Képzés és oktatás a Xu Lang digitális köztisztviselői virtuális asszisztens használatáról az Etnikai Kisebbségek és Vallások Osztályán

A digitális átalakulás előmozdításának célkitűzését a közszolgálati tevékenységekben a Tartományi Népi Bizottság 2025. június 4-i 152/KH-UBND számú terve valósítja meg, amely a virtuális asszisztensek telepítéséről szól a Lang Son tartományban dolgozó káderek, köztisztviselők és közalkalmazottak munkakörnyezetben történő támogatása érdekében. 2023. június 18-án délután a Nemzeti Kisebbségek és Vallások Osztályának 3. emeleti aulájában a Tudományos és Technológiai Osztály elnökletével és az Nemzeti Kisebbségek és Vallások Osztállyal együttműködve képzést szervezett, amelyen a Xu Lang digitális köztisztviselői virtuális asszisztens használatát oktatták és irányították káderek és köztisztviselők számára. Ez egy gyakorlati tevékenység, amely a digitális technológiát fokozatosan és hatékonyan alkalmazza az állami közigazgatási szervek szakmai munkájában, működésében és belső irányításában.

A tréning áttekintése

A képzésen részt vettek az Etnikai Kisebbségek és Vallások Osztályának vezetői, a Osztály összes tisztviselője és köztisztviselője, valamint a Tudományos és Technológiai Osztály szakértői. A koordináló egységek részéről Luong Tuan Hung úr, a Lang Son tartomány Tudományos és Technológiai Osztályának Digitális Technológiai Központjának igazgatója, valamint a Hanoi Polytechnic Consulting and Development Company Limited képviselői, amely egység fejlesztette és telepítette a virtuális asszisztens megoldását a köztisztviselők számára Lang Sonban.

A képzésen a műszaki szakértők áttekintést adtak a Xu Lang digitális köztisztviselői virtuális asszisztensről – egy mesterséges intelligenciát (MI) alkalmazó digitális megoldásról, amelynek célja, hogy támogassa a tisztviselőket és a köztisztviselőket az információk keresésében, a feladatok emlékeztetésében, a tervek készítésében, az adatok gyors és kényelmes elérésében, és különösen a természetes nyelven történő kommunikációban.

A virtuális asszisztens megoldást fejlesztő és megvalósító egység képviselői képzést tartanak.

Különösen a Xu Lang digitális köztisztviselői virtuális asszisztens képes megtanulni és megjegyezni az egyes felhasználók használati szokásait, hogy egyre jobban optimalizálja a mindennapi munka támogatását.

A képzésen részt vevő tisztviselők és köztisztviselők közvetlenül megtanulták, hogyan jelentkezzenek be a rendszerbe, gyakorolták az alapvető műveleteket, például a dokumentumok keresését, a virtuális asszisztenseknek küldött kéréseket stb., ami segített nekik gyorsan megérteni a rendszer funkcióit és hatékonyan alkalmazni azokat a tényleges munkában.

A számos kérdést feltevő eszmecsere és vita a virtuális asszisztens és a jelenlegi szoftverrendszer integrációs képességére, az információbiztonság szintjére, valamint a javasolt további segédprogramokra, például az etnikai csoportok, vallások stb. speciális adatbázisaiban való keresésre összpontosított. A Tartományi Digitális Technológiai Központ és a fejlesztési egység képviselői tudomásul vették az észrevételeket, és elkötelezték magukat a rendszer gyakorlati igényeknek megfelelő frissítése és tökéletesítése mellett.

A képzés végén az Etnikai Kisebbségek és Vallások Osztályának képviselője hangsúlyozta: „A virtuális asszisztensek alkalmazása a tisztviselők és köztisztviselők munkakörnyezetében nemcsak az iparág digitális átalakulási folyamatának fontos lépése, hanem elkerülhetetlen követelmény a működés és az irányítás hatékonyságának javítása, a munkafolyamatok lerövidítése, valamint a professzionális és modern köztisztviselőkből álló csapat kialakításához való hozzájárulás érdekében.”

A képzés során az Etnikai Kisebbségek és Vallások Osztályának tisztviselői és köztisztviselői fejlesztették tudatosságukat és készségeiket a digitális technológiai eszközökhöz való hozzáférés és azok használata terén a közügyek kezelésében. Ez egy fontos kezdeti lépés, amely hozzájárul Lang Son tartomány modern, átlátható és professzionális közigazgatásának kiépítésére irányuló cél megvalósításához.

Thanh Trung - Osztályi Iroda

Forrás: https://sodttg.langson.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tin-hoat-dong/tap-huan-huong-dan-su-dung-tro-ly-ao-cong-chuc-so-xu-lang-tai-so-dan-toc-va-ton-giao.html