Ezek az új szabályozások várhatóan átalakítják a „digitális gazdaság játékát”, a modellt a manuális irányításról az adatvezérelt irányításra helyezve át.
Szigorítani kell az ellenőrzést a hamisított és csempészett áruk felett a digitális környezetben.
A 2025-ös e-kereskedelmi törvény számos tiltott cselekményt ír elő az e-kereskedelmi tevékenységekben, beleértve a csalást, a megtévesztést és a digitális platformok illegális üzleti gyakorlatokra való visszaélését.
Figyelemre méltó, hogy a törvény szigorúan tiltja a törvényt sértő áruk és szolgáltatások, például hamisított áruk, szellemi tulajdonjogokat sértő áruk, csempészáruk, ismeretlen eredetű áruk, lejárt szavatosságú áruk vagy a minőségi előírásoknak nem megfelelő áruk kereskedelmét vagy kereskedelmének elősegítését. Ez a szabályozás nemcsak az eladókra vonatkozik, hanem nagyobb felelősséget ró az e-kereskedelmi platformok üzemeltetőire is.
A 2025-ös e-kereskedelmi törvény egyik figyelemre méltó újdonsága az e-kereskedelmi platformok tulajdonosainak felelősségi körének egyértelmű meghatározása. Ennek megfelelően a platformok felelősek az illegális üzleti gyakorlatok ellenőrzéséért, felülvizsgálatáért és haladéktalan eltávolításáért vagy kezeléséért, amint azokat észlelik vagy jelentik.
Ezenkívül a platformtulajdonosoknak teljes mértékben és átláthatóan közzé kell tenniük a működési feltételeket és a tranzakciós feltételeket, és időszakos online jelentéseket kell benyújtaniuk az E-kereskedelmi Tevékenységirányítási Rendszeren keresztül, vagy az állami irányító szervek előírásainak megfelelően.
Azoknak a platformoknak, amelyek algoritmusokat használnak az áruk és szolgáltatások megjelenítésének rangsorolására vagy korlátozására, a törvény előírja számukra, hogy nyilvánosan hozzák nyilvánosságra az alkalmazott fő kiválasztási kritériumokat.
Továbbá az e-kereskedelmi platformok felelősek a hatóságokkal való együttműködésért a viták rendezésében, a panaszok kezelésében, a jogsértések kivizsgálásában és kezelésében.
A törvény számos új kötelezettséget is előír az e-kereskedelmi platformokon és értékesítési funkciókkal rendelkező közösségi hálózatokon működő eladók számára. A szabályozás értelmében az eladóknak teljes körű információkat kell megadniuk a platform adminisztrátorai számára személyazonosságuk ellenőrzése érdekében. A jogi személytől függően az ellenőrzési információk magukban foglalják a vállalkozás vagy a háztartási vállalkozás nevét és bejegyzett üzleti címét; a szervezet nevét és bejegyzett címét; vagy a magánszemély nevét és lakcímét.
Az információk ellenőrzése mellett az eladóknak a törvény által előírtaknak megfelelően nyilvánosan közzé kell tenniük az árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos kötelező információkat is. Ezek az információk magukban foglalják a termékminőséget és a kötelező címkézési információkat, kivéve az olyan konkrét információkat, mint a gyártási dátum, a lejárati dátum, a tételszám, az alvázszám vagy a motorszám.
Az illetékes állami hatóságok kérésére az eladóknak a szabályozásoknak megfelelően információkat kell szolgáltatniuk az e-kereskedelmi tevékenységeikről is.
Az online rendelési funkcióval rendelkező közvetítő e-kereskedelmi platformokon vagy közösségi hálózatokon működő vállalkozásoknak az eladóknak további kötelezettségeket kell teljesíteniük.
Pontosabban, az eladók csak a saját fizetési számláikat használhatják a platformon. A szabályozott ágazatokban működő vállalkozásoknak teljes dokumentációt kell benyújtaniuk, amely igazolja, hogy megfelelnek az üzleti befektetési követelményeknek, mielőtt engedélyt kapnának áruk értékesítésére vagy szolgáltatások nyújtására.
Ha egy termékről kiderül, hogy a fogyasztóvédelmi törvények értelmében hibás, az eladónak proaktívan értesítenie kell a platform tulajdonosát, hogy nyilvánosan hozzák nyilvánosságra az információt, hívják vissza és ártalmatlanítsák a terméket, valamint az előírt módon térítsék meg a károkat.
Ez az e-kereskedelem „tűzpróbájának” időszakát jelzi.
Konkrétan a 2025-ös e-kereskedelmi törvény egyértelműen előírja a szervezetek és magánszemélyek általi jogsértések kezelésének módjait. A jogsértés jellegétől és súlyosságától függően a jogsértők közigazgatási szankciókkal sújthatók; megakadályozhatják a platform tranzakciós funkcióinak elérését vagy ideiglenesen felfüggeszthetik azokat; eltávolíthatják a jogsértő tartalmat vagy fiókot; és kötelezhetik őket korrekciós intézkedések megtételére, valamint az érintett felek jogos jogainak és érdekeinek helyreállítására.
Kár okozása esetén a vétkes szervezetnek vagy személynek a törvényben előírt módon kártérítést is kell fizetnie. Ha a cselekmény bűncselekményre utaló jeleket mutat, a hatóságok a hatályos szabályozásnak megfelelően mérlegelik a büntetőeljárás megindítását.
Tekintettel erre a változásra, Do Huu Hung úr, a Vietnami E-kereskedelmi Szövetség alelnöke úgy véli, hogy az új törvény hatálybalépése után az eladóknak kell majd a legkevésbé aggódniuk.
„Ennek a törvénynek és rendeleteknek a fő célja, hogy a „nagy szereplőket”, azaz az e-kereskedelmi platformokat felelősségre vonja az adók megfizetéséért, a termékminőség ellenőrzéséért és a személyazonosság-ellenőrzési eljárások végrehajtásáért az élő közvetítések során.”
„Az eladóknak azonban semmiképpen sem szabad önelégültnek lenniük. Amit most tennünk kell, az az, hogy szigorúan betartsuk az adókra, számlákra, származási bizonyítványokra és termékminőségi szabványokra vonatkozó hatályos szabályozásokat” – jelentette ki Hung úr.
Zűrzavaros időkben sok vállalkozás megpróbálhatja kijátszani a törvényeket, de a jogi keretrendszer javulásával a kezdetektől fogva megfelelő üzleti tevékenység elengedhetetlen a fenntartható fejlődéshez. Ez az átláthatóság nem teher, hanem lehetőség a piac megtisztítására, a tisztességtelen verseny és a hamisított áruk értékesítésének megszüntetésére.
2026 kritikus időszakot jelent a vietnami e-kereskedelmi iparág számára. Az eladók nem hagyatkozhatnak egyszerűen a szerencsére vagy a gyors növekedést elősegítő eszközökre, hogy elkerüljék a lemaradást.
A stratégiai alkalmazkodóképesség (működési optimalizálás, többcsatornás működés), az átláthatóság és a jogszabályoknak való megfelelés kombinációja lesz az üzleti növekedés kulcsa a digitális kereskedelem új korszakában.
Forrás: https://hanoimoi.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-2025-giup-doanh-nghiep-phat-trien-trong-thoi-ky-thuong-mai-so-1209351.html
