A Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium kulturális környezetet épít a munkahelyeken.

A Tartományi Műemlékkezelő Testület idegenvezetői hagyományos thai etnikai viseletet viselnek, miközben a turistákat szolgálják ki.

A munkahelyi kulturális környezet megteremtése érdekében a Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztérium kiadta a Hivatali Kultúráról szóló Szabályzatot és a Tisztségviselők és Alkalmazottak Etikai Kódexét, biztosítva, hogy azok összhangban legyenek az iparág funkcióival, feladataival és anyagi feltételeivel. Ugyanakkor propagandát is terjeszt, és felhívja a figyelmet a munkatársak és alkalmazottak körében erre a tartalomra. Minden területen a munkatársak és alkalmazottak 100%-a szigorúan betartja a fegyelmi és adminisztratív szabályokat, fegyelmi vétség nem történt. A munkatársak és alkalmazottak 100%-a kötelezettségvállalást írt alá a biztonság és a rend fenntartása, valamint a közlekedésbiztonsági törvények megsértésének tilalma mellett. Az egész iparágban a munkatársak és alkalmazottak mindig őszinték, barátságosak és egységesek a kollégákkal; hatékonyan végrehajtják az etikai normákra vonatkozó előírásokat. Az iparág a szervezet korszerűsítésére, a hatékony és eredményes működésre összpontosít, a munkatársak és alkalmazottak átszervezésével és minőségének javításával összefüggésben. A feladatok elvégzésének folyamata egyre specializáltabb; a feladatok elvégzésének folyamatát és eljárásait egyre inkább fejlesztik a világos felelősségi körök, a konkrét követelmények és a minőség irányába; a professzionalizmus demonstrálása, hozzájárulva a feladatok elvégzésének minőségének és hatékonyságának javításához.

Emellett az egész iparágban a köztisztviselők és közalkalmazottak mindig szigorúan betartják a közösségi demokráciára vonatkozó szabályokat; felelősségérzettel rendelkeznek minden területen, komoly munkastílust és modort alkalmaznak, barátságos légkört teremtenek, elősegítik a nyitottságot és a kölcsönös bizalmat. Egyes osztályok és egységek munkaidőn kívül is dolgoznak, mint például: Dien Bien Phu Történelmi Győzelmi Múzeum, Műemlékkezelő Testület, Tartományi Könyvtár, Kulturális - Mozi Központ, Művészeti Társulat... Mivel a munka jellegéből adódóan rendszeresen kapcsolatba kerülnek a hazai és külföldi szervezetekkel és turistákkal, az iparágban dolgozó köztisztviselők és közalkalmazottak szigorúan betartják a kihirdetett etikai normákra vonatkozó előírásokat; nincsenek negatív visszajelzések a szervezetektől és az egyénektől a kommunikációval és a viselkedéssel kapcsolatban. Ebből kiindulva építik fel a kultúra, a sport és a turizmus ágazatában dolgozó köztisztviselők és közalkalmazottak imázsát, stílusát és munkamódszerét, mint professzionális, tudományos , fegyelmezett, kreatív, feladataik ellátásában mindig elkötelezett személyeket.

A munkahelyeken az egész iparág gondoskodik arról, hogy az alkalmazottak szép, a rájuk bízott feladatoknak megfelelő egyenruhát viseljenek. Egyes egységek saját egyenruhákat is terveznek, például: a Dien Bien Phu Történelmi Győzelmi Múzeum, a Tartományi Könyvtár... Ezenkívül az iparág összes részlege és egysége rendszeresen takarítja a környezetet és fákat ültet az irodaterületen. Ezáltal tiszta, barátságos munkakörnyezetet és teret teremtenek.

A Tartományi Műemlékkezelő Testület jelenleg 75 tisztviselőből, köztisztviselőből és dolgozóból áll; akik közül körülbelül 50 tisztviselő és dolgozó fogadja a turistákat 6 turisztikai látványosságnál. Az egység mindig is számos területet magában foglalóként azonosította az irodai kultúrát, a munkaruházattól kezdve a hivatalos öltözéken, a kommunikációs stíluson, a feladatok ellátása során tanúsított viselkedésen, az irodán és az iroda elrendezésén át a stílusig, a szellemiségig, a hozzáállásig, a munkavégzéssel járó felelősségvállalásig... Ezek a tényezők hozzájárulnak az egységben dolgozó tisztviselők és dolgozók viselkedési stílusának kialakításához és építéséhez. Pham Thi Thao asszony, a Tartományi Ereklyegazdálkodási Tanács igazgatóhelyettese elmondta: „Az egység mindig a szolidaritás, a közelség és az egyes tagok magas szintű felelősségvállalásának szellemét hangsúlyozza a fegyelem, az adminisztratív fegyelem javítása és az egység presztízsének építése érdekében... Azzal a jellemzővel, hogy rendszeresen fogad látogatókat, tanuljanak és kutassanak, az egység meghatározott szabályokat és előírásokat dolgozott ki, hogy az egység tisztviselőiről és dolgozóiról mindig barátságos és vendégszerető kép alakuljon ki. Az egység közös egyenruhát készített a tisztviselők, alkalmazottak és dolgozók számára, amelyet minden héten hétfőn, szerdán és pénteken kell viselniük. Ez egyszerre udvarias, hivatalos és professzionális, és bárki, aki ránéz, felismerheti, hogy a Tartományi Ereklyegazdálkodási Tanács alkalmazottai. Ami az ereklyehelyeken turistákat kiszolgáló idegenvezetőket illeti, minden munkanapon hagyományos thai etnikai viseletet kell viselniük. Ugyanakkor rendszeresen takarítják az egység zöld és tiszta környezetét, ahol a katonai egységekkel együttműködve fákat ültetnek, füvet nyírnak, zászlókkal, virágokkal díszítik...”

Ha a fegyelem közvetlenül befolyásolja a munka hatékonyságát, akkor az irodai kultúra tényezője nagyon fontos szerepet játszik a hozzáállás és a munkakörnyezet kialakításában. Látható, hogy a Kulturális, Sport és Turisztikai Minisztérium a konkrét feladatokon keresztül egységes irodai kulturális környezetet épített ki, hozzájárulva a munkatársak munkastílusának és hozzáállásának javításához, a kijelölt feladatok megoldásának és végrehajtásának hatékonyságának javításához.

Forrás