Toshifumi Suzuki üzletember volt, aki átalakító szerepet játszott a japán kiskereskedelmi iparágban a 7-Eleven kisboltlánc bővítésével. Május 18-án, 93 éves korában hunyt el szívelégtelenségben. A hírt a Seven & i Holdings jelentette be május 25-én.
„Mély hálánkat fejezzük ki a szeretetért és tiszteletért, amelyet mindenki tanúsított iránta élete során” – olvasható a Seven & i Holdings közleményében.

Toshifumi Suzuki 1932-ben született Nagano prefektúrában, Tokiótól északnyugatra. A középiskola elvégzése után a városba költözött, hogy egyetemre járjon, és 1956-ban közgazdaságtan és kereskedelem szakon szerzett alapdiplomát a Chuo Egyetemen.
1963-ban csatlakozott az Ito-Yokado szupermarketlánchoz (Japán), és gyorsan középvezetői pozícióba került, ahol egy vegyes kiskereskedelmi hálózatot irányított. Az Egyesült Államokban tett látogatása során Suzukit lenyűgözték a 7-Eleven üzletek – a zsúfolt, kaotikus, mégis rendkívül hatékony fióktelepek, amelyek megértették a helyi ízlést.
Toshifumi Suzuki úgy döntött, hogy felvásárolja a Southland Corp.-ot (az amerikai 7-Eleven anyavállalatát), miután a vállalat 1990-ben csődöt jelentett. 1978-ban Suzuki lett a Seven-Eleven Japan vezérigazgatója. 2005-ben, amikor megalakult a Seven & i Holdings anyavállalat a szupermarketek és éttermek szegmenseinek konszolidációja érdekében, ő lett az elnök-vezérigazgató.
„Amikor először úgy döntöttem, hogy elhozom a 7-Elevent Japánba, mindenki azt mondta, hogy nem fog sikerülni, és ellenezték az ötletet, a vezetőktől és egyetemi professzoroktól kezdve a tanácsadókig. De tudtam, hogy tévednek” – mondta Suzuki egy 2013-as interjúban.
A Suzuki vezetése alatt a 7-Eleven Japan virágzott a működési hatékonyságra, az adatvezérelt készletgazdálkodásra és a helyi lakosok napi szükségleteit kiszolgáló kisüzemi üzletekre összpontosítva.

A Reuters szerint a Suzuki megközelítése átalakította a vásárlási szokásokat Japánban, ahol a kisboltok egyre inkább túlmutatnak puszta élelmiszerbolti szerepükön, és alapvető központokká válnak a számlák fizetéséhez, jegyfoglaláshoz, ATM-szolgáltatásokhoz, csomagküldéshez és fogyasztásra kész ételekhez.
A 7-Eleven 40 évnyi folyamatos fejlesztése, bővítése és fejlesztése után 2016-ban, 83 éves korában lemondott a vállalat vezérigazgatói posztjáról. A 7-Eleven Csoport fejlődéséről és sikeréről szóló két könyve, amelyek 2013-ban jelentek meg Japánban, a „Pszichológiai hadviselés a kiskereskedelemben” és a „Gondlásmódok megváltoztatása a kiskereskedelemben”.
Forrás: https://tienphong.vn/nha-sang-lap-7-eleven-qua-doi-post1846259.tpo








Hozzászólás (0)