Élő közvetítésű értékesítés: Lehetőség vagy jogszabálysértés?

Az élő közvetítésű értékesítés több millió magánszemélynek és kisvállalkozásnak segít kihasználni a digitális platformok előnyeit új üzleti modellek tesztelésében - Illusztrációs fotó. (Forrás: Vietnamplus.vn)

Az ezzel járó kihívások

A globális gazdaság átfogó digitális átalakulásának időszakába lépve Vietnám a kreatív gazdaság gyors fejlődésének tanúja – egy olyan területnek, amely ötvözi a tudást, a technológiát, a kultúrát és az innovációt. Az élő közvetítéses értékesítés nemcsak egy e-kereskedelmi eszköz, hanem a tartalomkészítés és az üzleti modellalkotás egyik formája is.

Az Egyesült Nemzetek Nevelésügyi , Tudományos és Kulturális Szervezete (UNESCO) szerint a „kreatív gazdaság” a tudáson, a tehetségen, a technológián és a szellemi tulajdonon alapuló gazdasági tevékenységek rendszere. Vietnámban a kulturális iparágak fejlesztéséről szóló 23-NQ/TW (2023) számú határozat és az 1814/QD-TTg (2021) számú határozat kimondja: „A kreatív gazdaság a gazdasági növekedés és a nemzeti identitásépítés fontos hajtóereje az integrációs időszakban”. Az élő közvetítésű értékesítés, ha a helyes irányba hajtják végre, a kreatív értéklánc részét képezi, összekapcsolja a termelést, a tartalmat és a fogyasztást, segítve a vállalkozásokat és az embereket abban, hogy közvetlenül részt vegyenek a tudásalapú gazdaságban.

Dr. Khong Quoc Minh, a szellemi tulajdon és innováció szakértője a kérdéssel kapcsolatban elmondta, hogy az élő közvetítéses értékesítés több millió magánszemélynek és kisvállalkozásnak segít abban, hogy kihasználják a digitális platformok előnyeit új üzleti modellek tesztelésében, és „tartalomkészítőkké” és „okos eladókká” váljanak. Az élő közvetítéseken keresztül az OCOP termékei, kézműves falvak, regionális specialitások, hagyományos kulturális és művészeti termékek kerülnek a globális piacra, hozzájárulva a „kreatív export” előmozdításához. A mesterséges intelligencia alkalmazása az ügyfelek viselkedésének elemzésére, a marketing automatizálására és a termékek ajánlására technológiai innovációk láncolatát hozza létre az e-kereskedelemben. Az élő közvetítésű tartalom, a személyes márkák és a promóciós hatások megfoghatatlan szellemi tulajdonná válhatnak, hozzájárulva a digitális szerzői jogi piac kialakulásához és a kreatív tartalmak tulajdonjogához.

Ez a tevékenység azonban számos kihívást is felvet, mint például a szellemi tulajdonjogok és a tartalom szerzői jogainak megsértése, az információk és a termékminőség átláthatóságának hiánya, a kereskedelmi kreativitás új formáit szabályozó jogi keretrendszer hiánya, a deviáns kreativitás – manipulált fogyasztói kultúra...

Tekintettel arra, hogy az élő közvetítések értékesítésében elkövetett kereskedelmi csalások kihívást jelentenek, amely a vietnami e-kereskedelem fejlesztésének lehetőségével együtt jár, Pham Minh Hieu úr, az Activ Company vezérigazgató-helyettese, a TrueData nyomonkövetési technológiai szakértője elmondta: „A hatékony ellenőrzéshez össze kell kapcsolni a jogi folyosókat, a technológiát és a felelős közösségi médiát. Javítani kell az élő közvetítések jogi keretét, népszerűsíteni kell a nyomonkövetési megoldásokat, erősíteni kell a köz- és magánszféra együttműködését, és növelni kell a fogyasztói tudatosságot.” Az „Átlátható technológia – Átlátható piac – Átlátható bizalom” az alapja annak, hogy Vietnam e-kereskedelme fenntartható, tisztességes és kreatív módon fejlődjön.

Technológia alkalmazása a kreatív értékek monitorozására és védelmére

Valójában az élő közvetítés innovatív üzleti modellé válik, amely rugalmasan ötvözi az élő TV-technológiát, a digitális marketinget és a valós idejű közösségi interakciót. Ez a forma egy nem hagyományos kereskedelmi csatornát nyit meg, segítve a vállalkozásokat abban, hogy térbeli és időbeli korlátok nélkül érjék el az ügyfeleket, miközben gazdag tartalomkészítési ökoszisztémát hoznak létre. Ha azonban a „kreativitásból” hiányzik a jogi felelősség és a szakmai etika, könnyen átalakulhat „önkényes alkotássá” – amikor a profit felülmúlja a valódi értéket.

Ahhoz, hogy ez a tevékenység átláthatóan és fenntarthatóan fejlődjön, tökéletesíteni kell az e-kereskedelem innovációjának kezelésére vonatkozó jogi keretet és politikákat; elő kell mozdítani az innovációval, a szellemi tulajdonnal és a digitális készségekkel kapcsolatos képzéseket; meg kell erősíteni az állam, a szövetségek és a szakképző központok közötti együttműködést; valamint alkalmazni kell a technológiát a kreatív értékek nyomon követésére és védelmére.

Az üzleti modell jogi vonatkozásait elemezve Vu Tuan Cuong úr, a Minőségellenőrzési és Hamisítás Megelőzési Központ (CQSAC) munkatársa elmondta: „Az élő közvetítés egy olyan technológia, amely értéket teremthet, de biztonságos fejlesztéséhez és megvalósításához el kell kerülni a jogi és etikai szabálysértéseket. Az influencereknek, szakértőknek és hírességeknek be kell tartaniuk a magatartási kódexet, az üzleti etikát, a közösségi elveket és a jogállamiságot. Ehhez az influencereknek, szakértőknek és hírességeknek támogató eszközökre van szükségük az élő közvetítések tartalmának és rövid klipjeinek kezeléséhez és elemzéséhez. Ugyanakkor jogi ismeretekkel vértezik fel őket tanácsadás, képzés és támogató tevékenységek révén, hogy az élő közvetítést új szakmává alakítsák az e-kereskedelem területén.”

Azt is elmondta, hogy technológiai megoldásokat kell fejleszteni az e-kereskedelem területén működő vállalkozások támogatására. Ugyanakkor technológiai megoldásokat kell biztosítani a vezetői alkalmazásokhoz, hogy segítsék a vezetői ügynökségeket kapacitásuk növelésében, valamint a hamisított áruk és a kereskedelmi csalások korai felismerésének, figyelmeztetésének és megelőzésének hatékony kezelésében.

A szakértők úgy vélik, hogy az élő közvetítések értékesítése a kreatív gazdaság egyértelmű megnyilvánulása – ahol a tudás, a technológia és a kultúra ötvöződik új értékek létrehozása érdekében. De a „kreativitásnak” csak akkor van valódi jelentése, ha a törvények, az etika és a társadalmi felelősségvállalás vezérli. Az innováció szempontjából minden egyes egyén és társadalmi befolyásoló nemcsak eladó, hanem „kulturális érték és bizalom teremtője” is.

Ha tudjuk, hogyan használjuk ki a lehetőségeket, hogyan kezeljük a kockázatokat és hogyan tartsuk be a törvényeket, az élő közvetítésű értékesítés az innováció hajtóerejévé válik Vietnámban, hozzájárulva a tudásalapú gazdaság, a nemzeti márkák és az egységes fogyasztói kultúra kiépítéséhez.

BICH LIEN

Forrás: https://nhandan.vn/livestream-ban-hang-co-hoi-hay-diem-phat-sinh-vi-pham-phap-luat-post916765.html