hogy a kormány alkalmazzon olyan politikát, amely mentesíti vagy csökkenti a különleges fogyasztási adót a nemzetközi turisták számára (20%-ról 10%-ra vagy 5%-ra), hogy javítsa a vietnámi turizmus vonzerejét a magas színvonalú turisták számára” – javasolta Binh úr.
A látogatók vonzására szolgáló megoldások mellett Nguyen Trung Khanh, a Vietnami Nemzeti Turisztikai Hivatal igazgatója azt javasolta, hogy az egységek és a helyszínek kutassák fel a piacot, ismerjék meg a magas színvonalú vendégek igényeit; összpontosítsanak az egyediségre, az individualitásra és a kifinomult kiszolgálási stílusra. Ezenkívül az egységeknek folyamatosan javítaniuk kell az emberi erőforrások minőségét; színvonalat kell kidolgozniuk a magas színvonalú vendégek kiszolgálására; és ösztökéljék a mélyreható promóciót minden piacon, ezáltal pozicionálva Vietnamot vonzó úti célként a magas színvonalú vendégek számára.
[hirdetés_2]
Forrás: https://kinhtedothi.vn/lam-the-nao-de-thu-hut-khach-du-lich-cao-cap-toi-viet-nam.html
![[Fotó] Dan hegyi ginzeng, a természet értékes ajándéka Kinh Bac földjének](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F11%2F30%2F1764493588163_ndo_br_anh-longform-jpg.webp&w=3840&q=75)
Hozzászólás (0)