Többplatformos „tartalomgyár”, amely óvatosan építi be a mesterséges intelligenciát

(CLO) „A hagyományos újságírásra nagy nyomás nehezedik, hogy átalakuljon. Most a „konvergencia vagy halál” valósággá vált” – hangsúlyozta Bui Cong Duyen úr, az ONECMS Convergence Newsroom termékigazgatója.

Bontsd le a falat, építs egy „tartalomgyárat”

A digitális korban a „konvergált szerkesztőségek” a modern újságírás elkerülhetetlen trendjévé váltak. Ez a folyamat a korábban különálló újságírói osztályok integrált, koordinált és többplatformos egységbe, más néven „tartalomgyárba” egyesülését jelenti. A különböző típusokhoz tartozó külön osztályok helyett egy közös parancsnoki központ (szuperdesk) figyeli és koordinálja a híreket az összes csatornán.

Ez a modell az újságírás minden formájára kiterjedt, a hagyományos nyomtatott sajtótól a televízióig. A nyomtatott sajtó esetében a konvergencia a nyomtatott és digitális szerkesztőségek egyesülésében mutatkozik meg, elmosva a határokat a „nyomtatott újságírók” és a „webes újságírók” között. Az online újságok esetében maga a digitális környezet számos információformátum konvergenciapontja, a szövegtől, képektől, videóktól az interaktív grafikákig és a közösségi hálózatokig. A televíziós szektorban a tévécsatornák integrálják a tévéhíreket a digitális hírekkel és más platformokkal, a tartalom OTT és mobil szolgáltatásokon keresztüli terjesztésére összpontosítva.

Bui Cong Duyen úr, az ONECMS Convergence Newsroom termékigazgatója.

„Az online újságok központként működnek, ahol minden forrásból származó tartalmat összegyűjtenek az online terjesztés érdekében, míg a konvergált televíziózás a tartalom OTT és mobil szolgáltatásokon keresztüli terjesztésére összpontosít ” – mondta Bui Cong Duyen, az ONECMS Converged Newsroom termékigazgatója.

A konvergált szerkesztőségi modell számos előnnyel jár mind a sajtóügynökség, mind az olvasók számára. A sajtóügynökség számára a szerkesztőségek konszolidációja segít optimalizálni a folyamatokat és az erőforrásokat, kiküszöbölni a hírek gyűjtésének és feldolgozásának átfedéseit, költségeket megtakarítani és javítani a munkahatékonyságot. Az olvasók számára a többplatformos koordináció segít bővíteni az egyes események tudósítását, átfogóbb és többdimenziós történeteket hozva létre.

„A szerkesztőségek konszolidációja segít kiküszöbölni a platformok közötti átfedéseket, költségeket takarít meg és javítja a munkahatékonyságot” – erősítette meg Duyen úr.

A számos előny ellenére a konvergált szerkesztőség megvalósítása nem könnyű, és számos kihívással és korlátozással jár, amelyekkel foglalkozni kell. Először is, a munkafolyamatok változásai elkerülhetetlenek. A megbeszélések ütemezésétől és a kiadványkészítési folyamatoktól kezdve az osztályok közötti koordinációig mindent „át kell strukturálni”, hogy a folyamatos kiadványkészítést több platformon is kiszolgálja. Ez gyakran belső „ellenállásba” ütközik, különösen a hagyományos munkamódszerekhez szokott tapasztalt munkatársak részéről.

Bui Cong Duyen úr szerint szervezeti szempontból a nagy szerkesztőségek gyakran évtizedes kultúrával és folyamatokkal rendelkeznek, és egy fiatalabb digitális osztállyal való egyesülés kulturális konfliktusokhoz vezet. A The New York Timesnál jellemzően kezdetben különválasztották a digitális osztályt, hogy biztosítsák az innováció szabadságát, de hosszú távon két különálló szerkesztőség fenntartása hatástalanná vált, ami 2005-ös egyesüléshez vezetett.

„A konvergencia átalakulás egy hosszú folyamat, amely időt vesz igénybe ahhoz, hogy újságírók generációi kulturálisan integrálódjanak egymásba” – mondta Duyen úr.

„Az emberek és a folyamatok megváltoztatása a konvergált szerkesztőség legnagyobb kihívása” – mondta Bui Cong Duyen. „Nem könnyű meggyőzni az egész osztályt arról, hogy „ugyanazt a levegőt lélegezzék be” a konvergencia jegyében, és ehhez a vezetőség részéről erős elkötelezettségre van szükség.”

A specifikus minőség elvesztésének kockázata szintén aggodalomra ad okot. Bár a konvergencia az általános minőség javítását ígéri, ha nem kezelik körültekintően, a tartalom homogenizálódásához vezethet a csatornák között, és az egyes újságírási típusok identitásának elvesztéséhez. A platformok közötti azonnaliság előtérbe helyezése arra késztetheti a szerkesztőségeket, hogy az analitikai mélységet a sebesség kedvéért cseréljék fel.

„A kihívás az, hogyan lehet megőrizni az egyes típusok egyedi minőségét, miközben a tartalom is egységes marad” – mondta Duyen úr.

MI, big data és új üzleti modellek

Bui Cong Duyen úr hangsúlyozta: „A hagyományos sajtóra nagy nyomás nehezedik, hogy átalakuljon. Most a „konvergencia vagy halál” valósággá vált.”

A hagyományos műsorszolgáltatók számára a konvergencia hatása is mélyreható. A tévéállomásoknak ki kell terjeszkedniük a digitális tartalmak felé, weboldalakért, mobilalkalmazásokért és közösségi hálózatokért felelős csapatokat kell létrehozniuk, és ezeket a csapatokat integrálniuk kell a tévés hírszobákkal. A technikai infrastruktúra is átalakul: a mágnesszalagos és analóg műsorszórásról a teljesen digitális környezetre.

A konvergált szerkesztőségi modell megjelenése „forradalmat” idézett elő a hagyományos újságírásban, arra kényszerítve a régi stílusú szerkesztőségeket, hogy „átalakuljanak”, és alkalmazkodjanak a közönség új hírfogyasztási szokásaihoz.

„A nemzeti televízióállomások a konvergencia felé szerveződtek át, ami azt mutatja, hogy ez egy elkerülhetetlen trend, amely világszerte átalakítja a hagyományos újságírást” – tette hozzá Duyen úr.

Még országos szinten is számos kormányzat a hagyományos média digitalizációját szorgalmazza. Például a vietnami sajtó digitális átalakulási stratégiája azt célozza, hogy 2025-re a médiaügynökségek 100%-a konvergált hírszobai modell vagy azzal egyenértékű modell szerint működjön.

Bui Cong Duyen úr megjegyezte, hogy a mesterséges intelligencia fokozatosan nélkülözhetetlen részévé válik a modern szerkesztőségeknek. Számos szerkesztőség használ mesterséges intelligenciát olyan háttérirodai feladatok automatizálására, mint az adatcímkézés, az előzetes szerkesztés, az azonnali hírgenerálás, a tartalom személyre szabása az olvasók számára, sőt, akár a nyelvgeneráló algoritmusok segítségével történő hírgyártás is.

A Reuters Institute nemrégiben végzett felmérése szerint világszerte a szerkesztőségek 87%-a nyilatkozott úgy, hogy valamilyen mértékben „átalakult a mesterséges intelligencia által generált tartalomgyártás” révén. Ez azt mutatja, hogy a mesterséges intelligencia nemcsak egy támogató eszköz, hanem egy hatékony „kolléga” is, amely segít az újságíróknak felgyorsítani a tudósításokat, személyre szabni az olvasói élményt és egyedi újságírói termékeket létrehozni.

Ezekkel a hatalmas lehetőségekkel azonban a pontosság és az etika kihívásai is együtt járnak, ami megköveteli a szerkesztőségektől, hogy gondosan beépítsék a mesterséges intelligenciát, biztosítva a hitelességet és a kreativitást.

A mesterséges intelligenciával együtt a Big Data is megváltoztatja a szerkesztőségek működését. A konvergált szerkesztőségek egyre inkább a közönségadatok elemzésére támaszkodnak, hogy a tartalomgyártást az olvasók igényeihez igazítsák. Az adatújságírás is új „élharccá” vált, amely segít a szerkesztőségeknek a hatalmas adattárak kiaknázásában, hogy mélyreható történeteket és lebilincselő interaktív grafikákat hozzanak létre.

„Az adatújságírás segít a szerkesztőségeknek meggyőző, bizonyítékokkal teli és vizuális módon »mesélni« a történeteket. Az olvasók nemcsak olvassák a híreket, hanem interaktív diagramok és grafikák segítségével »meg is értik« a témát” – értékelte Mr. Duyen.

Az üzleti modelleket illetően Duyen úr szerint a konvergencia nemcsak a tartalomgyártásban, hanem az újságírás üzleti stratégiáiban is zajlik. A hírkiadók számos új bevételi modellel kísérleteznek, hogy alkalmazkodjanak a digitális környezethez, beleértve a digitális előfizetéseket (fizetős fal), a „csomagolást” (szolgáltatáscsomagok), online események, szemináriumok szervezését, szponzorált podcastok és rövid videók készítését, a közösségtől kapott finanszírozást...

„Az olvasók hajlandóak fizetni a minőségi, egyedi tartalomért és az „exkluzív” élményekért. Ez lehetőséget kínál az újságoknak arra, hogy fenntartható üzleti modelleket hozzanak létre” – erősítette meg Duyen úr.

A globális médiaóriásokkal együtt a vietnami sajtó is erőteljes átalakuláson megy keresztül a konvergált hírszoba modell felé. A központi és a helyi szintű sajtóügynökségek erőfeszítéseket tesznek a technológia alkalmazására, a gyártási folyamatok innovációjára és a tartalom diverzifikálására, hogy megfeleljenek az olvasók növekvő igényeinek. A Nhan Dan Newspaper, a VnExpress és a VietnamPlus tipikus példái ennek az átalakulásnak.

„A digitális technológiák, mint például a modern CMS-rendszerek, a mesterséges intelligencia (MI) és a big data alkalmazása segít a Nhan Dan újságnak javítani a tartalom minőségét, fokozni az olvasói interakciót, és megerősíteni kulcsfontosságú újságírói szerepét a digitális korban” – mondta Bui Cong Duyen úr.

„A VietnamPlus tipikus példája az új technológiák alkalmazásának a vietnami újságírásban ” – tette hozzá Duyen úr.

Nemcsak a nagy hírügynökségek, hanem számos helyi újság, mint például a Nghe An, a Quang Nam és a Dak Nong is konvergált szerkesztőségeket telepített.

„Az a tény, hogy a helyi újságok konvergált szerkesztőségeket vezetnek be, azt mutatja, hogy ez a trend terjed, és elkerülhetetlen követelménygé válik a vietnami újságírás számára” – hangsúlyozta Duyen úr.

Hoang Anh

Forrás: https://www.congluan.vn/toa-soan-hoi-tu-nha-may-noi-dung-da-nen-tang-ket-hop-ai-mot-cach-than-trong-post336504.html