A vízellátás megszüntetése alatt Ms. Do Thi Loan víztartályokat szállított a lakóépületbe napi használatra - Fotó: NVCC
Do Thi Loan asszony - a Ho Si Minh-városi Ingatlanszövetség alelnöke, jelenleg a Sunrise City South lakóházban (Tan Hung negyed, Ho Si Minh-város) található V5-1002-es lakás tulajdonosa - arról számolt be, hogy lakásában az épületfelügyeleti egység több mint 8 hónapja szünetelteti a vízellátást.
Elzárták a vizet, a lakók kintről hozták be a vizet a társasházba
Ms. Loan szerint azért kapcsolták ki a lakásában a vizet, mert nem fogadta el a CBRE Vietnam (az épület üzemeltető és üzemeltető egysége) által a havi közüzemi díjakról szóló értesítésekben megadott vízfogyasztási adatokat.
Ms. Loan elmondta, hogy a számlákban kiszámított vízmennyiség szokatlanul magas volt a tényleges vízfogyasztásához képest, amíg egyedül élt.
Ezért Ms. Loan számos alkalommal küldött e-maileket és írásbeli válaszokat a CBRE Vietnamnak, az igazgatótanácsnak, a társasház igazgatótanácsának és a hatóságoknak, de nem kapott kielégítő választ.
Figyelemre méltó, hogy a vízellátás szüneteltetése alatt Ms. Loan kintről, műanyag hordókból és kannákból vásárolt vizet a társasházba, de később az épületüzemeltető megakadályozta abban, hogy a liftet használja a víz lakásba szállításához.
A CBRE Vietnam közölte, hogy a vízellátás a fizetés után helyreáll.
Tuoi Tre kérdésére válaszolva Ms. Loan meglátásaival kapcsolatban a CBRE Vietnam azt mondta, hogy „nem történt csalás a háztartási vízindex és a vízszámlák kiszámításakor általában a lakosok, és különösen Ms. Loan esetében”, és „teljes körű dokumentumokkal bizonyították ezt”.
Ms. Loan kintről vett vizet, és bevitte a lakásba - Fotó: NVCC
A Loan asszony lakásának vízellátásának elzárásának okával kapcsolatban a CBRE azt közölte, hogy mivel a lakók 3 egymást követő hónapban (2024 októberétől decemberéig) nem fizették a vízszámlát, az épületfelügyeleti hivatal kénytelen volt 2025. január 7-től elzárni a vizet Loan asszony lakásában, az épület szabályzatával összhangban.
A CBRE szerint ez az egység kizárólag a Nha Be Vízművek nevében szedi be és fizeti ki a vízdíjat. Jelenleg Ms. Loan lakása 3 havi vízdíjjal tartozik (22 m³ októberre, 15 m³ novemberre és 17 m³ decemberre), összesen 1 026 432 VND összeggel.
Azzal kapcsolatban, hogy miért akadályozták meg Ms. Loan-t abban, hogy vizet hozzon a lakóházba, a CBRE azt mondta, hogy korábban már történt egy vízkiömlés, amely megrongálta a liftet, ezért felkérték Ms. Loant, hogy ideiglenesen állítsa le a víz vödrökkel és hordókkal történő szállítását az előcsarnokon keresztül a lifthez, és arra kérték Ms. Loant, hogy készítsen biztonsági tervet.
Ezenkívül a CBRE közölte, hogy az igazgatótanács és az adminisztratív tanács nem fogadta el a vízszámlák beszedésére és közel 900 almérő vízfogyasztására vonatkozó adatok közzétételére vonatkozó kérelmet, mivel ezek az adatok személyes adatok.
A CBRE azt is közölte, hogy ez az egység együttműködött a Nha Be Vízművekkel, és arra kérték Ms. Loan-t, hogy engedélyezze egy másodlagos vízmérő felszerelését 90 napon belül a megfigyelés céljából, de Ms. Loan nem válaszolt a CBRE-nek.
„A CBRE visszaszolgáltatja a vizet a lakásba, amint a lakástulajdonos kifizeti a fennálló vízszámlát” – tájékoztatott a CBRE.
A CBRE közölte, hogy Ms. Loan panaszának kézhezvétele után az épületkezelő hivatal válaszolt, magyarázatot adott és megoldásokat kínált, de Ms. Loan nem fogadta el a javaslatokat.
Szeptember 10-én délután a Tuoi Tre hírügynökségnek adott interjújában Do Thi Loan asszony elmondta, hogy nem ért egyet a CBRE Vietnam válaszaival, és továbbra is ajánlásokat tesz minden szinten. Loan asszony szerint az illetékes hatóságoknak be kell avatkozniuk a lakosok jogainak védelme érdekében. Loan asszony elmondta, hogy a rendőrséget is fel kell hívni a vizsgálatra, és a vizsgálat eredményei, valamint a Ho Si Minh-városi rendőrség nyilvános bejelentése alapján fog dönteni a vízdíj kifizetéséről.
Forrás: https://tuoitre.vn/no-hon-1-trieu-dong-nha-mot-pho-chu-tich-hiep-hoi-bat-dong-san-bi-cat-nuoc-8-thang-20250910110856775.htm
Hozzászólás (0)