November 18-án a vasúti ágazatnak ideiglenesen fel kellett függesztenie a Saigon állomásról induló SE6-os vonatot is, mivel Khanh Hoa tartományban heves esőzések áradásokat okoztak a Nha Trang és Cay Cay közötti szakaszon.
A Vietnami Vasutak Társasága közölte, hogy azok az utasok, akik értesítést kapnak a vonat leállásáról (SMS-ben/ZALO-n keresztül), ingyenesen visszaválthatják jegyeiket az állomáson vagy online a dsvn.vn weboldalon keresztül.
A helyes online jegyfizetés biztosítása érdekében a vasúti ágazat azt javasolja, hogy az utasok figyeljenek a pontos és teljes adatok megadására, beleértve a telefonszámot, az e-mail címet és a foglalási kódot. Ezek az információk képezik az alapját a rendszernek az automatikus összehasonlításhoz, ellenőrzéshez és visszatérítésekhez.
Ez a funkció nem vonatkozik azokra az utasokra, akik jegyet vásárolnak és készpénzzel fizetnek az állomásokon, jegyértékesítőknél stb. Ezekben az esetekben az utasok továbbra is közvetlenül az állomáson viszik vissza a jegyüket a hatályos szabályozásoknak megfelelően.
Az utasok a 1900.0109 és 1900.1520, vagy a 091.668.2066-os forródróton kérhetnek segítséget.
Forrás: https://baotintuc.vn/kinh-te/tam-ngung-tau-thong-nhat-se7-xuat-phat-tu-ha-noi-ngay-1911-20251118191753648.htm
Hozzászólás (0)